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近日，據(jù)多位亞馬遜美國(guó)站賣(mài)家反映稱(chēng)，亞馬遜官方通知表示，物流庫(kù)存會(huì)在12月3日停止圣誕季入庫(kù)收貨。
郵件告知賣(mài)家：“接下來(lái)需要等到次年元月再向運(yùn)送補(bǔ)貨庫(kù)存，由于圣誕購(gòu)物旺季這段時(shí)間，亞馬遜FBA要全力以赴處理和配送買(mǎi)家的訂單，無(wú)暇顧及其他。感謝您用超值的價(jià)格為買(mǎi)家奉上優(yōu)質(zhì)的商品。能夠幫您配送商品，讓買(mǎi)家買(mǎi)得開(kāi)心，讓您賣(mài)得舒心，是我們的榮幸。”
疑惑的是，發(fā)布公告的時(shí)間是12月9日，而亞馬遜倉(cāng)庫(kù)發(fā)出通知稱(chēng)從12月3日開(kāi)始停止接收圣誕旺季的貨物。賣(mài)家M表示：“這個(gè)日期延遲的過(guò)久，畢竟離元月還有整整20天的時(shí)間。如果從那時(shí)候開(kāi)始補(bǔ)貨，再到倉(cāng)、上架，發(fā)快遞估計(jì)也得10-15天，算下來(lái)一個(gè)月就要過(guò)去，似乎要錯(cuò)過(guò)這個(gè)旺季了。”
還有賣(mài)家深感擔(dān)憂(yōu)：“不知具體會(huì)延遲到什么時(shí)候，如果真要等一個(gè)月再上架，那可真要涼透了！已經(jīng)不敢再發(fā)貨了……”
賣(mài)家M咨詢(xún)客服后告知，“上述的通知主要是提醒賣(mài)家12月3日未收到的貨件將不能進(jìn)行節(jié)日銷(xiāo)售，同時(shí)建議賣(mài)家延遲至1月再進(jìn)行補(bǔ)貨。現(xiàn)在賣(mài)家們?nèi)允强梢园l(fā)貨，平臺(tái)也會(huì)簽收，只是會(huì)延遲上架。同時(shí)，該通知并非僅針對(duì)參加圣誕季促銷(xiāo)的產(chǎn)品，所有商品亦是如此。”
有賣(mài)家證實(shí)，目前亞馬遜仍是可以收貨的狀態(tài)。“這票貨發(fā)的是DHL，美國(guó)時(shí)間7號(hào)簽收，昨晚已經(jīng)上架了，目測(cè)還是能發(fā)貨的。”另有美國(guó)站賣(mài)家Coach也反饋：“昨天有兩票FBA貨件已經(jīng)開(kāi)始接收了。”
業(yè)內(nèi)人士指出，事實(shí)上，亞馬遜每年旺季期間都會(huì)有類(lèi)似情況發(fā)生，看起來(lái)是不收發(fā)貨了，但實(shí)際仍是可以收發(fā)貨的，賣(mài)家們無(wú)需過(guò)于擔(dān)憂(yōu)。
那么，遇到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)停止收貨情況有什么應(yīng)急措施呢？運(yùn)去哪市場(chǎng)渠道經(jīng)理 Jason建議賣(mài)家：“如果上述情況屬實(shí)的話(huà)，建議賣(mài)家可以嘗試安排路途上的貨物轉(zhuǎn)送到第三方海外倉(cāng)。當(dāng)然，賣(mài)家如果能與亞馬遜客服做好協(xié)調(diào)，能夠安全入倉(cāng)是最好的。就以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，雖然入倉(cāng)問(wèn)題并不大，但或許會(huì)影響賣(mài)家產(chǎn)品上架銷(xiāo)售，而如果要銷(xiāo)售這些產(chǎn)品的話(huà)，要么選擇國(guó)內(nèi)直發(fā)新貨，亦或是選擇第三方海外倉(cāng)一件代發(fā)。”
（文章來(lái)源/雨果網(wǎng) 陳林）
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