今年的亞馬遜黑五大促時(shí)間模糊，美國、加拿大和歐洲站點(diǎn)從11月17日開始，美國和加拿大會員專項(xiàng)折扣從11月20日開始。有賣家出單量較往日有所增長，也有賣家銷量沒有變化利潤變薄。
此外，在跨境電商出海“四小龍”中，拼多多旗下的Temu打響大促第一槍，從10月20日開始進(jìn)入預(yù)熱期，黑五大促時(shí)間更是長達(dá)42天，折扣高達(dá)90%，并伴隨多種優(yōu)惠活動(dòng)；TikTok Shop緊隨其后，于10月27日正式開啟黑五網(wǎng)一大促；速賣通、Shein則在11月6日前后加入戰(zhàn)局。
雖然國內(nèi)的“雙十一”大促已經(jīng)落下帷幕，但對跨境電商賣家來說，戰(zhàn)役才剛剛開始。
Temu黑五殺瘋了
有業(yè)內(nèi)人士說到，拼多多和TEMU這對組合向全球消費(fèi)市場再度驗(yàn)證：
無論在哪個(gè)角落，都有“五環(huán)外”的需求。無論你深處消費(fèi)升級還是消費(fèi)降級，永遠(yuǎn)有相當(dāng)龐大的受眾，對基礎(chǔ)消費(fèi)有著極強(qiáng)的價(jià)格敏感度。他們或許不在意你提供的是什么品牌，卻會永遠(yuǎn)把“極致性價(jià)比”的標(biāo)簽貼給提供這些商品的渠道。”
事實(shí)確實(shí)如此，在黑五這個(gè)賽場上，TEMU又一次“殺瘋”了。
作為低價(jià)“卷王”，從10月20日起TEMU就率先開啟了超長時(shí)間的“黑五搶先購”，黑五網(wǎng)一大促活動(dòng)將舉行42天，期間將開啟包含“黑五搶先購、家居、數(shù)碼、潮流品類日、狂歡節(jié)”等多輪大促。
Temu的黑五促銷首頁“最高90% OFF”折扣
此外TEMU打出了“最高90% OFF”的折扣、每人200美金代金券+免費(fèi)3件產(chǎn)品任選，以及加碼推出購物滿0.1美元包郵、用戶超過14未收到貨將免單、90天不滿意全額退款等等，成為了今年黑五戰(zhàn)爭中的價(jià)格王者。
TEMU平臺推出17.99美金的無人機(jī)
TEMU平臺推出11.78美金的藍(lán)牙音箱
買家看到此類消息，哪經(jīng)得起這樣的低價(jià)和福利，簡直是閉眼入。
而其它平臺賣家看到后表示：這誰玩得過??！
參加今年黑五流量暴漲的TEMU賣家表示：
看著流量確實(shí)高興！多個(gè)產(chǎn)品的日銷量在近幾天都達(dá)到了開店以來的高峰。
不過話說回來，爆單是好事兒，可商家以利潤為先，如果只爆單沒有暴利，那豈不是空歡喜一場？
據(jù)了解，黑五前期就有TEMU賣家透露，在“競價(jià)上架”的機(jī)制進(jìn)逼之下，不得不退出了平臺，無緣此次黑五的流量和訂單狂歡。
目前來看，TEMU戰(zhàn)略目標(biāo)是“把GMV無限放大”，將“低價(jià)”認(rèn)知刻進(jìn)消費(fèi)者的心中，進(jìn)而推動(dòng)APP在國外的下載量。
在此方面，TEMU也確實(shí)做到了。據(jù)日本經(jīng)濟(jì)新聞社與美國調(diào)查企業(yè)data.ai聯(lián)合調(diào)研報(bào)告，從2023年10月份的全球整體用戶數(shù)量來看，TEMU和SHEIN這兩款中國電商平臺合計(jì)用戶總量增至約1.1億，一年內(nèi)增長2.6倍，逼近亞馬遜用戶數(shù)的90%。
從美國用戶占全球的比例來看，TEMU為41%，超過亞馬遜的15%，在美國的新增下載量目前達(dá)到亞馬遜的近5倍。以蘋果App Store為例，目前TEMU在美區(qū)購物類應(yīng)用中排行榜首。
TEMU對亞馬遜賣家“實(shí)際傷害值”有多大？
看到這里，或許會有亞馬遜賣家心涼一半兒：TEMU的目的和流量達(dá)到了，我們亞馬遜賣家日子可不好過嘍。
縱觀亞馬遜今年黑五“戰(zhàn)場”，似乎顯得略微凄慘一點(diǎn)：
“感受不到預(yù)熱的氛圍，動(dòng)銷沒有，只有動(dòng)蕩！廣告蹭蹭的往上漲，訂單卻還不如平時(shí)。”
“花費(fèi)$1000報(bào)活動(dòng)純屬丟個(gè)西瓜，撿個(gè)芝麻。丟個(gè)石頭還能激起浪花呢，丟亞馬遜就只能看到浪潮洶涌，背感發(fā)涼。”
亞馬遜賣家討論今年黑五
亞馬遜賣家們發(fā)現(xiàn)，流量遠(yuǎn)不如前，合理懷疑流量被Temu截胡了。
11.78美元的藍(lán)牙音箱，17.99美元就可以買到的無人機(jī)，作為消費(fèi)者，誰不會為這樣的一個(gè)低價(jià)平臺心動(dòng)？其它平臺的賣家看到后也紛紛表示，這誰玩得過？
不過最讓人震驚的下面這張截圖：在亞馬遜的網(wǎng)站上居然出現(xiàn)了Temu的廣告！
Temu在黑五期間居然跑到亞馬遜上投廣告了？！對于這離大譜的奇觀，賣家們直呼看不懂……
對此，有賣家推測，亞馬遜認(rèn)為Temu的廣告費(fèi)它不賺，別的平臺也要賺，不管怎么說，平臺都是穩(wěn)賺不賠，只有亞馬遜賣家受傷的世界達(dá)成了。
極致低價(jià)還能走多久
僅用一年多的時(shí)間，Temu就做得風(fēng)生水起。
去年9月，Temu正式上線，登陸美國市場；今年2月，在加拿大開設(shè)站點(diǎn)，4月進(jìn)入澳洲和英國；7月上線日本和韓國站點(diǎn)，8月開拓以色列站點(diǎn)、菲律賓站點(diǎn)；9月登陸馬來西亞……截至今年10月，Temu已經(jīng)挺進(jìn)全球47個(gè)國家。
據(jù)分析公司Comscore估計(jì)，自2022年9月上線后的一年，Temu在美國的訪問量增長了10倍，達(dá)到約7050萬次，而這些用戶許多都來自亞馬遜。
據(jù)媒體報(bào)道，今年第三季度Temu的GMV已突破50億美元，遠(yuǎn)超上半年的30億美元；尤其是9月由于有周年慶活動(dòng)，單日GMV高達(dá)8000萬美元。第四季度，隨著美國“黑五”大促和圣誕節(jié)兩個(gè)消費(fèi)節(jié)點(diǎn)的到來，Temu或能超額完成150億美元的年度GMV目標(biāo)，中金預(yù)測這一數(shù)字或可達(dá)到180億美元。
Temu的狂飆，一大直接原因是巨額補(bǔ)貼的刺激。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也顯示，今年第二季度，拼多多總運(yùn)營費(fèi)用208.722億元，同比增長41%。對于總運(yùn)營費(fèi)用增長原因，拼多多解釋主要是促銷和廣告活動(dòng)的支出增加。
在瘋狂營銷的助推下，擅長用價(jià)格拿捏人心的拼多多，將“極致低價(jià)”這套打法搬到了全球。
為確保平臺的價(jià)格優(yōu)勢，Temu沒有借TikTok的影響力做社交電商，也沒有切入亞馬遜這樣的平臺電商，而是采取了全托管運(yùn)營模式這一全新打法。
這種模式的高效率是顯而易見的，Temu也借此迅速聚攏了一眾商家，Lazada、Shopee等都同行也紛紛效仿。
此外，Temu的0保證金入駐、0傭金等優(yōu)惠政策，無疑對跨境電商賣家來說也有巨大吸引力。雖然有傳聞稱，Temu或?qū)⑷∠?ldquo;0保證金入駐，0傭金”的優(yōu)惠政策，但Temu也很快否定了這一傳聞，并表示將繼續(xù)加大投入，提供資源補(bǔ)貼等一體化服務(wù)，持續(xù)降低出海門檻。
除了給賣家巨額補(bǔ)貼，眾所周知的是Temu更重視買家體驗(yàn)。
《福布斯》曾經(jīng)報(bào)道過一位“羊毛黨”買家，通過玩游戲、拉新250多人的方式，在Temu薅了價(jià)值6000多美元（約合人民幣43391元）的“羊毛”（包括4臺Switch、1臺冰淇淋機(jī)和大量孩子衣服和玩具），至今沒有付過一分錢。
愿花兩三百元的成本，只為拉動(dòng)一個(gè)新的消費(fèi)用戶，這樣的打法在跨境電商平臺中很少見。
就目前的情況看，Temu的流量還極度依賴廣告投入的“強(qiáng)心針”。但是，依賴補(bǔ)貼、折扣的流量來得快去得也快，如果Temu無法提升消費(fèi)者的忠誠度和復(fù)購率，它還能走多久呢？
而這還不是最致命的危險(xiǎn)。前陣子，Temu通過“小額包裹”實(shí)現(xiàn)免稅的入境方法被美國議員指控，并提出管理新的法案，一旦國會通過這一法案加征關(guān)稅，那么Temu與供應(yīng)商苦心經(jīng)營的“極致低價(jià)”將難以實(shí)現(xiàn)，這就像是一柄懸在Temu頭上的達(dá)摩克利斯之劍。
TEMU對亞馬遜賣家“實(shí)際傷害值”到底有多大？也有業(yè)內(nèi)人士從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：
# 從貨品結(jié)構(gòu)來看：TEMU和亞馬遜核心消費(fèi)群存在錯(cuò)位。以在黑五中的一款精油香薰機(jī)為例，5.48美金的到手價(jià)且包郵，確實(shí)非常吸引人。但是，這款產(chǎn)品屬于這個(gè)品類的低端貨，300ml小容量且是依靠棉棒來霧化擴(kuò)散。目前Temu平臺的排名TOP精油香薰機(jī)集中在10美金以內(nèi)，整體基本在20美金以內(nèi)，屬于典型的“低端貨品”
# 價(jià)格優(yōu)勢：平臺補(bǔ)貼政策的不可持續(xù)性。相比剛上線時(shí)期，TEMU日常給到買家的補(bǔ)貼已經(jīng)沒有前期那么大。前期通過大額補(bǔ)貼和營銷投放，帶來大流量，未必能持續(xù)維持。一旦產(chǎn)品出單量逐漸變小，平臺回款變慢，供應(yīng)商的資金壓力也會變大。離開平臺補(bǔ)貼，論拼價(jià)格、拼內(nèi)卷，亞馬遜賣家也未必怕過誰（賣家：別說了，有一點(diǎn)心酸……）
# 客戶心智：亞馬遜的“流量虹吸效應(yīng)”不可忽視。亞馬遜除了是一個(gè)賣貨平臺，同時(shí)已經(jīng)成長為一個(gè)“品牌搜索引擎”。很長一段時(shí)間里，搜索場景看谷歌，購物場景看亞馬遜——消費(fèi)者會在Google、Facebook、Youtube、Tiktok等等各個(gè)平臺搜索商品，但是到準(zhǔn)備花錢付款的環(huán)節(jié)，亞馬遜往往仍是第一選擇，尤其是黑五、網(wǎng)一、圣誕節(jié)的大促期間。
確實(shí)，價(jià)格是所有電商平臺都難以回避的軟肋。然而，價(jià)格并不是衡量電商平臺價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
5年前，拼多多曾在阿里京東雙雄并立的電商市場撕開一道口子，用“極致低價(jià)”奇襲下沉市場拿下7.5億用戶。如今，這一套打法持續(xù)向海外輸出。但顯然，跨境電商比國內(nèi)流通更為復(fù)雜，Temu用拼多多的打法，究竟能否造一個(gè)“海外拼多多”，尚未可知。
賣家朋友們，大促還未結(jié)束亦未真正開始。不管是大賣特賣還是小有所成或是業(yè)績平平，大家擺正心態(tài)，積極應(yīng)對旺季到來，未來走向如何還得拭目以待！
文章來源：跨境電商頭條、跨境知道
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