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2019年，在線服裝銷售額占美國服裝總銷售額的38.6％，占零售服裝銷售額增長的100％。
根據Digital Commerce 360的估計，在過去三年中，電子商務在服裝銷售額中的份額增長了近10個百分點，因為在線服裝銷售額占2018年美國服裝總銷售額的34.0％，在2017年占29.9％。由于冠狀病毒大流行，電子商務在整個2020年的服裝銷售中占有更大份額。
實際上，電子商務在美國服裝總銷售額中貢獻了1.9％的同比增長。在2018年與2017年相比下降1.8％之后，2019年的離線服裝銷售與2018年相比下降了5.2％。在這些在線和總銷售數據中，Digital Commerce 360將服裝為主的商人和大眾商人的服裝銷售因素都考慮在內。
全新的2020年在線服裝報告著眼于為何電子商務繼續(xù)成為服裝市場的關鍵部分。它還調查了冠狀病毒大流行如何推動了包括服裝在內的每個零售類別的在線銷售。
在線銷售最多服裝的商人是網絡巨頭亞馬遜公司（Amazon.com Inc。），2020年數字商務360名列前1000名。大型商家在2019年的網絡服裝銷售額增長了22.6％，比250家專注于在線服裝的頂級商家的增長快，后者在2019年合計增長13.7％。
但是，許多較小的在線服裝零售商的增長速度甚至超過了亞馬遜。許多產品都是數字本地化和垂直集成的，這意味著它們控制從服裝設計到直接銷售給消費者的整個過程。實際上，增長最快的十大在線服裝零售商中的所有品牌都是網絡品牌，而六個是消費品牌制造商。
這些商家利用與購物者直接聯系所獲得的大量數據來快速調整產品，以滿足消費者的需求。他們正在通過巧妙的營銷策略和嶄新的商業(yè)模式來培養(yǎng)受眾。這些商家專注于獲得客戶的盈利能力，并努力提高這些購物者的終生價值。
從網上銷售增長或創(chuàng)新的角度來看，許多歷史悠久的零售連鎖店都從服裝中獲得大部分在線銷售。許多服裝零售連鎖店，其中大多數是傳統的零售店公司，都在2019年和2020年申請破產。COVID-19危機只會使許多商人的處境惡化。
由于大流行及其對工作和經濟的影響，許多消費者計劃減少他們的可支配支出，包括購買服裝，并且可能在一段時間內無法恢復到正常水平。在針對950個在線消費者的調查中，有32％的人期望在2020年剩余時間里在在線服裝上的花費減少，而48％的人會花費大約相同的費用。只有20％的人會增加在線服裝上的支出。