8月25日上午10點,西班牙首都馬德里郊外的購物中心Xanadu人頭攢動,有五六千人同時聚集在一家即將開張的門店門口,盛況空前。這家名為“AliExpress Plaza”的門店,是阿里巴巴旗下全球跨境零售電商平臺速賣通,和國內(nèi)通訊零售連鎖企業(yè)迪信通合作,在西班牙開設(shè)的第一家線下門店,也是速賣通首次將阿里新零售的概念帶到歐洲。
這家“店中店”面積多達(dá)747平米。里面展示的商品,除了在中國和海外都家喻戶曉的小米,大疆,華為等品牌外,還有在海外爆紅的中國品牌如iLife掃地機(jī)器人等,以及部分西班牙本地的品牌。
(圖:速賣通和迪信通合作在馬德里最大的購物中心Xanadu里開設(shè)的實體店)
營業(yè)后,馬德里區(qū)域的消費(fèi)者將獲得加強(qiáng)的消費(fèi)體驗——通過速賣通的賬號,消費(fèi)者可以在店內(nèi)購買到一系列在歐洲受歡迎的電子產(chǎn)品,并且享受和線上購物同等的售后權(quán)益。非速賣通會員也可以直接在店里購物。
速賣通表示,通過這家合作的實體店,希望可以為中國品牌提供更多的銷售渠道和展示窗口,同時也為歐洲消費(fèi)者提供一個可以直接感受品牌和商品的平臺,從而增強(qiáng)他們在網(wǎng)上購物的信心。
(圖:消費(fèi)者在實體店跟店員交流)
速賣通西班牙和葡萄牙業(yè)務(wù)總經(jīng)理王長輝表示,速賣通是西班牙十分受歡迎的電商平臺,我們一直在探索整合線上線下整合的方式,給消費(fèi)者更好的體驗,更多的樂趣和方便。
“在去年雙11期間我們的‘快閃店’模式取得了理想效果之后,我們相信在馬德里和生態(tài)伙伴合作的實體店將給當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶來更好的體驗。“王長輝說。
(圖:速賣通西班牙和葡萄牙業(yè)務(wù)總經(jīng)理王長輝在速賣通馬德里實體店的見面儀式上講話)
速賣通一直致力于提升消費(fèi)者的用戶體驗。今年三月,菜鳥、速賣通與西班牙郵政在馬德里簽署了新的戰(zhàn)略合作協(xié)議,三方將在促進(jìn)中歐跨境物流再提速,推動中國和歐洲的中小企業(yè)更便捷的參與全球跨境貿(mào)易達(dá),加快實現(xiàn)“全球72小時必達(dá)”進(jìn)行合作。在最后一公里配送服務(wù)中,西班牙郵政在西班牙的5000余個自提柜都可用作包裹簽收。這必將給西班牙消費(fèi)者更好的物流體驗。