可是歐洲那邊也不是很太平,賣(mài)家們也頻頻被審核。一位賣(mài)家稱自己是做歐洲站的,自己在更換信用卡的時(shí)候觸發(fā)了亞馬遜KYC審核,賬戶被暫停銷(xiāo)售了。這個(gè)KYC審核做歐洲站的都知道,一般在新店鋪累計(jì)銷(xiāo)售額超過(guò)5000歐左右的時(shí)候就會(huì)觸發(fā),并且在更換信用卡信息的時(shí)候也可能觸發(fā)KYC審核。
現(xiàn)在歐洲那邊的賣(mài)家近期遇到的卻不是KYC審核,而是一種新的審核:BAP(bad action prevention)。近日,小編看到有賣(mài)家發(fā)出聊天截圖稱自己的朋友已經(jīng)中招了:
據(jù)小編了解,現(xiàn)在已經(jīng)有好多賣(mài)家都遇到了這個(gè)麻煩。有賣(mài)家稱自己早在3月份的時(shí)候就已經(jīng)注冊(cè)了歐洲的賬戶了,賬號(hào)剛下來(lái)就被亞馬遜凍結(jié)了,這位賣(mài)家在收到亞馬遜的7封郵件后,他的listing就被移除了,而且在亞馬遜發(fā)來(lái)的第7封郵件中有“BAP”的字樣。
那么這個(gè)BAP審核到底是什么呢,賣(mài)家朋友們也十分焦灼,時(shí)刻在擔(dān)心自己的賬戶會(huì)不會(huì)觸發(fā)這個(gè)BAP審核。有賣(mài)家朋友講到,這次的這個(gè)BAP審核類(lèi)似于之前的KYC審核,但是審核的團(tuán)隊(duì)卻是不一樣的。
據(jù)了解,這個(gè)BAP審核好比一個(gè)深水炸彈,說(shuō)不定什么時(shí)候就觸發(fā)了,賣(mài)家們?cè)谧?cè)階段、運(yùn)營(yíng)階段都可能會(huì)引發(fā)這個(gè)審核,而且現(xiàn)在通過(guò)率極低,一旦中招的話,賬號(hào)還是很難申訴回來(lái)的!
不過(guò)前段時(shí)間歐洲站的一位招商經(jīng)理在群里也通知了這個(gè)事情。
這位招商經(jīng)理也給賣(mài)家們說(shuō)了一下BAT的表現(xiàn)形式以及解決方法:
1、注冊(cè)階段被suspend,要求后臺(tái)appeal 或者發(fā)送材料到sellerperformance 。
賣(mài)家們?cè)谟龅竭@種情況請(qǐng)立即發(fā)送營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人水煤電賬單到績(jī)效通知中的郵箱進(jìn)行申訴。經(jīng)理還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào):別的賬單不行,信用卡也不行。
2、運(yùn)營(yíng)階段:后臺(tái)說(shuō)信用卡無(wú)效要跟換信用卡,賣(mài)家如果要跟換信用卡了,亞馬遜會(huì)說(shuō)信用卡無(wú)法驗(yàn)證然后賬號(hào)被關(guān)。
對(duì)于這種情況,招商經(jīng)理說(shuō)到,這個(gè)暫時(shí)沒(méi)有辦法解決,需要賣(mài)家準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人水煤電賬單,準(zhǔn)備申訴,這個(gè)請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系招商經(jīng)理。
3、賣(mài)家收到郵件說(shuō)24小時(shí)或者72小時(shí)有人聯(lián)系。
對(duì)于這一情況,招商經(jīng)理給出建議說(shuō),需要按照指示更新緊急聯(lián)系人電話,或者主動(dòng)在后臺(tái)要求seller support電話聯(lián)系,搞清楚需要提供的材料并提交驗(yàn)證。
現(xiàn)在這個(gè)BAP審核觸發(fā)的條件還不是很明確,暫時(shí)還沒(méi)有辦法完全避開(kāi)這個(gè)BAP審核,賣(mài)家們?nèi)绻恍抑姓?,也?qǐng)不要慌張,提供一些資料去進(jìn)行申訴,當(dāng)然這些資料也必須是真實(shí)有效的。
最后小編提醒大家,這段時(shí)間正處亞馬遜的嚴(yán)查階段,賣(mài)家們請(qǐng)不要輕易的去更換信用卡,這個(gè)是很容易觸發(fā)審核的!
(文章來(lái)源/億恩網(wǎng) 楊旭峰)