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    名創(chuàng)優(yōu)品Q3利潤猛增138.6%,出海業(yè)務(wù)大翻身,哪步棋走對了?

    • 2022Q3名創(chuàng)優(yōu)品在海外市場業(yè)績增長表現(xiàn)不俗,國內(nèi)營收下降8.8%,海外營收則增長48%,可謂是在家皺眉頭,出海樂出花。

    11月14日,名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布最新財報,超出市場預(yù)期,財報顯示,名創(chuàng)優(yōu)品第三季度營收27.72億元,同比增長4.5%,環(huán)比增長19.6%,經(jīng)營利潤為5.1億元,同比增長138.6%。

     

    圖片截取自百度股市通

     

    名創(chuàng)優(yōu)品的股價從15日開始一路暴漲,截止16日收盤,市值已達(dá)到274.94億。CEO葉國富表示:“名創(chuàng)優(yōu)品海外業(yè)務(wù)持續(xù)恢復(fù),公司的盈利能力超出預(yù)期。”

    拿國內(nèi)外業(yè)務(wù)對比,名創(chuàng)優(yōu)品在海外市場業(yè)績增長表現(xiàn)優(yōu)異,國內(nèi)營收下降8.8%,海外營收則增長48%。

     

    圖源prnewswire:名創(chuàng)優(yōu)品在海外的門店

     

    截至本季末,名創(chuàng)優(yōu)品版圖已擴(kuò)張至全球105個國家和地區(qū),全球門店數(shù)近5,300家。其中,國內(nèi)門店數(shù)為3,269家,季度凈增234家;海外門店數(shù)為2,027家,季度凈增191家。

    士別三日,當(dāng)刮目相看。當(dāng)國內(nèi)零售實(shí)體因?yàn)橐咔槭艿經(jīng)_擊之時,那個被國內(nèi)消費(fèi)者打上“便宜”、“山寨”標(biāo)簽的名創(chuàng)優(yōu)品,是什么時候變得越來越精致的?又是什么時候,乘著出海大潮在全球范圍內(nèi)逆勢擴(kuò)張的?

    01創(chuàng)業(yè):低價消費(fèi)階段

    名創(chuàng)優(yōu)品的創(chuàng)始人葉國富,非常符合白手起家的勵志范本。名創(chuàng)優(yōu)品的成功,也和他個人的成長歷程緊緊捆綁在一起,分為三個階段,創(chuàng)業(yè),守業(yè),攻業(yè)。

    1977年出生于湖北十堰的農(nóng)村娃葉國富,從小成績優(yōu)異,在那個時候,只要考上中專,就能包分配工作,擁有普通人夢寐以求的“鐵飯碗”工作。但因家中貧困,葉國富中學(xué)就被迫輟學(xué)養(yǎng)家。

    在村里干活能出人頭地改變命運(yùn)嗎?也許出去,說不定能闖蕩出一番成就。1988年,葉國富南下廣州。

    出身農(nóng)村的葉國富,自帶不怕吃苦的拼勁,第一份工作是鋼管廠銷售,僅僅一年時間,就拿到了12萬元的提成。

    1998年,全國的平均工資是623.25元,而事業(yè)單位的工資要稍偏低一些,在300元左右。葉國富展現(xiàn)出的實(shí)力,不可謂不驚人。

    2001年葉國富認(rèn)識了同為銷售的楊云云,走入了婚姻的殿堂。與其打工,還不如自己當(dāng)老板,夫妻二人志同道合,決定開店創(chuàng)業(yè)。

    都說女人的錢最好賺,葉國富夫婦瞄準(zhǔn)了化妝品生意,夫妻倆第一個僅15平方米的小店,在當(dāng)時的利潤就能達(dá)到一天2000元。

    生意要做大,就必然走上擴(kuò)張之路。開了4家分店,葉國富夫婦很快積攢了40萬身家。

    2004年,葉國富偶然接觸到了10元店模式,薄利多銷,聽人說,看起來不起眼的10元店每天純利潤竟然能達(dá)到四五千,葉國富就像聞到血腥味兒的鯊魚一樣,興奮起來了。

    經(jīng)過細(xì)致的實(shí)地考察后,葉國富發(fā)現(xiàn)10元店中的商品不僅價格便宜而且新穎有趣,很能激起消費(fèi)者的購買欲。于是,他當(dāng)機(jī)立斷的將自己的4家化妝品店全部改成10元店,售賣五花八門的小飾品和流行用品。

    沒過多久,葉國富的流行飾品公司“哎呀呀”成立了。

     

     對,沒錯,就是那個早年間號稱中國飾品連鎖第一品牌的哎呀呀,那個請來SHE和各路港臺明星代言的哎呀呀,那個幾乎成為90后女學(xué)生集體精品店記憶的哎呀呀。

    成立3年,哎呀呀擴(kuò)張至400家;2007年時店鋪將近1000家,小小精品店銷售額高達(dá)5.6億元;2010年擴(kuò)張至至3000多家,遍布中國各地。

    葉國富的創(chuàng)業(yè)之始,牢牢抓住了時代紅利。2005年,居民消費(fèi)能力逐漸增長,追求新奇,但同時處于低價消費(fèi)階段。

    輕資產(chǎn)、消費(fèi)頻次高、產(chǎn)品更新快、周轉(zhuǎn)快的10元店,瞄準(zhǔn)的就是愛美愛追趕潮流的學(xué)生、年輕女性。同時,哎呀呀專找流行藝人代言,在那個還不盛產(chǎn)網(wǎng)紅的年代,明星就是潮流的風(fēng)向標(biāo)。

    葉國富在十幾年前,就在玩“粉絲經(jīng)濟(jì)”了。

    02守業(yè):性價比消費(fèi)階段

    正如現(xiàn)在“哎呀呀”已經(jīng)逐漸消失在大眾的視野中一樣,大眾的消費(fèi)口味,永遠(yuǎn)在變,今天的潮流之星,遲早都會成為“時代的眼淚”。

    春風(fēng)得意的葉國富并沒有被先前的成功沖昏頭腦,隨著電商行業(yè)崛起,實(shí)體零售店開始受到?jīng)_擊,哎呀呀的營業(yè)額開始下降,上市計(jì)劃也被迫擱淺。

    2013年,葉國富帶妻子去日本散心,在逛街時,發(fā)現(xiàn)街頭有非常多生活家居類的小商鋪,小清新和講究設(shè)計(jì)感的日系風(fēng)格十分受年輕消費(fèi)者的青睞。

    葉國富發(fā)現(xiàn),許多200日元店(相當(dāng)于人民幣12塊)的絕大部分商品都是產(chǎn)自中國。他不禁感嘆:“12塊錢買這么好的東西,別說放在日本,就是放在中國也會被搶購一空的。我覺得可以做一件這樣的事情了。”

    消費(fèi)者不是傻子,誰不喜歡“價廉”的同時“物美”?

    2013年,葉國富聯(lián)手日本設(shè)計(jì)師三宅順也創(chuàng)立了名創(chuàng)優(yōu)品(MINISO),三宅順也負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),葉國富負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈整合和公司運(yùn)營。

    圖左:三宅順也 圖右:葉國富

    哎呀呀?jīng)]有“死”,名創(chuàng)優(yōu)品延續(xù)了哎呀呀十元店的傳統(tǒng),大部分商品售價仍為10元左右。相似又不相同,名創(chuàng)優(yōu)品不只做飾品,還做生活用品。

    葉國富對名創(chuàng)優(yōu)品采取“711產(chǎn)品上新策略”,即每7天就從1萬個設(shè)計(jì)方案里挑選出100款產(chǎn)品進(jìn)行上架銷售,并且實(shí)時追蹤上架效果,淘汰排名靠后的產(chǎn)品。

    舊酒換了新瓶,同樣的價格,加上清新、有設(shè)計(jì)感、質(zhì)量還不錯的產(chǎn)品配置,以“日本快時尚設(shè)計(jì)師品牌”自居的名創(chuàng)優(yōu)品,一炮而紅。

    葉國富說:“在中國,‘一分錢一分貨’的說辭只是賣高價產(chǎn)品的給自己找臺階下而已,‘價廉物不美’的根源是零售業(yè)剛從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中解放的暴利欲望,中國物美價廉的時代才剛剛開始。

    這一次,他又賭對了,人們開始追求性價比和產(chǎn)品質(zhì)量,葉國富守住了事業(yè)。

    03攻業(yè):興趣消費(fèi)階段

    一招鮮,真能吃遍天嗎?越來越多裝修精美、價格低廉的家居潮流精品連鎖店開始出現(xiàn)在人們眼前。就連“血統(tǒng)純正”的真日系·無印良品,也遍布大大小小的商圈了。

    圖源53shop

    各家都在玩設(shè)計(jì)感,爭奪消費(fèi)者的喜愛。再加上疫情反復(fù)導(dǎo)致閉店潮的發(fā)生,葉國富和他的名創(chuàng)優(yōu)品,不得開始尋求改變。

    改變之一,升級興趣消費(fèi)。

    2020年,葉國富提出,“興趣消費(fèi)”的時代來了。

    他認(rèn)為,單純注重消費(fèi)價格和功能的時代已經(jīng)過去了。新一代消費(fèi)者更注重體驗(yàn),從情緒和場景出發(fā),注重精神體驗(yàn)和思維認(rèn)同,較之物質(zhì)消費(fèi),更看重產(chǎn)品帶來的幸福感和個人滿足感。

    根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2022年中國興趣消費(fèi)趨勢洞察白皮書》數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),超五成新青年消費(fèi)者每月的興趣消費(fèi)頻率達(dá)3至5次,總體興趣消費(fèi)的平均月支出金額占比為27.6%。而身處新一線城市、月可支配收入在12000元以上的新青年,每月興趣消費(fèi)支出還會更高。

    在經(jīng)營思路上發(fā)生了改變,名創(chuàng)優(yōu)品選擇了IP聯(lián)名潮玩賽道,讓品牌越來越符合年輕化的特征。

     

    圖源小紅書用戶

    據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),名創(chuàng)優(yōu)品聯(lián)名迪士尼、漫威等大火IP超過80款,其中超過30個IP版權(quán)為獨(dú)家合作,聯(lián)名覆蓋二次元、體育、游戲、國潮,藝術(shù)、時尚等六大板塊。

    名創(chuàng)優(yōu)品,從被人詬病“山寨”到變得“好玩、可愛”,正在完成與Z世代消費(fèi)者的情緒共振。

    同時,名創(chuàng)優(yōu)品推出潮玩夢工廠品牌TOP TOY,正式入局潮玩這一高潛力增長賽道,與名創(chuàng)優(yōu)品區(qū)分開,更加聚焦年輕人的興趣消費(fèi)。

     

    圖源winshang

    截止2021年12年31日,TOP TOY共開設(shè)89家門店,在中國潮玩市場的主要品牌中排名第三;2021年,TOP TOY單店GMV達(dá)到710萬元,同樣排名中國潮流玩具市場第三。

    TOP TOY,彰顯了名創(chuàng)優(yōu)品在中高端市場發(fā)力的野心。

    改變之二,出海尋找增量。

    國內(nèi)同賽道玩家太多,名創(chuàng)優(yōu)品選擇出海“卷”。受到通貨膨脹和疫情的雙重影響,追求性價比的海外消費(fèi)者群體大得驚人。

    名創(chuàng)優(yōu)品自2015年始,啟動全球化戰(zhàn)略,并在疫情期間選擇了“逆勢擴(kuò)張”,截至9月30日,公司海外門店數(shù)量已達(dá)到2027家,已占總門店數(shù)量約40%,海外市場已成為名創(chuàng)優(yōu)品的重要收入來源。

    此外,根據(jù)此前全球影響力研究機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文的報告顯示,在全球自有品牌綜合零售行業(yè)中,名創(chuàng)優(yōu)品擁有最廣泛的全球門店網(wǎng)絡(luò),按GMV計(jì)算,名創(chuàng)優(yōu)品在全球自有品牌綜合零售市場排名第一,市場份額占比6.7%。

     

    圖源格隆匯

    在商業(yè)繁華地帶選址,提供高顏值、高性價比的爆款單品,名創(chuàng)優(yōu)品沿用國內(nèi)的經(jīng)營打法,去迎合海外消費(fèi)者的喜好。

    同時,名創(chuàng)優(yōu)品出海踐行著“本土化策略”,在歐洲和北美,名創(chuàng)優(yōu)品的門店進(jìn)駐時尚高地,巴黎門店毗鄰著名的時尚地標(biāo)老佛爺百貨,占據(jù)人流量最大的時尚地點(diǎn);而在印度,名創(chuàng)優(yōu)品屬于輕奢消費(fèi);在東南亞市場,名創(chuàng)優(yōu)品推出可撕拉剝落的指甲油,滿足巨大的印尼穆斯林市場禮拜的需求……

    而名創(chuàng)優(yōu)品在韓國還進(jìn)行了影視劇植入,比如《鬼怪》、《當(dāng)你沉睡時》兩部熱播韓劇的植入。在中國以及東南亞各國都引起了不小的反響。

     

    圖源韓劇《鬼怪》

    劇中名創(chuàng)優(yōu)品不僅植入了名創(chuàng)冰泉、裸熊公仔、耳機(jī)等眾多產(chǎn)品,而且取景拍攝都在韓國當(dāng)?shù)亻T店進(jìn)行。

    除此之外,借助龐大的線下門店網(wǎng)絡(luò),名創(chuàng)優(yōu)品在海外將私域流量玩到了極致,例如在印度門店,門口會放著掃碼關(guān)注牌,引導(dǎo)掃碼添加客服WhatsApp賬號,贈送小發(fā)卡小飾品;線上商城購買產(chǎn)品的客戶,也都會引導(dǎo)添加WhatsApp賬號。

    先將客戶引導(dǎo)進(jìn)自己的私域流量,再不斷通過各種各樣有趣有優(yōu)惠的形式,提高客單價,刺激用戶下單購買。

    名創(chuàng)優(yōu)品也打造了海外社媒矩陣,除了官方號外,不同國家的名創(chuàng)優(yōu)品也有自己的賬號,發(fā)布最新熱門產(chǎn)品,給消費(fèi)者“種草”。

     

    圖源INS

     

     

     

    圖源INS

    社媒主頁一鍵鏈接海外線上店鋪分站點(diǎn),給自己的獨(dú)立站導(dǎo)流。不同站點(diǎn)語言不同,保證了消費(fèi)者的本土化體驗(yàn)。

     

    圖源名創(chuàng)優(yōu)品美國官網(wǎng)

    04寫在最后

    正如《零售的哲學(xué)》中所說,我們的敵人不是同行,而是隨時變化的顧客需求。

    名創(chuàng)優(yōu)品的成功,在于其準(zhǔn)確把握了消費(fèi)者需求,洞察消費(fèi)者心理,同時又能順應(yīng)時代潮流,做出及時的改變。

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