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新的eBay退貨政策調(diào)整已于2018年8月1日開始生效。
eBay認(rèn)為，如果有很多買家退貨并要回退款，這往往會(huì)讓賣家的指標(biāo)面臨風(fēng)險(xiǎn)。為了彌補(bǔ)這一點(diǎn)，根據(jù)新的eBay退貨政策，賣家將會(huì)有兩天時(shí)間來(lái)處理退款，逾期eBay將根據(jù)產(chǎn)品退款進(jìn)度以及退貨詳情，自動(dòng)向買家退款。買家的退款一旦被返還，eBay將會(huì)自動(dòng)關(guān)閉退款請(qǐng)求，以保護(hù)賣家不被進(jìn)一步索要退款，并保護(hù)他們的指標(biāo)免受不必要的影響。
·從2018年1月1日起，一旦eBay發(fā)現(xiàn)退貨已被賣家收到，他們將有2個(gè)工作日的時(shí)間，對(duì)任何新的退貨申請(qǐng)發(fā)起退款
·從2018年8月1日起，如果eBay發(fā)現(xiàn)退貨產(chǎn)品已交付給賣家，并且已過(guò)去兩個(gè)工作日，eBay會(huì)將退款退給買家。
這是eBay為保護(hù)賣家而做出的積極舉措，但是要記住，發(fā)生調(diào)整的30天或者60天退貨政策，也適用于以下這些類別的產(chǎn)品：
強(qiáng)制性的30天或60天退貨政策
從8月起，在一些類別中，14天的退貨政策將不再實(shí)行，你必須提供30天或者60天的退貨政策。如果你還未更新這些類別現(xiàn)有l(wèi)isting的退貨期，eBay將自動(dòng)幫你更新為30天。
不再提供14天退貨期的產(chǎn)品類別有：
在以上類別中，有四種退貨政策可供選擇：
（來(lái)源/雨果網(wǎng)）