近日“8.24”封號風(fēng)波搞得亞馬遜賣家人心惶惶，Wish平臺也來“湊熱鬧”。
大批Wish賣家被封店
據(jù)了解到，近日大批賣家收到Wish的“奪命郵件”，郵件稱賣家因為違反了Wish的誤導(dǎo)性政策，現(xiàn)在已經(jīng)被暫扣貨款，一些賣家甚至還被封店了。賣家在群里說到：“Wish現(xiàn)在不僅沒有取消罰款，還學(xué)會封店了。”
有賣家猜測，Wish現(xiàn)在大批暫扣賣家的貨款，難道是Wish的資金鏈上出問題了嗎？
這僅僅是群里的幾位賣家的聊天，據(jù)小編了解，這次因為被判誤導(dǎo)而被封店的賣家還是很多的。小編了解到有一位賣家被判誤導(dǎo)，然后被罰款，本以為罰款之后就沒事了，但是沒想到的是還被暫扣貨款了，而另一個店鋪卻慘遭封店的懲罰。
為此，小編找到一位賣家詳細(xì)的了解一下情況，這位賣家說到：“我店鋪在去年11月份上了一款新產(chǎn)品，那時候上架沒多久就爆了，慢慢發(fā)現(xiàn)評價比較低就下架了。
今年3月份的時候wish給了一個違規(guī)說該產(chǎn)品是誤導(dǎo)性，但是沒有罰款，也沒有暫扣貨款。6月份我把該產(chǎn)品的鏈接也刪除了，但是前天突然又出現(xiàn)了一個相同的違規(guī)，Wish給出的理由是：您的店鋪存在大量來自誤導(dǎo)產(chǎn)品和/或通過虛假物流單號配送的訂單，現(xiàn)在店鋪款項被暫扣。賬戶首頁顯示的下一個付款周期是12月1號。”
小編了解到的還有一位賣家也被暫扣了店鋪的款項，但是賬戶的首頁卻沒顯示下一個付款周期。
賣家需要降低誤導(dǎo)性產(chǎn)品訂單比例？
有賣家被暫扣貨款之后跟Wish申訴，Wish卻這樣回復(fù)：“如果您的店鋪中誤導(dǎo)性產(chǎn)品和/或虛假物流訂單的比例非常高，這會被認(rèn)為違反了Wish的政策，您店鋪的付款將被暫扣至少一個付款周期，直到該比例下降。”
某Wish官方人員說到：“誤導(dǎo)性產(chǎn)品訂單比例是指你的誤導(dǎo)性產(chǎn)品產(chǎn)生的歷史訂單數(shù)量/違規(guī)之后店鋪總的訂單數(shù)量，需要降低這一比例，至少降低到8%以下。”
有賣家看到這個頓時不淡定了，說到：“要是真這樣的話，得幾萬單才能填平，這得填到猴年馬月啊。”不過現(xiàn)在已經(jīng)有賣家將資料提供給了客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理現(xiàn)在已經(jīng)在著手處理。
店鋪說封就封，賣家很無奈
據(jù)了解到，Wish在2019年8月6日更新的罰款政策中，對于誤導(dǎo)性/變體政策這樣說：“若一產(chǎn)品或產(chǎn)品變體被檢測到存在誤導(dǎo)性，且在該產(chǎn)品或變體被判定為誤導(dǎo)性產(chǎn)品/變體之日的過往30天內(nèi)存在用戶訂單，商戶將被處以最多200美元的罰款。另外，商戶也可能需要承擔(dān)此后該誤導(dǎo)性產(chǎn)品/變體所生成訂單的100%退款責(zé)任。”
政策中還講到：“多次且重復(fù)對用戶和Wish商戶生態(tài)造成負(fù)面影響的欺詐或違禁的商戶行為，將導(dǎo)致店鋪被暫停營業(yè)/停止交易和其他可能的限制。”
對于Wish更新后政策，有賣家說到：“Wish的政策Wish說了算，我們做賣家的也很無奈。”
疑似行業(yè)大賣退出Wish？
據(jù)了解到，近日有業(yè)內(nèi)人士曝出“公狼，藍思的Wish庫存全部按清倉價格賣給Wish，店鋪也轉(zhuǎn)手給了Wish”的消息。
對此小編聯(lián)系了內(nèi)部人士求證，藍思CEO回復(fù)稱：“并沒有退出Wish平臺，目前賬戶維護中，沒有進一步發(fā)展。”有業(yè)內(nèi)人士調(diào)侃道：“Wish由平臺全面轉(zhuǎn)型做獨立站。”
藍思CEO回應(yīng)稱并未退出Wish平臺，但“賬戶維護”仍然釋放出大量的信號。可以說，藍思目前還在經(jīng)營Wish店鋪，但公司重心已經(jīng)不在Wish上了。
據(jù)了解到，坂田五虎藍思、澤匯、寶視佳、公狼、揀蛋網(wǎng)，一直都是行業(yè)風(fēng)向標(biāo)般的存在，其中藍思是首批在Wish平臺開店的賣家，鋪早已做到日出幾千單，也是Wish海量鋪貨與多SKU的代表。而現(xiàn)在“賬戶維護”必定造成Wish營收在藍思總營收份額中占比銳減。
此外，有業(yè)內(nèi)人士曝出“某大賣因侵權(quán)被關(guān)了60多個店鋪，但是沒有退出Wish”。也有人透露，以前的Wish大賣薩拉摩爾現(xiàn)在Shopee出貨多于Wish. 甚至有賣家透露：“訂單越來越少，花雙倍廣告費用都達不到以前的業(yè)績。”
Wish離退出四大跨境平臺越來越近了？
Wish作為首創(chuàng)“罰款”規(guī)則的跨境平臺，在其平臺上經(jīng)營的賣家都吃過不少虧，使得很多的賣家對平臺寒心，引發(fā)一波小規(guī)模的“退店”潮。與此同時，中國賣家成為各大新興跨境出口電商平臺眼里的“香餑餑”，很多的賣家早已入駐Shopee等新興平臺并精心經(jīng)營著。
小編此前曾報道過，被央視點名后，Wish近期開始鼓勵新賣家開店，還推出限時免繳2000美金注冊金的優(yōu)惠，鼓勵賣家發(fā)布新產(chǎn)品并給其流量支持，與此同時，還大幅降低了各項罰款的金額。但是，還想繼續(xù)經(jīng)營的賣家已不多，甚至很多小賣家已經(jīng)幾年不再發(fā)新產(chǎn)品，僅有部分大賣和做得好的還在堅持。
近期，Wish出臺固定人民幣兌美金的匯率進行折算的新規(guī)，規(guī)定未設(shè)置人民幣金額的商品將以1:6.7557自動轉(zhuǎn)換。而當(dāng)下正值人民幣匯率對賣家有重大利好的時期，此舉讓賣家無端損失不少的利潤，引發(fā)眾多賣家的不滿，有賣家直呼該新規(guī)“太惡毒”。有業(yè)內(nèi)人士表示：“美其名曰防止商戶的匯率損失，實則可能暗地里打著小算盤，等匯率回到6.5后再來一波騷操作”
賣家小吉吉表示：“從平臺到物流，自營店，再到支付，Wish都想插一手,雁過拔毛。只能說其能力和行事?lián)尾黄鹨靶模?/strong>從一開始就是對中國賣家最不友好的平臺。以前賣家能從平臺上賺到錢，態(tài)度再差，退款率再高也忍著?，F(xiàn)在，劣幣驅(qū)逐良幣，不良賣家天天想著怎么套路平臺，互害成風(fēng)。”
正是為此，繼被指是“一個想通過罰款實現(xiàn)盈利的平臺”后，Wish再次被詬病“連匯率的錢都吞”，很多賣家對此很氣憤，觀望的賣家更是望而生畏。
（文章來源/億恩網(wǎng) Caroline）
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