不到兩小時接到42826 個訂單
太平洋夏季時間5月1日中午十二點,美國著名玩具公司孩之寶(Hasbro)的eBay官方店鋪上架了旗下子公司威世智(Wizards of the Coast)出品的集換式卡片游戲《萬智牌:火花之戰(zhàn)(神話版)》(Magic: The Gathering War of the Spark: Mythic Edition),產(chǎn)品頁面如下圖所示↓
上架后還沒過幾分鐘,這款卡片就被搶購一空,是不是有點羨慕嫉妒恨了?安吉從這款產(chǎn)品的購買歷史中看到,到當天13:40:52的時候,孩之寶一共接到了42826個訂單??聪聢D,顯示的是42826個訂單中最后的100個交易↓
爆單是大好事,然而,在庫存賣光之后,孩之寶并沒有及時關(guān)閉產(chǎn)品listing,悲劇就接著來了……
一天內(nèi)取消30826個訂單
據(jù)了解,孩之寶的這款卡片游戲庫存有限,只預(yù)備了12000套。一般來說10000多件庫存也不少了,怎奈人家太火爆?。〗Y(jié)果,史無前例的超賣事件就這么誕生了,孩之寶不得不取消超賣的30826個訂單,占了總訂單數(shù)的72%!
每一套卡片的售價是249.99美元,算下來孩之寶要退款770多萬美元,應(yīng)該也是破紀錄的了。
當然,被取消訂單的買家肯定會很失望的,一波差評是難以避免的了,就像一位賣家說的:負面反饋滾滾而來……
為此,eBay官方和孩之寶在推特上發(fā)表了一份聯(lián)合聲明,為此事致歉,并確認最前面的1.2萬份訂單已被接受并將發(fā)貨,但他們正在努力確保所有后續(xù)訂單被取消并退款。
此外,eBay還向訂單被取消的所有個人買家發(fā)送了電子郵件,向他們道歉,并承諾未來購買時將贈送虛擬禮品卡,并讓消費者知道,eBay正在與威世智合作,向所有訂單被取消的人發(fā)送“一些特別的東西”。
關(guān)于此事,有賣家評論說:哈哈,迫不及待地想看他們這個月的指標截圖了……
在此,也提醒賣家朋友們,爆單需謹慎,備貨要充足,謹防超賣。
孩之寶和萬智牌
孩之寶是一家世界級的品牌娛樂公司,旗下有眾多知名而深受喜愛的品牌,比如國內(nèi)消費者耳熟能詳?shù)娜f智牌、變形金剛、熱火、培樂多、淘氣寶貝、菲比精靈、兒樂寶、小馬寶莉、酷壘和地產(chǎn)大亨等。
萬智牌是威世智(Wizards Of The Coast)公司發(fā)行的世界上第一款集換式卡牌游戲,1993年發(fā)行之后很快就風靡全球,有10多種語言版本。
(文章來源/億恩網(wǎng) 安吉)