沃爾瑪對(duì)供應(yīng)商施壓，要他們放棄與亞馬遜合作
據(jù)知情人士透露，沃爾瑪?shù)哪鞲绶止疽呀?jīng)對(duì)向亞馬遜提供雜貨的食品公司進(jìn)行了處罰，迫使一些公司將這些產(chǎn)品從這家全球最大的在線零售商那里撤走。
這些強(qiáng)硬的策略出臺(tái)之際，這兩家巨頭正在它們最重要的海外市場(chǎng)之一爭(zhēng)奪霸主地位。目前，沃爾瑪在該市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
據(jù)知情人士稱，沃爾瑪去年要求食品企業(yè)提供折扣，其產(chǎn)品價(jià)格在亞馬遜墨西哥網(wǎng)站上的價(jià)格較低，盡管供應(yīng)商對(duì)西雅圖零售商決定在價(jià)格上削減沃爾瑪沒(méi)有發(fā)言權(quán)。
兩家供應(yīng)商告訴路透社，他們迅速采取行動(dòng)，將自己的品牌從亞馬遜拉出來(lái)，擔(dān)心會(huì)損害他們與沃爾瑪墨西哥的關(guān)系。兩家公司都出售普通食品，沃爾瑪占墨西哥超市銷售額的一半以上。
沃爾瑪不愿討論其與亞馬遜在墨西哥的競(jìng)爭(zhēng)，也不愿討論供應(yīng)商提出的指控。該公司對(duì)路透表示，它沒(méi)有規(guī)定供應(yīng)商可以與誰(shuí)做生意。但該公司承認(rèn)，它一直在爭(zhēng)取最低價(jià)格，尤其是如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給消費(fèi)者提供了更好的價(jià)格。
“我們永遠(yuǎn)不會(huì)告訴任何人他們不能賣給別人。如果我們認(rèn)為有機(jī)會(huì)降低價(jià)格，因?yàn)槲覀兛吹狡渌闶凵痰膬r(jià)格會(huì)更好，我們將會(huì)就此進(jìn)行談判。”沃爾瑪墨西哥電子商務(wù)負(fù)責(zé)人Ignacio Caride稱。
該公司在一份聲明中說(shuō)，它的目標(biāo)是提供盡可能低的價(jià)格，讓消費(fèi)者受益，而且不會(huì)用其他產(chǎn)品的收入來(lái)補(bǔ)貼某些產(chǎn)品的虧損。
針對(duì)此事，亞馬遜拒絕置評(píng)。
沃爾瑪是墨西哥最大的零售商，通過(guò)2400多家沃爾瑪、Superama、山姆會(huì)員店(Sam's Club)和Bodega Aurrera門店，占據(jù)了墨西哥超市銷售額的近60%。該公司在墨西哥的在線業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，但去年僅占總收入的1.4%。
亞馬遜在2015年推出了其墨西哥網(wǎng)站，現(xiàn)在是該國(guó)最大的在線零售商之一。該公司8月份開(kāi)始在這里銷售食品雜貨。
超市分析師Bill Bishop表示，沃爾瑪希望避免其在美國(guó)的經(jīng)歷重演。在美國(guó)，亞馬遜迅速成為在線雜貨銷售的領(lǐng)頭羊。沃爾瑪墨西哥分公司是其僅次于英國(guó)的第二大海外市場(chǎng)，銷售額與加拿大相當(dāng)。
零售咨詢公司Brick Meets Click的聯(lián)合創(chuàng)始人Bishop說(shuō)：“沃爾瑪是在擔(dān)心亞馬遜未來(lái)在墨西哥成長(zhǎng)。他們的意思是我們不會(huì)讓你在這里輕松成長(zhǎng)。”
巨頭“交戰(zhàn)”，供應(yīng)商被困，損失數(shù)萬(wàn)美元
兩名墨西哥供應(yīng)商接受路透社采訪時(shí)表示，他們?cè)谶@場(chǎng)“交火”中被困。他們表示，兩家零售商的批發(fā)價(jià)格相同，但亞馬遜選擇以比沃爾瑪更低的價(jià)格向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品。
供應(yīng)商們表示，沃爾瑪并沒(méi)有降低零售價(jià)格以趕上亞馬遜，而是把矛頭對(duì)準(zhǔn)了亞馬遜。這些知情人士說(shuō)，沃爾瑪通過(guò)零售差價(jià)乘以庫(kù)存數(shù)量扣減了他們的付款，此舉總共讓他們損失了數(shù)萬(wàn)美元。
兩家公司都表示，不久后他們就會(huì)與亞馬遜進(jìn)行了談判，希望放棄在亞馬遜上銷售的機(jī)會(huì)。并表示，他們無(wú)法承受沃爾瑪持續(xù)的財(cái)務(wù)回調(diào)。盡管亞馬遜平臺(tái)提供了巨大的銷售潛力，但他們也不能冒失去最大客戶的風(fēng)險(xiǎn)。
“這是一種威脅，也是一種脅迫，”其中一人在談到沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略時(shí)說(shuō)。
路透社看到，亞馬遜和其中一家食品公司之間的電子郵件中也證實(shí)了供應(yīng)商描述的事情。另外兩名知情人士也給出了類似的說(shuō)法，他們都是墨西哥電子商務(wù)領(lǐng)域的專家。另一家供應(yīng)商向一位電子商務(wù)專業(yè)人士發(fā)送的手機(jī)短信也證實(shí)了這一情況。
沃爾瑪態(tài)度強(qiáng)硬：“有我沒(méi)他”
專家表示，沃爾瑪對(duì)墨西哥供應(yīng)商的壓力不太可能產(chǎn)生法律后果。墨西哥競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)(competition commission)前成員米格爾•弗洛雷斯(Miguel Flores)表示，政府對(duì)濫用市場(chǎng)主導(dǎo)力量的調(diào)查將是復(fù)雜、漫長(zhǎng)且難以證實(shí)的。
墨西哥競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)拒絕置評(píng)。
全球最大的實(shí)體零售商沃爾瑪(Walmart)和最大的在線銷售商亞馬遜(Amazon)正在爭(zhēng)奪全球消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
這兩家公司一直在向供應(yīng)商施壓，要求從t恤到自行車等商品的最低價(jià)格。沃爾瑪花費(fèi)巨資建立了自己的購(gòu)物網(wǎng)站、配送網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，目的就是為了和亞馬遜爭(zhēng)奪在線市場(chǎng)。
亞馬遜在網(wǎng)上食品購(gòu)物方面仍然領(lǐng)先。根據(jù)波士頓研究公司Edge by Ascential的數(shù)據(jù)，去年美國(guó)食品雜貨銷售額達(dá)34億美元，而沃爾瑪在美國(guó)的在線食品銷售額為20億美元。
目前，亞馬遜在墨西哥的食品雜貨店僅限于非易腐食品，如咖啡、啤酒、意大利面和罐裝蔬菜。但是沃爾瑪提供了更廣泛的選擇，包括生菜和雞肉等新鮮食品。
墨西哥電子商務(wù)行業(yè)的兩名人士表示，大約在亞馬遜推出其食品和飲料網(wǎng)頁(yè)時(shí)，沃爾瑪就向包括跨國(guó)公司在內(nèi)的墨西哥多家食品供應(yīng)商表達(dá)了對(duì)亞馬遜降價(jià)的擔(dān)憂。由于業(yè)務(wù)關(guān)系的敏感性，這兩名人士要求匿名。他們說(shuō)，一些最大的公司想出了安撫沃爾瑪?shù)霓k法，比如為亞馬遜提供包裝的產(chǎn)品尺寸與沃爾瑪不同。但他們表示，許多規(guī)模較小的公司缺乏談判技巧。
超市分析師畢曉普(Bishop)表示，墨西哥供應(yīng)商感到了巨大的壓力，至少目前，沃爾瑪要求它們堅(jiān)持與沃爾瑪合作。而他們的困境就在于，亞馬遜是一個(gè)增長(zhǎng)非常迅速的渠道。而供應(yīng)商們不愿意放棄這個(gè)渠道。
為了追求更低的交易價(jià)格，從而為客戶提供更好的體驗(yàn)，沃爾瑪和亞馬遜這兩家巨頭貌似已開(kāi)始了全球范圍內(nèi)的消費(fèi)者爭(zhēng)奪之戰(zhàn)，印度市場(chǎng)還在“交火”之時(shí)，墨西哥又要打起來(lái)的節(jié)奏？這次沃爾瑪在美國(guó)臨近的墨西哥采取了強(qiáng)硬的態(tài)度，亞馬遜又會(huì)如何反擊呢？我們只希望，巨頭爭(zhēng)奪不要損壞廣大的賣家的利益。
（來(lái)源/億恩網(wǎng)）
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