隨著亞馬遜英國特定配送區(qū)域附加費(fèi)的引入，許多承運(yùn)人也開始向英國偏遠(yuǎn)地區(qū)配送貨物收取更高的費(fèi)用，并允許賣家收取額外運(yùn)費(fèi)。
亞馬遜的這一變化僅適用于賣家自發(fā)貨的訂單，使用FBA發(fā)貨的訂單不會受到影響，因此通過FBA和賣家自配送Prime(Seller Fulfilled Prime)發(fā)貨的會員訂單將繼續(xù)在英國享受免費(fèi)送貨服務(wù)。
有賣家在網(wǎng)上留言評論該政策：“這個政策早該出了，我們從亞馬遜上撤走了90%的產(chǎn)品，因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)快要弄死我們了。我們只是小眾產(chǎn)品的賣家。現(xiàn)在看來我們得重新考慮把亞馬遜作為銷售渠道了。”
使用皇家郵政發(fā)貨的賣家不受影響
這一變化不會影響通過英國皇家郵政發(fā)貨的賣家，因?yàn)樗麄冊谡麄€英國實(shí)行統(tǒng)一費(fèi)用。
承擔(dān)快遞公司附加費(fèi)的賣家可能會特別歡迎這項新政策，尤其是那些需要運(yùn)送大件或超重包裹（包括托盤運(yùn)輸）的賣家，因?yàn)樗麄兊谝淮文軌驅(qū)?shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)轉(zhuǎn)移到買家身上。如今，生活在偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們將被收取實(shí)際產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。
特定地區(qū)適用于因弗內(nèi)斯、蘇格蘭高地和近海地區(qū)（因弗內(nèi)斯、設(shè)得蘭群島、外赫布里底群島、柯克沃爾、北愛爾蘭、海峽群島和馬恩島）的地址。
英格蘭、威爾士和蘇格蘭地區(qū)的其他地址必須收取相同的運(yùn)費(fèi)或提供免費(fèi)配送服務(wù)。懷特島并沒有被指定為特定地區(qū)，盡管一些快遞公司對配送到這個英國議會最大選區(qū)的包裹仍然收取額外的費(fèi)用。
值得注意的是，英國偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者討厭附加費(fèi)。他們只是因?yàn)樯钤谟恍┳钇h(yuǎn)的地區(qū)就要多付運(yùn)費(fèi)。不過這也是沒辦法的事，除非不上網(wǎng)買東西，或者在運(yùn)費(fèi)低的網(wǎng)站買。
所以英國站的小伙伴要注意，收取附加運(yùn)費(fèi)可能會對偏遠(yuǎn)地區(qū)的銷量產(chǎn)生影響。
亞馬遜英國特定配送區(qū)域附加費(fèi)規(guī)則
首先，賣家要認(rèn)識到，雖然可以向英國的特定地區(qū)收取附加費(fèi)，但亞馬遜要求賣家必須向所有的英國地址發(fā)貨，并且不能根據(jù)目的地拒絕訂單。
在運(yùn)輸模板中，除了能夠設(shè)置不同運(yùn)輸?shù)貐^(qū)的運(yùn)輸費(fèi)用外，對于合作的快遞公司需要更長時間送達(dá)的地區(qū)，賣家還可以將配送時間延長。如果可能的話，在不收取附加費(fèi)的情況下延長配送時間是更好的客戶體驗(yàn)，買家可能更喜歡通過等待來省點(diǎn)運(yùn)費(fèi)。
賣家應(yīng)注意，亞馬遜不允許以下行為的出現(xiàn)：
1、拒絕配送或取消特定地區(qū)的訂單。
2、在產(chǎn)品描述中拒絕向特定地區(qū)配送，或?yàn)榱耸杖☆~外的運(yùn)費(fèi)要求特定地區(qū)的客戶選擇“特快專遞”(express delivery)。
3、買家下訂單后，聯(lián)系他們要求其支付額外運(yùn)費(fèi)。
已經(jīng)升級到新模板的賣家可以通過Seller Central的“Settings > Shipping Settings”更改運(yùn)費(fèi)設(shè)置。如果還沒有升級，應(yīng)該很快就會升級。
（文章來源/億恩網(wǎng) 岳萌萌）
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