旺季臨近，跨境電商賣(mài)家期待中的爆單還未實(shí)現(xiàn)，卻突遇產(chǎn)品無(wú)端被隱藏，而且還是店鋪排名和銷(xiāo)量第一的爆款產(chǎn)品！
賣(mài)家店鋪多個(gè)產(chǎn)品被隱藏
昨天，一位Wish賣(mài)家稱自己店鋪的多個(gè)產(chǎn)品并未有違規(guī)行為，更不是成人用品和違禁品，本來(lái)賣(mài)的好好的，卻突然被平臺(tái)隱藏。具體表現(xiàn)是：在Wish App進(jìn)入自己店鋪，發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)品沒(méi)有顯示。
該賣(mài)家不敢相信自己的眼睛，嘗試多刷新幾次甚至每天刷新，依舊未顯示，而且那些沒(méi)顯示的產(chǎn)品，再也沒(méi)有增加一個(gè)收藏和訂單。
有此遭遇的不止一位賣(mài)家，據(jù)幾位賣(mài)家介紹，產(chǎn)品被隱藏的情況最早從10月初就有預(yù)兆。
爆款產(chǎn)品突然“丟”了，店鋪銷(xiāo)量直降三分之二
產(chǎn)品被隱藏還不算太可怕的，最令賣(mài)家“焦慮”的是店鋪排名和銷(xiāo)量第一的爆款突然被隱藏。有位賣(mài)家介紹，爆款莫名“丟失”之后，店鋪銷(xiāo)量下降了大約三分之二。
遭遇排名和銷(xiāo)量第一的爆款被隱藏情況的賣(mài)家，小編在一個(gè)賣(mài)家群里遇到了兩位。
其中一位涉事賣(mài)家介紹：“莫名其妙產(chǎn)品被隱藏了，現(xiàn)在這些產(chǎn)品做pb 錢(qián)都花不出去。氣死了！產(chǎn)品被隱藏基本就相當(dāng)于直接被下架”。
平臺(tái)又有新動(dòng)作？在做流量分配的邏輯調(diào)整
鑒于多個(gè)產(chǎn)品（包括爆款）被隱藏事件，有知情賣(mài)家稱，很多鋪貨的店鋪，店鋪上千款產(chǎn)品難道都展示出來(lái)么？估計(jì)wish會(huì)根據(jù)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，個(gè)性化推薦店里一部分的產(chǎn)品。一般銷(xiāo)量好的不會(huì)被隱藏。但是這次的問(wèn)題是連爆款都被隱藏，那就有點(diǎn)不正常了！
其中一位涉事賣(mài)家咨詢了Wish的客戶經(jīng)理，得到回復(fù)：這些被隱藏的產(chǎn)品在PC端查看是正常的，其他的話，目前確實(shí)在做一些流量分配的邏輯調(diào)整。具體總部還沒(méi)有給到一些說(shuō)明。
但是，得到回復(fù)之后涉事賣(mài)家依舊焦躁不安：“pc端看到有什么用， wish不是主打手機(jī)客戶端嗎？而且大部分的訂單來(lái)自手機(jī)客戶端。”
旺季之前，店鋪多個(gè)產(chǎn)品在移動(dòng)端突遭隱藏，這對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)打擊不小。若情況如客戶經(jīng)理所說(shuō)，希望平臺(tái)盡快做好流量的分配調(diào)整問(wèn)題。
（來(lái)源/億恩網(wǎng))
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