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    一周物流糾紛2000單!賣家:空運(yùn)價(jià)跌至50+,有救了










     

    最近大家知道的好消息是,空運(yùn)價(jià)格斷崖式下降,最低跌到50+!但是,因?yàn)榇饲拔锪髀?,爆倉(cāng)等原因,賣家開始頭疼,收到不斷糾紛,差評(píng)飆升,退貨率也有所上升……于是,賣家提了一個(gè)很扎心的問(wèn)題:“爆單之后,單量上來(lái),但能保住凈利潤(rùn)嗎?”

     

    空運(yùn)價(jià)格斷崖式下降,跌至50+

     

    經(jīng)歷過(guò)空運(yùn)價(jià)格破百歷史時(shí)刻的跨境人,總算苦盡甘來(lái)了,空運(yùn)價(jià)格開始下降了!從4月中下旬美國(guó)的空運(yùn)破110,(甚至更高)到現(xiàn)在慢慢回到80、60元/kg,歐洲航線方面也慢慢下滑,有賣家表示現(xiàn)在收到的是60元/kg的報(bào)價(jià)。

     

    有賣家表示不太敢相信空派回到了60多的報(bào)價(jià),一降就斷崖式下降,甚至還出現(xiàn)50+的報(bào)價(jià),我們隨便看看某物流商的報(bào)價(jià):

     

    (超101kg))美西8.9開頭:65/kg

    美中4.5.6.7開頭:66/kg

    美東0.1.2.3開頭:67/kg

     

    還有物流商搞促銷,一律65/kg就可以出貨了。有賣家表示周一發(fā)的空派60多,周四已經(jīng)出中國(guó)了。

     

    不少賣家感嘆,空運(yùn)價(jià)格終于回落了。并且隨著空運(yùn)價(jià)格的下降,快遞價(jià)格也會(huì)隨之回落,不過(guò)下降的幅度沒(méi)有空運(yùn)那么大,快遞價(jià)格還是維持在80-100左右,有些是下調(diào)了5/kg左右,不過(guò)快遞價(jià)格下降,賣家可以小小期待一下。

     

    物流受阻后遺癥:糾紛不斷,差評(píng)飆升

     

    眾所周知,自新冠疫情爆發(fā)以來(lái),由于國(guó)際航班驟減,船公司停船、倒閉增多,跨境物流時(shí)效并不理想。

     

    對(duì)很多人來(lái)說(shuō),僅僅是簡(jiǎn)單的三個(gè)字:不理想,但只有賣家才知道這三個(gè)字有多沉重,以及它帶來(lái)的痛。

     

    近日,有賣家在微信群里發(fā)問(wèn):“大家三月份發(fā)的E郵寶時(shí)效如何”。

     

    沒(méi)想到一石激起千層浪!

     

    賣家A表示,自己發(fā)的eub或中郵掛號(hào),三月份攬收,5月才顯示發(fā)出中國(guó)。

     

    賣家B表示,3月份都白做了,4月份的再這樣繼續(xù)退下去也是白做了。

     

    賣家C也說(shuō),都退款了,而且糾紛不斷,現(xiàn)在每天要處理四五十個(gè)物流糾紛,賺的都沒(méi)退款的多。

     

    賣家D境遇同樣如此,他說(shuō):“黑色的一周,2000多個(gè)糾紛,手都麻了。”

     

    賣家E還說(shuō),糾紛就糾紛吧,但一堆收不到貨差評(píng)。

     

    image.png

     

    同時(shí)也有賣家無(wú)奈稱,因?yàn)?-4月因疫情原因,航班減少,因此整體情況都是這樣。且郵政類的物流很多堆積壓貨,能做的只能是選擇其他對(duì)應(yīng)產(chǎn)品渠道,從優(yōu)選擇。

     

    他還建議賣家,提高價(jià)格,讓客戶體驗(yàn)良好的物流體驗(yàn)和服務(wù),這樣會(huì)得到平臺(tái)的扶持,流量和銷量也會(huì)自然而然的增長(zhǎng),同時(shí)還提升了店鋪的毛利率結(jié)構(gòu),也免于糾紛。

     

    但因?yàn)樨浳锓e壓,物流時(shí)效不能保證的原因,近期許多微信群里都在瘋狂倒苦水,仿佛一夜之間,跨境電商突然對(duì)現(xiàn)在合作的跨境物流心灰意冷起來(lái)。雖然賣家吐槽貨代已不是一天兩天的事,但今年開工后的跨境物流一直槽點(diǎn)滿滿,5月份以來(lái)更是集中爆發(fā),以至于賣家心態(tài)直接炸了。

     

    民航局批準(zhǔn)美國(guó)航司復(fù)航中國(guó)?六月中國(guó)直飛國(guó)際航線增多

     

    如今,空運(yùn)價(jià)格終于有了大幅回落趨勢(shì),給困境中的跨境賣家?guī)?lái)了一些新的希望。

     

    其實(shí),空運(yùn)價(jià)格大幅下降的原因,除了防疫物資出口熱度下降,還有運(yùn)力逐步得到恢復(fù)的因素。近日,從中國(guó)航空、南方航空、廈門航空等航空公司公布的6月最新國(guó)際航班計(jì)劃來(lái)看,中國(guó)直飛國(guó)際航線明顯增多。同時(shí)還有法國(guó)航空、達(dá)美航空等多家外航公司向民航局提出6月份陸續(xù)恢復(fù)中國(guó)航線的運(yùn)營(yíng)申請(qǐng)。

     

    如:

     

    中國(guó)國(guó)際航空:自2020年6月1日至6月30日,國(guó)航每周可執(zhí)行國(guó)際航線共計(jì)24條,其中涉及北京分流航線19條,上海相關(guān)航線3條,成都相關(guān)航線2條。

     

    東方航空:自2020年5月31日至6月30日,東航、上航每周可執(zhí)行國(guó)際航線共計(jì)19條,其中涉及上海航線16條,昆明航線2條,南京航線1條。

     

    南方航空:6月,南航每周可執(zhí)行國(guó)際及地區(qū)航線共計(jì)20條,其中涉及廣州航線16條,沈陽(yáng)航線2條,烏魯木齊航線1條,上海浦東航線1條。

     

    吉祥航空:吉祥航空自2020年6月1日至6月30日,計(jì)劃每周執(zhí)行國(guó)際航線共計(jì)3條。

     

    廈門航空:廈門航空6月新增國(guó)際往返航線8條,其中涉及廈門7條,福州1條。

     

    其他:青島航空、首都航空6月每周可執(zhí)行國(guó)際航線1條,航線均涉及青島。另外,海南航空6月每周可執(zhí)行國(guó)際航線2條,2條航線均涉及北京。還有酷航將從6月7日起增加新加坡-廣州航線每周日的航班

     

    不僅如此,目前美國(guó)航空公司美聯(lián)航和達(dá)美航空已向民航局提出六月復(fù)航申請(qǐng),其中達(dá)美航空申請(qǐng)恢復(fù)的是西雅圖和底特律至上海航線,美聯(lián)航申請(qǐng)恢復(fù)的是舊金山至北京首都、成都和上海浦東,以及紐瓦克至上海航線。

     

    除此之外,還有多家外國(guó)航空公司提出計(jì)劃在6月份陸續(xù)恢復(fù)中國(guó)航線的運(yùn)營(yíng),如卡塔爾航空、法國(guó)航空、土耳其航空、漢莎航空和瑞士航空等。

     

    不過(guò),最終是否能夠如預(yù)期在6月份復(fù)航,還要看民航局的“五個(gè)一”政策和出入境相關(guān)規(guī)定。

     

    全貨機(jī)貨運(yùn)量保持較快增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)31.1%

     

    此外,4月的全貨機(jī)貨運(yùn)量在飆升,貨機(jī)數(shù)量有保障,后期物流也會(huì)相應(yīng)恢復(fù)常態(tài)。近日,民航局在5月例行新聞發(fā)布會(huì)表示,4月,全國(guó)航班正常率為97.63%;全貨機(jī)貨運(yùn)量繼續(xù)保持較快增長(zhǎng),共完成23.7萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)31.1%。

     

    民航局新聞發(fā)言人、航空安全辦公室主任熊杰在發(fā)布會(huì)上介紹,4月份,全行業(yè)完成運(yùn)輸航空飛行42.2萬(wàn)小時(shí);未發(fā)生運(yùn)輸航空事故,行業(yè)安全生產(chǎn)繼續(xù)保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。截至4月底,全國(guó)運(yùn)輸航空持續(xù)安全飛行116個(gè)月、8287萬(wàn)小時(shí)。

     

    生產(chǎn)運(yùn)行方面,4月份,民航主要生產(chǎn)指標(biāo)同比降幅較上月均有所收窄。其中,共完成運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量39.5億噸公里,同比下降62.4%,降幅較上月收窄1.0個(gè)百分點(diǎn);完成旅客運(yùn)輸量1671.5萬(wàn)人次,同比下降68.5%,降幅較上月收窄3.2個(gè)百分點(diǎn);完成貨郵運(yùn)輸量48.4萬(wàn)噸,同比下降19.4%,降幅較上月收窄3.9個(gè)百分點(diǎn)。

     

    而全貨機(jī)貨運(yùn)量則繼續(xù)保持較快增長(zhǎng),共完成23.7萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)31.1%。運(yùn)行保障方面,4月份共保障各類飛行20.87萬(wàn)班,日均6958班,日均同比下降56.9%,日均環(huán)比上升6.47%。全國(guó)航班正常率為97.63%。

     

    總的來(lái)說(shuō),物流讓賣家受創(chuàng)了,從糾紛、差評(píng)到退貨,物流這一心頭大石始終懸在賣家心里,但因?yàn)楦鞣N原因,空運(yùn)價(jià)格開始迎來(lái)拐點(diǎn),部分物流的時(shí)效也慢慢恢復(fù),雖然物流恢復(fù)常態(tài)仍需要一段時(shí)間,但仍能期待物流恢復(fù)的那一天。
     



    來(lái)源:億恩網(wǎng) 洪敏斯


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