旺季臨近，賣家們除了大力推廣增加銷量進行預熱，還更加迫切地希望買家能大方地留個好評，以提高旺季期間的轉(zhuǎn)化率。但最近一些賣家發(fā)現(xiàn)了一個問題，好不容易得來的VP 五星好評，卻似乎完全沒有權重，這是怎么回事？
昨天，一位賣家大吐苦水。他的一款產(chǎn)品評論數(shù)量本就不多，如今終于積累了3條真實評論，1個一星，1個三星，1個五星，但產(chǎn)品總評分卻顯示只有一顆星：
這位賣家百思不得其解：亞馬遜算法究竟是怎么改的，怎么好評完全沒有權重了呢？
事實上，這位賣家并不是唯一遇到這種情況的，另一位賣家恰好經(jīng)歷了亞馬遜評分機制變動的過程。幾天前，一位賣家發(fā)現(xiàn)了一個奇怪的現(xiàn)象，自己的一款產(chǎn)品有1個一星評論和1個五星評論，總評分是3星，但在上周的一天，這款產(chǎn)品的總評分突然變成了1星，也就是，五星好評在這里完全沒有了權重。有賣家告知，這是亞馬遜新的評分機制，但在什么情況下五星評論會被視為零權重仍不得而知。
即使對新的評論機制還不了解，賣家對評論的渴望依然無法阻擋。幾天前，F(xiàn)acebook上有條帖子，樓主稱“誰在線？幫我寫一個簡單的評論，我會付15美元的傭金。”帖子下面迅速排起了隊。如此重金求評論，讓同行亞馬遜賣家看得壓力山大。
而另一方面，亞馬遜上的部分虛假評論問題已經(jīng)被外媒拿來向公眾展示了多次，盡管節(jié)日旺季要買買買，但消費者也長了個心眼總結(jié)出了可能是虛假評論的review，有下面這樣評論的產(chǎn)品他們是不會買賬的：
看起來像描述另一款產(chǎn)品的評論，例如一個潤唇膏的評論卻突然提到狗狗多喜歡它；
評論者高贊產(chǎn)品公司；打開評論者個人資料，看到他給這家公司的所有產(chǎn)品都留下了五星好評；
一款產(chǎn)品在短時間內(nèi)積累了大量五星好評；
除了在亞馬遜上評分極佳，在其他網(wǎng)站上的評論都很糟；
非知名品牌產(chǎn)品更容易出現(xiàn)虛假評論。
（來源/億恩網(wǎng))
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