近日，有部分亞馬遜賣家反饋Review的整體評(píng)級(jí)提升了不少，甚至有的差評(píng)直接被刪除。據(jù)業(yè)內(nèi)賣家推測(cè)，亞馬遜Review算法可能會(huì)有令人驚喜的變化。
昨天，有賣家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品評(píng)價(jià)星級(jí)普遍變高，有的賣家甚至直接由一星變成5星。也賣家稱評(píng)級(jí)4星的產(chǎn)品沒有任何操作，就被調(diào)整成了4.5星。部分賣家整體評(píng)分都有上漲，與此同時(shí)亞馬遜還刪掉了不少差評(píng)。
這些新的變化讓不少賣家興奮不已。有賣家驚呼差評(píng)權(quán)重可能是真的降低了！亞馬遜Review這兩天調(diào)整，使部分賣家訂單波幅很大。
業(yè)內(nèi)賣家分析，此次亞馬遜Review的調(diào)整，很可能是由于此前不良賣家勾結(jié)服務(wù)商給很多賣家批量上一星差評(píng)，為了防止此類不實(shí)評(píng)分對(duì)平臺(tái)貿(mào)易的干擾，亞馬遜才會(huì)對(duì)Review算法進(jìn)行調(diào)整，可見，亞馬遜目前針對(duì)中國市場(chǎng)環(huán)境的變化調(diào)整也是越來越及時(shí)了。
眾所周知，亞馬遜review對(duì)賣家的運(yùn)營起著非常關(guān)鍵的作用，Review評(píng)分越高，賣家所獲得的訂單就越多，這也導(dǎo)致不少不良賣家在Review上進(jìn)行炒作，這類虛假的評(píng)價(jià)影響到了Review的客觀性，也必然會(huì)影響到亞馬遜平臺(tái)用戶的忠實(shí)度，所以，亞馬遜對(duì)Review的管理一向是非常嚴(yán)格的，而且也在與各種影響Review公正性的行為的斗爭(zhēng)中不斷調(diào)整：
比如之前亞馬遜是按照的Review平均分來評(píng)級(jí)，平均分越高，轉(zhuǎn)化率容易越高。后來，亞馬遜引入引入了機(jī)器人智能測(cè)評(píng)機(jī)制，由數(shù)據(jù)決定你的的Review評(píng)定，可見，亞馬遜對(duì)的Review的改造可謂是一直在路上。
那么，如何收獲高星級(jí)的Review評(píng)分？Review的評(píng)價(jià)又與哪些因素有關(guān)？
據(jù)小編了解，有VP（verified purchase）的標(biāo)識(shí)，被買家投票很有幫助的次數(shù)高的Review 往往會(huì)獲得更大的權(quán)重，此外，Review的星級(jí)還與評(píng)論的字符數(shù)，Review 原始分?jǐn)?shù)相關(guān)，Review 被點(diǎn)擊次數(shù)也會(huì)影響到Review的評(píng)分，如果有趣幽默Review數(shù)量在最新10個(gè)Review中的數(shù)量越多，Review評(píng)分也會(huì)有提升。
總之，想獲得高評(píng)分的賣家小伙伴還是要在Review的這些方面多多發(fā)力，而不是一味依靠刷單或者給其他賣家刷差評(píng)這些手法。如果覺得Review評(píng)分的通道過于狹窄，還可以通過引導(dǎo)買家留Feedback，留QA，甚至直接按照關(guān)鍵詞下單之后免評(píng)等方法擴(kuò)大自己的產(chǎn)品銷路，畢竟，相比于刷單，賣家需要更加懂得本質(zhì)的運(yùn)營技能。
（來源/億恩網(wǎng)）
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