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韓國(guó)媒體發(fā)文稱，韓國(guó)電商平臺(tái)Naver正在加強(qiáng)其送貨服務(wù)能力，對(duì)抗競(jìng)品Coupang。
Naver在1月14日推出一項(xiàng)名為“Naver Guaranteed Delivery Service”的配送服務(wù)，該配送服務(wù)將進(jìn)一步縮短送貨時(shí)間，在消費(fèi)者的訂單不能按時(shí)到達(dá)時(shí)還將發(fā)放價(jià)值1000韓元的積分獎(jiǎng)勵(lì)，而Naver基本配送費(fèi)為3000韓元，算是給到了很有誠(chéng)意的補(bǔ)償。
為加快新計(jì)劃的實(shí)施，Naver與SK集團(tuán)下屬的能源公司SK能源合作，在韓國(guó)約3000個(gè)SK能源加油站建立物流中心。這些中心被命名為微型履行中心，將在Naver特有的人工智能系統(tǒng)下運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)有效管理物流和供應(yīng)鏈。
2022年Naver與全國(guó)第一大物流公司CJ物流和其他小型公司組成Naver履行聯(lián)盟之后，方便供應(yīng)商更好地控制包裝、交付、庫(kù)存、退貨以及其他服務(wù)消費(fèi)者的流程。2020年，Naver和CJ物流公司簽署了一項(xiàng)價(jià)值3000億韓元的股份交換協(xié)議。
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示，Naver最大的優(yōu)勢(shì)在于收購(gòu)了多樣化的供應(yīng)商。但與競(jìng)爭(zhēng)者相比，分銷能力相對(duì)欠缺。目前，Coupang在全國(guó)各地設(shè)置了100多個(gè)物流中心，論配送實(shí)力來說在本土屬于一騎絕塵。
根據(jù)市場(chǎng)咨詢公司W(wǎng)iseApp的數(shù)據(jù)，Naver和Coupang在2022年的銷售額分別約為36萬億韓元和34萬億韓元。Naver目前是占韓國(guó)電商市場(chǎng)份額最大的平臺(tái)，擁有17%的市場(chǎng)份額，而排名第二的Coupang為13%。
Coupang也在加緊努力迎頭趕上，經(jīng)過多年的虧損，Coupang在2022年第三季度轉(zhuǎn)為盈利，在7月至9月期間錄得9070萬美元的凈收入，目前的活躍會(huì)員約為1800萬。為了繼續(xù)保持這一勢(shì)頭，Coupang最近將其所有與送貨有關(guān)的員工遷至Coupang Logistics（Coupang物流），以增加負(fù)責(zé)熬夜送貨服務(wù)的人員數(shù)量。
市占率較小的韓國(guó)電商平臺(tái)也在加大投入，以確保在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電商市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。
新世界集團(tuán)旗下的SSG.com、Kurly、Oasis Market等初創(chuàng)公司在投資者的不安中仍在衡量其上市時(shí)機(jī)。SSG.com曾在2022年早些時(shí)候嘗試IPO，但由于市場(chǎng)行情不佳，該計(jì)劃被迫在5月被擱置；Kurly的IPO申請(qǐng)?jiān)谌ツ?月獲得批準(zhǔn)，需在2023年2月的最后期限前完成剩余程序。此外，從SK電信的附屬公司SK Planet分拆出來的11 Street也在為上市做準(zhǔn)備，目前募集到的投資額約為5000億韓元。
另一位不愿透露姓名的行業(yè)人士表示，電商巨頭之間更激烈的競(jìng)爭(zhēng)將帶領(lǐng)韓國(guó)物流配送服務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階，消費(fèi)者和供應(yīng)商都有望從更卷的配送服務(wù)中受益。
（封面圖源/圖蟲創(chuàng)意）
（來源：日韓觀望臺(tái)）