消費(fèi)者在今年P(guān)rime Day的花費(fèi)會(huì)更多
去年，Prime Day活動(dòng)擴(kuò)展到了17個(gè)國家，亞馬遜稱這是公司有史以來規(guī)模最大的一次銷售活動(dòng)，共售出逾1億件商品。
今年，消費(fèi)者在Prime Day的表現(xiàn)會(huì)更積極。Periscope By McKinsey的最新調(diào)查顯示，有66%的受訪者熱烈渴望參與其中、70%或更多的消費(fèi)者期望參與這次購物熱潮。
消費(fèi)者對亞馬遜的自有品牌設(shè)備、產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)惠很感興趣，亞馬遜視頻和音樂以及亞馬遜Echo/Alexa上了三分之一甚至更多消費(fèi)者的愿望清單。
大多數(shù)消費(fèi)者打算提前計(jì)劃和研究他們要購買的產(chǎn)品類目，只有21%的人預(yù)計(jì)會(huì)在購物當(dāng)天進(jìn)行研究。
33%的英國人、30%的法國人、29%的德國人和28%的美國人在今年P(guān)rime Day的花費(fèi)會(huì)比去年多點(diǎn)，有相當(dāng)一部分消費(fèi)者（美國18%，法國17%，英國16%，德國9%）預(yù)計(jì)，他們在2019年P(guān)rime Day的支出會(huì)多得多。
今年Prime Day最暢銷的品類
在所有被調(diào)查的市場中，消費(fèi)電子產(chǎn)品毫無疑問地成為最受消費(fèi)者歡迎的商品。
在美國和德國，消費(fèi)者計(jì)劃在Prime Day購買的三大類目是↓↓
1，消費(fèi)電子產(chǎn)品：美國58%，德國60%；
2，服裝和配飾：美國54%，德國51%；
3，書籍/電影/音樂：美國43%，德國46%。
在英國，有53%的消費(fèi)者要買消費(fèi)電子產(chǎn)品，其次是書籍/電影/音樂（43%），然后是服裝和配飾（42%）。
在法國，還是要買消費(fèi)電子產(chǎn)品的人最多（58%），其次是服裝和配飾（51%），第三類則是廚房用具（48%）。
有趣的是，消費(fèi)者對亞馬遜在線雜貨遞送和提貨服務(wù)的意識(shí)似乎也在迅速增強(qiáng)。今年，法國（22%）、美國（21%）、德國（17%）和英國（17%）約五分之一的購物者表示，他們計(jì)劃探索和購買Amazon Fresh商品。
語音購物越來越受歡迎
今天的超連接消費(fèi)者經(jīng)常使用他們的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行日常購買，而且越來越多的亞馬遜客戶正在利用Alexa享受更方便的語音購物體驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn)，在所有接受調(diào)查的消費(fèi)者中，有40%或更多的人會(huì)通過語音助手Alexa從亞馬遜訂購產(chǎn)品。
語音購物的快速和無摩擦的優(yōu)勢對18-39歲的消費(fèi)者有很強(qiáng)的吸引力，而40-49歲的消費(fèi)者也不討厭使用語音獲得實(shí)時(shí)購物幫助。
消費(fèi)者會(huì)在購物前進(jìn)行研究
如今，經(jīng)驗(yàn)豐富的在線購物者不會(huì)在沒有事先計(jì)劃的情況下參與亞馬遜的這個(gè)夏季促銷活動(dòng)——75%甚至更多的受訪者表示，他們將在游戲開始前研究潛在的購買行為。
美國（25%）、德國（23%）和英國（22%）的購物者是最可能在當(dāng)天進(jìn)行研究并購物的，而法國只有15%。然而，對于絕大多數(shù)消費(fèi)者來說，計(jì)劃研究將在2019年P(guān)rime Day之前的一個(gè)月開始。
消費(fèi)者想要更多的促銷活動(dòng)
放眼望去，除了Prime Day，消費(fèi)者對促銷購物活動(dòng)的意識(shí)和參與似乎廣泛存在。到目前為止，黑色星期五/網(wǎng)絡(luò)星期一似乎是消費(fèi)者心目中最受歡迎、最受認(rèn)可的節(jié)日。在所有接受調(diào)查的市場中，超過70%的消費(fèi)者表示，他們經(jīng)常參加促銷活動(dòng)。
研究顯示，63%的美國消費(fèi)者和61%的英國消費(fèi)者都渴望嘗試不同的促銷活動(dòng)，這表明這些市場有著創(chuàng)造額外在線收入的黃金機(jī)遇。同樣，53%的法國消費(fèi)者和47%的德國消費(fèi)者表示，他們對更多在線購物節(jié)日的出現(xiàn)感到興奮，這些市場的零售商應(yīng)該認(rèn)真考慮推出自己的特別活動(dòng)。
隨著消費(fèi)者對網(wǎng)購節(jié)日的熱情明顯高漲，其他零售商也有很大的機(jī)會(huì)參與進(jìn)來。Periscope By McKinsey合伙人兼創(chuàng)新主管Brian Elliott表示：“人們對Prime Day的興奮情緒不斷高漲，并助長了人們對其他在線促銷活動(dòng)的渴望……對于那些能夠提供優(yōu)化的客戶體驗(yàn)、無縫的在線、移動(dòng)和語音購物體驗(yàn)的電子商務(wù)機(jī)構(gòu)來說，機(jī)遇已經(jīng)成熟了。”
（文章來源/億恩網(wǎng) 安吉）
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