電商在世界的某些地區(qū)仍然比在其他地區(qū)更為重要，但越來越明顯的是，即使是發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體也在接受它的力量，并采用新的法規(guī)來馴服日益增長的數(shù)字市場。對于那些不想被電商行業(yè)變化所拋棄的人來說，以下是2019年需要注意的8個(gè)電商趨勢，以及它們將如何繼續(xù)推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)入我們生活的每個(gè)角落。
1. 移動(dòng)設(shè)備的持續(xù)重要性
長期以來，手機(jī)和平板電腦一直是日常生活和商業(yè)的重要組成部分，但我們可以預(yù)計(jì)，它們將在2019年重新發(fā)揮重要作用。越來越多的電商公司意識到，如果他們不吸引移動(dòng)客戶，將很難獲得利潤，這將引領(lǐng)電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)向“親移動(dòng)”的方向發(fā)展。
2.與消費(fèi)者的直接聯(lián)系
過去幾年最明顯的趨勢之一是，電商企業(yè)正轉(zhuǎn)向直接接觸客戶，而不是依賴第三方或廣告活動(dòng)。例如，制造商正逐漸意識到，他們可以完全跳過中間商，直接向客戶推銷自己的產(chǎn)品，而不是尋找那些會(huì)讓自己的產(chǎn)品對終端消費(fèi)者更貴的零售商。
尤其是品牌制造商，他們正以令人印象深刻的營銷說辭和誘人的價(jià)格直接面向客戶，這些價(jià)格好得令人難以拒絕。
3. 對代發(fā)貨的依賴
盡管有人批評這種模式，但越來越明顯的是，企業(yè)仍然發(fā)現(xiàn)它是一種可行的盈利方式。零售商發(fā)現(xiàn)，通過允許第三方為他們管理庫存，他們可以顯著降低經(jīng)營成本。這種方法擺脫了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模型，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模型具有很高的管理成本，這在電商行業(yè)是完全不能接受的。
4. 社交銷售網(wǎng)站仍然至關(guān)重要
盡管有些人擔(dān)心數(shù)字顛覆將終結(jié)Instagram等社交銷售網(wǎng)站的重要性，但電商行業(yè)可能會(huì)繼續(xù)發(fā)現(xiàn)，這類服務(wù)勢在必行。這家頗受歡迎的社交媒體網(wǎng)站，由更大的巨頭Facebook所有，最近已采取措施，推出一項(xiàng)新的“stories”功能，使品牌網(wǎng)紅能夠向他們的粉絲兜售更多的產(chǎn)品。
5. 顛覆現(xiàn)有的電商模式
最近發(fā)生的一個(gè)更令人震驚的發(fā)展是，電商社區(qū)意識到，其已建立的商業(yè)模式并不完全安全、不受數(shù)字顛覆的影響。盡管電商運(yùn)營商常常樂于成為顛覆其它行業(yè)的企業(yè)，但誘人的新服務(wù)的興起正對傳統(tǒng)在線零售商構(gòu)成挑戰(zhàn)。
例如，在時(shí)尚等成熟的電商領(lǐng)域，向客戶交付產(chǎn)品的新方式正對那些只想銷售產(chǎn)品的人構(gòu)成挑戰(zhàn)。像Rent the Runway和Le Tote這樣的公司讓消費(fèi)者可以通過電商平臺租賃服裝。
6. 亞馬遜的不斷增長
電商行業(yè)最不祥的趨勢之一是亞馬遜的不斷增長，該公司可能是我們這個(gè)時(shí)代最大的壟斷者。多年來，電商運(yùn)營商一直試圖繞過亞馬遜的商業(yè)模式，意圖切斷中間商，直接向消費(fèi)者營銷，但該公司的平臺迄今仍是全球最大的電商交易平臺。
隨著亞馬遜繼續(xù)向盡可能多的行業(yè)擴(kuò)張，試圖成為全能企業(yè)，拒絕迎合該公司的在線零售商可能很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己被孤立在市場之外。
7. 新工業(yè)革命
2019年電商最重要的趨勢是，它將成為下一個(gè)產(chǎn)業(yè)革命，該行業(yè)將走上一條不斷增長和創(chuàng)新的道路。麥肯錫等公司的深入研究已經(jīng)非常清楚地表明，世界上一些發(fā)展中國家正把電商作為擺脫貧困的一種手段。像印度尼西亞這樣的國家正見證著電商成為經(jīng)濟(jì)生活的核心，無數(shù)的企業(yè)家和普通工人都開始了他們自己的在線業(yè)務(wù)或在其中找到了工作。
因此，我們不應(yīng)該期望電商行業(yè)在短期內(nèi)開始放緩。盡管數(shù)字世界的本質(zhì)是忙碌的，充斥著無數(shù)的丑聞和數(shù)據(jù)泄露，但現(xiàn)代消費(fèi)者顯然對在線購物充滿了熱情，這要感謝神奇的產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)涉及到發(fā)展中國家，特別是提振低迷的經(jīng)濟(jì)時(shí)，電商將成為私營企業(yè)和政府官員等依賴的經(jīng)濟(jì)增長的核心工具，以滿足消費(fèi)者的需求。
（來源/億恩網(wǎng))
020-86254345轉(zhuǎn)801 
