亞馬遜稱今年圣誕節(jié)銷售創(chuàng)下新記錄，其發(fā)布了一些關(guān)于其假日季銷售結(jié)果的數(shù)據(jù)。除了保留最詳細(xì)指標(biāo)，還分享出一些有趣的花絮，提供了對消費者購買模式的洞察力。
以下是亞馬遜發(fā)布的5條令人驚嘆的信息，對于平臺上的第三方賣家來說，這些信息或有一定的參考價值。
1、聲控購物爆炸了
亞馬遜客戶繼續(xù)采用Alexa進(jìn)行語音激活購買。除了不斷增長的Echo智能揚聲器系列之外，一系列第三方Alexa設(shè)備允許客戶使用語音控制進(jìn)行購物。
亞馬遜表示，在沒有提供背景的情況下，今年的銷售額與去年同期相比，“使用Alexa購物的次數(shù)增加了兩倍多”。最近有消息稱“數(shù)百萬Prime會員”使用Alexa進(jìn)行語音購物。這種利潤豐厚的搭配應(yīng)該會繼續(xù)為亞馬遜服務(wù)多年。
2. 客戶繼續(xù)涌向Prime
兩天或更快的免費送貨的誘惑繼續(xù)吸引更多購物者注冊亞馬遜Prime。雖然會員資格每年119美元，亞馬遜提供30天免費試用，以吸引更多的關(guān)注，特別是在圣誕節(jié)期間。
亞馬遜表示，全球“數(shù)千萬”購物者利用了免費試用，或開始使用Prime的付費會員資格。該公司還透露，“超過10億件物品”免費發(fā)貨。在另一項聲明中，亞馬遜表示，假期期間僅在一周內(nèi)就有“超過400萬人試用Prime”。
3、Prime會員繼續(xù)以創(chuàng)紀(jì)錄的水平購物
亞馬遜稱僅在美國就有超過10億件商品免費送貨給Prime用戶。2018年初該公司會員已經(jīng)超過1億。
2018年初，Cowen and Company分析師John Blackledge估計，54％的美國家庭訂閱Prime，或約6000萬會員。這個數(shù)字可能是保守的。根據(jù)消費者情報研究合作伙伴的研究，亞馬遜Prime可能擁有多達(dá)9700萬美國會員。
以這些美國會員的估計數(shù)字為指導(dǎo)，美國成員可能僅在假日季節(jié)就購買10到17件商品。會員希望多次購買來最大化其價值，更值得注意的是，他們的購買力不僅是在假期期間，而是在全年。
4、與蘋果的合作關(guān)系正在蓬勃發(fā)展
11月初，亞馬遜宣布將擴(kuò)大選擇Apple產(chǎn)品，同時為客戶提供最新的設(shè)備。該公司還透露，現(xiàn)在只允許授權(quán)經(jīng)銷商在亞馬遜市場上銷售Apple和Beats產(chǎn)品。最近，亞馬遜Echo智能音箱開始支持Apple Music。
這一聯(lián)盟已初見成效。亞馬遜表示，太空灰的32 GB Wi-Fi版Apple的iPad是“假日季節(jié)最暢銷的電子設(shè)備”之一，此外還有Bose QuietComfort 35（系列II）無線耳機和三星平板65英寸4K UHD 8系列智能LED電視等也很受歡迎，這種合作可能對亞馬遜和蘋果都有利，但對經(jīng)營相關(guān)品類的賣家就沒有那么友好了！
5. 亞馬遜設(shè)備仍然是TOP產(chǎn)品
與去年同期相比，今年假期期間，亞馬遜設(shè)備銷量增加了數(shù)百萬臺，這已成為該公司在圣誕節(jié)期間和7月份“Prime Day會員購物活動”期間反復(fù)出現(xiàn)的主題。
最暢銷的產(chǎn)品包括最新版本的Echo Dot，帶有Alexa遙控器的4K Fire TV，以及旗艦Echo智能揚聲器等。該公司還表示，這是亞馬遜兒童版產(chǎn)品的創(chuàng)紀(jì)錄季節(jié)，Echo Dot兒童版和Fire Kids版平板電腦的銷量比以往任何時候都多。
（來源/億恩網(wǎng)）
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