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據(jù)悉，速賣通發(fā)布公告，為了更好地保障商家朋友疫情期間的權益，降低買家發(fā)起未收到貨糾紛造成的退款成本，現(xiàn)制定如下保障方案：
擬對同時符合下述條件的交易訂單，統(tǒng)一延長收貨時長30個自然日，整體延長操作將分批在2020年4月17日前完成。請注意，考慮到影響單量較多，統(tǒng)一延長收貨時長可能存在遺漏，如果部分訂單系統(tǒng)沒有自動延期，您也可以在訂單頁面，篩選【等待買家收貨】狀態(tài)的訂單，點擊【延長收貨時間】，手動進行延長收貨期。（注：系統(tǒng)設定的最長收貨時間是120個自然日。）
1、交易訂單填寫發(fā)貨通知時間在美國時間2020年3月5日 0:00:00 至 4月2日 23:59:59 的在途訂單（不包括已有妥投&到達待取節(jié)點的訂單）。
2、訂單限時達時長小于或等于原限時達時長（見表一）。
舉例：A訂單，2020年3月6日賣家通過填寫發(fā)貨通知無憂標準到秘魯，自定義限時達60天，屬于訂單限時達時長小于或等于原限時達時長的情形。由于系統(tǒng)延長限時達無法針對自定義限時達生效，該筆訂單的收貨時間將會被系統(tǒng)自動延期30個自然日。
表一：具體國家、物流線路和限時達信息。