Wish嚴禁各種銷售商品出現名不副實的現象。據了解到，根據消費者和商戶的反饋及建議，這周Wish平臺發(fā)布了兩項關于“誤導性”的政策，分別是誤導性產品實例新增兩種誤導行為，誤導性變體申訴專屬流程上線。
1、誤導性產品實例新增兩種誤導行為
據了解，Wish誤導性產品示例新增了兩種誤導行為：產品不是主圖顯示的焦點產品，主圖中未明確列示所售產品的尺寸。各位Wish賣家要仔細研究新政，避免帶來不必要的損失。
產品不是主圖顯示的焦點產品
產品不是主圖顯示的焦點產品是什么意思？公告內容顯示，如果所售產品不是主圖中顯示的焦點產品，則該產品可能會被視為誤導性產品。這和之前確定為誤導行為的“顛倒主次”異曲同工，所售產品應該是主圖的焦點，主圖上出現的其他事物都只是為了輔助說明所售產品的特性，不能越俎代庖。
<誤導說明：所售產品為iPad可用的藍牙無線鍵盤，但主圖焦點卻是一臺筆記本電腦，未能明確顯示所售產品。>
主圖中未明確列示所售產品的尺寸
尺寸誤導也是誤導性產品中比較常見的違規(guī)行為。Wish方面表示，突出顯示所售產品、突出產品的細節(jié)等，都是可以被接受和認可的，但夸大產品尺寸就不應該了。真實展示產品尺寸、不夸大，這是產品主圖必須要遵守的。對于容易引起尺寸誤解的商品，可以通過添加尺寸信息來避免誤解。無論是否添加尺寸信息，主圖中展示的產品尺寸務必要和真實產品保持一致。
<誤導說明：左圖為產品主圖，右側為用戶收到的實際產品。產品的實際尺寸明顯小于主圖所展示的尺寸。>
2、誤導性變體申訴專屬流程上線
根據商戶對于申訴流程體驗的反饋，為了持續(xù)改進產品的審核流程，降低審核誤差，從6月13日開始，Wish開始啟用針對誤導性變體的新的申訴流程。如果產品被判為誤導性變體，商戶認為該判罰是誤判，可在產品的違規(guī)詳情頁發(fā)起申訴。申訴獲批后，產品同樣可以恢復上架，相關誤導性變體的違規(guī)罰款也會被撤銷。具體申訴流程還需賣家前往相應違規(guī)的“罰款詳情”頁，對“誤導性變體”違規(guī)及相關罰款發(fā)起申訴。
在這里提醒各位Wish賣家，在銷售商品過程中需嚴格審核商品信息，千萬別挑戰(zhàn)平臺規(guī)則。
（文章來源/億恩網 劉霞）
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