近日，有網(wǎng)友爆料稱亞馬遜平臺一賣家的review出現(xiàn)異常：該賣家的數(shù)據(jù)線產(chǎn)品鏈接竟然和書籍類目中某產(chǎn)品的review完全一致（詳細ASIN：B07Q5F3YBP）。
這顯然不是真實的review，而是通過無良科技手段獲得的虛假評論。不久之后，一種名為鏡像review的技術浮出水面。這一技術通過復制書籍類目產(chǎn)品的鏈接評論，可以讓一個產(chǎn)品鏈接出現(xiàn)幾千上萬個vp評論，還包含圖片和視頻。目前
據(jù)服務商反饋，亞馬遜系統(tǒng)已經(jīng)開始對這種無良技術進行調(diào)整，鏡像評論已經(jīng)陸續(xù)開始被刪除。
很多賣家表示這種虛假review破壞了亞馬遜平臺的正常競爭，被亞馬遜平臺秋后算賬純屬罪有應得，也有賣家表示目前對這種不良技術并不了解，更有利益受到損害的賣家表示要直接去西雅圖向亞馬遜官方發(fā)起投訴。
亞馬遜每年一次的prime day旺季馬上就要到來，如果這類不良技術不能得到有效的整頓，勢必引起賣家的憂慮?，F(xiàn)在許多賣家公司已經(jīng)開始著手旺季備貨，并開了很多新款，如果競爭對手的listing目前已經(jīng)出現(xiàn)類似的review了，同樣作為賣家，就會擔心亞馬遜平臺是否能夠提供一個相對公平的競爭環(huán)境。
作為專注產(chǎn)品、專注精品的賣家，不會濫用這種違背公平的不良操作來為自己獲得review，那么，賣家如何運用合規(guī)的方法為自己獲得review呢？小編總結(jié)如下：
1、建立客戶郵件列表
這是一個長久的累積過程， 首先需要獲得目標客戶的電子郵件。你的電子郵件列表可能是那些來自購買了產(chǎn)品，并留下評論的客戶。
賣家還可以訪問競爭對手的亞馬遜商店，找到目標用戶電子郵件地址?？梢允褂靡恍┕ぞ撸鏏MZDiscover，它能幫你收集特定受眾，搜索他們的電子郵件。
然后向列表中的客戶發(fā)送review請求、廣告（鏈接到你的登陸頁或網(wǎng)站中）等。
2：利用各種論壇
你可以進入相關的論壇中，參與討論。例如Reddit等，在與人們建立了良好的關系以后，你可以免費贈送一些產(chǎn)品給他們，請求他們在你的產(chǎn)品下留下review。
3：獲得Review服務
市面上有許多為賣家收集review的服務機構(gòu)，你可以把這塊事務外包給他們。這能讓你獲得盡可能多的review，但相對成本較高。
4、充分利用客戶服務
通過亞馬遜 API，你可以訪問一些可以自動發(fā)送電子郵件的第三方工具，向每個購買客戶發(fā)送請求，留下review。
一般來說，自動電子郵件分為三封：第一個是發(fā)貨提醒郵件，第二個是收貨提醒郵件，第三封郵件是在客戶收到產(chǎn)品后的問候郵件。在第三封郵件中，你也可以禮貌地請求買家留下review。
5： Facebook群組
Facebook群組里有很多賣家和reviewer，你可以在這些組中發(fā)布產(chǎn)品和產(chǎn)品報價。注意，通常只有免費產(chǎn)品和折扣產(chǎn)品能夠吸引reviewer的興趣。
一般你有兩種方法能獲得reviewer：一種是自己發(fā)布息，等待有興趣的人；第二種方法花錢，請Facebook推廣你的消息。
當然， Facebook群組尋找中尋找reviewer是有風險的，因為一些賣家或競爭者會竊取你的產(chǎn)品創(chuàng)意，或者拿走你的免費產(chǎn)品，而不留下任何review。但如果你預算足夠，試試總比什么都不做好。
（文章來源/億恩網(wǎng) 孫穩(wěn)兵）
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