近期，亞馬遜平臺(tái)可供選擇的FBA重新包裝服務(wù)變成強(qiáng)制性選項(xiàng)，賣家會(huì)受到哪些影響？
FBA重新包裝服務(wù)變強(qiáng)制
近日，從外媒處獲悉，亞馬遜賣家一直可以選擇的FBA重新包裝服務(wù)突然變成了強(qiáng)制性選項(xiàng)，不能再被禁用。
據(jù)悉，亞馬遜FBA重新包裝服務(wù)致力于處理那些因客戶退貨后無(wú)法銷售的商品，通過這一手段將商品翻新至可銷售狀態(tài)。FBA重新包裝服務(wù)變成強(qiáng)制性選項(xiàng)意味著，那些符合條件的產(chǎn)品也將變成自動(dòng)重新包裝。
亞馬遜這一舉動(dòng)，對(duì)賣家而言FBA從可供選擇到強(qiáng)制性選項(xiàng)將會(huì)是一個(gè)很大的沖擊，也必將產(chǎn)生一些不可抗拒的影響。
據(jù)了解到，除了將FBA重新包裝服務(wù)變強(qiáng)制性選項(xiàng)外，亞馬遜還新推出了一個(gè)翻新設(shè)置，用來(lái)翻新那些被客戶退回后不能銷售的商品，目前，這項(xiàng)翻新服務(wù)對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是可以選擇的。
翻新服務(wù)具體指通過可選的翻新提供額外的包裝服務(wù)。根據(jù)不同的物品屬性，F(xiàn)BA可以選擇使用膠帶重新粘合和裝訂盒子；去除多余膠帶、貼紙和非產(chǎn)品標(biāo)簽；重新包裝有品牌和無(wú)品牌紙箱。對(duì)于鞋子和服裝，翻新包含了去除氣味、污漬等服務(wù)。
在亞馬遜看來(lái)，通過翻新服務(wù)，可以最大程度的減少通過倉(cāng)庫(kù)銷售的不良商品。然而，對(duì)用戶而言此舉未免有點(diǎn)不“人性化”。
更新FBA對(duì)賣家的影響
事實(shí)上，亞馬遜這次更新FBA將給賣家?guī)?lái)一些不好的影響。眾所周知，退貨本來(lái)就是電商中不可避免的一個(gè)現(xiàn)象，對(duì)賣家來(lái)說(shuō)需要一些手段來(lái)合理處理這些被退回的商品，最有利的方法當(dāng)然是翻新后重新出售。
然而，并不是所有的商品都可以通過翻新實(shí)現(xiàn)再次銷售，比如服裝。服裝產(chǎn)品大多時(shí)候都會(huì)被客戶試穿然后退貨，買家也并不希望自己買到的是翻新過的衣服，因此亞馬遜實(shí)施翻新服務(wù)后，賣家們很難辨別首次銷售商品、重新包裝商品和轉(zhuǎn)手退貨商品。
除此之外，對(duì)大多客戶而言翻新服裝也是不能接受的，畢竟花同樣的錢自己買到的卻是翻新服裝。除此之外，這種情況下一旦遭到客戶投訴，賣家也會(huì)覺得很憋屈，畢竟這是不可抗拒的選擇。
（文章來(lái)源/億恩網(wǎng) 宋靜靜）
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