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2019年馬上進(jìn)入倒計(jì)時(shí)了，說起今年的年度高頻詞匯，“我太難了”首當(dāng)其沖，各位賣家你們今年難嗎？
今年跨境電商圈發(fā)生了太多事情，賣家們也經(jīng)歷了有史以來最慘淡的旺季，“我太難了”、“我真的太難了”成了大家的口頭禪。
最近一段時(shí)間，對(duì)亞馬遜賣家來說十分難熬，官方嚴(yán)控評(píng)論、禁止賣家與消費(fèi)者聯(lián)系等多項(xiàng)改革讓賣家不得不重新走上刷單獲評(píng)的道路，誰曾想一波未平一波又起，近日，多位亞馬遜賣家又因?yàn)樗伪环馓?hào)，這是要斷了大家的活路嗎？
多位亞馬遜賣家因?yàn)樗伪环馓?hào)
每到旺季就嚴(yán)查這句話說得一點(diǎn)也沒錯(cuò)，平時(shí)隨便刷幾單都不會(huì)出事兒，但是一到旺季就不行了，姐夫會(huì)把新賬舊賬一起算。
據(jù)小編了解，一位亞馬遜賣家近日收到封號(hào)的郵件，郵件原因顯示的是賣家之前有過刷單的違規(guī)操作?？墒琴u家卻十分詫異，自己明明是在4月份之前刷的單，而且當(dāng)時(shí)只刷了不到20單，怎么到現(xiàn)在才被揪出來，現(xiàn)在趕上旺季被封號(hào)，賣家怕是要哭暈在廁所了。
還有一位賣家因?yàn)閯偵狭艘豢钚庐a(chǎn)品，想趁著旺季多賣一點(diǎn)，就去找刷單的服務(wù)商刷了十幾單，奈何運(yùn)氣不佳，之前不久刷的單近期被亞馬遜查到了，直接就被封號(hào)了。
某賣家稱自己僅僅刷了5單就被封號(hào)一個(gè)多星期，好在最后救回來了；還有一位賣家也是因?yàn)樗伪环馓?hào)，事發(fā)之后他向客服發(fā)郵件申訴卻徒勞無功，無奈之下只能去找服務(wù)商解封賬號(hào)，不僅花了錢，還浪費(fèi)了近一個(gè)月時(shí)間……
因?yàn)樗伪环馓?hào)的賣家不止這些，雖說一時(shí)刷單不會(huì)遇到什么問題，但是姐夫往往會(huì)秋后算賬，賣家也不要抱著僥幸心理，指不定哪天就被逮到了。
刷單一向是電商賣家慣用的手段，特別是現(xiàn)在亞馬遜政策更新后，那些經(jīng)常刷單的賣家更加能刷、不刷單的賣家也慢慢開始刷了……
亞馬遜政策的變革讓賣家獲取評(píng)論越來越難
產(chǎn)品好評(píng)對(duì)賣家而言十分重要，然而近期亞馬遜嚴(yán)控評(píng)論、禁止賣家與消費(fèi)者聯(lián)系等多項(xiàng)政策變革讓賣家的索評(píng)之路越來越難。
了解到，10月份亞馬遜給賣家發(fā)送郵件，指出誘導(dǎo)買家給好評(píng)的包裝箱宣傳單和商品包裝不符合亞馬遜的政策，亞馬遜將嚴(yán)查這種行為。政策一出，賣家紛紛表示以后再向買家邀評(píng)就難咯……
本以為這對(duì)賣家來說已經(jīng)是晴天霹靂了，未曾料到亞馬遜還有“大招”。據(jù)悉，亞馬遜最新公告顯示，自 2019 年 12 月 3 日起，“溝通指南”將進(jìn)行修改及簡(jiǎn)化，以便賣家更輕松地理解與買家溝通的可接受方式。
新政內(nèi)容還挺多，概括下來其實(shí)也就一句話：廣大賣家們不能通過吹彩虹屁的方式向買家邀評(píng)了，索評(píng)之路即將落下帷幕……
上述系列變革都是針對(duì)測(cè)評(píng)，官方似乎覺得斷了賣家的邀評(píng)之路有點(diǎn)“過分”，于是上線了Request a Review功能，通過平臺(tái)向買家邀評(píng)，然而效果卻不盡人意。
這么多變革壓得賣家們喘不過氣，你以為這就到頭了？別太天真。旺季前不搞點(diǎn)事兒那還是姐夫的作風(fēng)嗎？當(dāng)然不。
黑五前夕，再現(xiàn)大面積刪評(píng)
好評(píng)要不來，之前的評(píng)論還被刪，小編只能說賣家也太慘了吧。
據(jù)悉，上周突如其來的一波刪評(píng)騷操作讓賣家一臉懵逼。咱知道姐夫喜歡旺季前刪評(píng)論，至于原因咱也不敢問，反正大家有難同當(dāng)，默默受著就行了。陸續(xù)有賣家加入這個(gè)“掉評(píng)”隊(duì)伍，看著逐漸壯大的隊(duì)伍不曉得姐夫是不是開心的像個(gè)孩子。
聽說這次刪評(píng)行動(dòng)很多賣家的自然留評(píng)也沒能幸免，而且從上周到現(xiàn)在亞馬遜一直都沒有停下刪評(píng)的步伐。大部分刪的還都是好評(píng)，有些賣家的差評(píng)卻依然在評(píng)論區(qū)“橫行”，不過有些運(yùn)氣好的賣家也體驗(yàn)到了平臺(tái)幫忙刪差評(píng)的快感，小編在群里看到一位賣家的一條2星的差評(píng)被刪了，正在偷偷竊喜中……
那些掉評(píng)的賣家估計(jì)感到很崩潰吧，但是生活還要繼續(xù)。評(píng)論掉了咋整？現(xiàn)在貌似只能走刷單這條老路了，可是已經(jīng)有賣家因?yàn)樗伪环馓?hào)，你還敢頂風(fēng)作案嗎？算了，不如搬上小板凳看看別人的“黑五網(wǎng)一”是啥情況，當(dāng)個(gè)自在的吃瓜群眾也挺好。
但是評(píng)論一直都是賣家們的命根子，現(xiàn)在賣家們獲取評(píng)論的途徑越來越艱難，這對(duì)賣家來說無異于斷了活路，產(chǎn)品沒有好評(píng)哪里來的底氣去推，又怎么能吸引消費(fèi)者購買。
跨境電商合規(guī)化已成必然趨勢(shì)
今年以來各種政策變革不斷，說白了還是因?yàn)榭缇畴娚贪l(fā)展到如今，合規(guī)化趨勢(shì)已經(jīng)不可避免，各大平臺(tái)也意識(shí)到合規(guī)化的必要性和重要性。
以亞馬遜為例，如今賣家不僅不能向買家邀評(píng)，自發(fā)貨的賣家還必須有美國地址才能收到買家的退貨，不然就會(huì)被直接退款。政策已出，賣家們?cè)固煊热硕家呀?jīng)沒用了，不如靜下心來熟悉這些新規(guī)，合規(guī)經(jīng)營才是當(dāng)下必然要求。
最后小編想說的是，任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，終將走向更好的方向，在這個(gè)過程中不乏一些投機(jī)取巧的人，但是“天道好輪回”，違規(guī)操作、不守規(guī)則，或許會(huì)取得一時(shí)利益，卻不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，最終一定會(huì)被洗出去。
就拿刷單來說，賣家在花錢耗費(fèi)時(shí)間去找刷單資源的同時(shí)，浪費(fèi)了多少學(xué)習(xí)運(yùn)營的時(shí)間、浪費(fèi)了多少開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)間、又浪費(fèi)了多少了解平臺(tái)規(guī)則的時(shí)間。與其花時(shí)間去刷單，不如多提升一下自己，做好自己的產(chǎn)品。
試問，如果有一天刷單這條路徹底行不通了，你比別人還有什么優(yōu)勢(shì)呢？雖然小編在之前的文章中多次倡導(dǎo)賣家不要去刷單，但是依然擋不住各位賣家刷單的“熱情”。
大家可以看到，現(xiàn)在刷單的費(fèi)用越來越高了，有去刷單的那些錢，何不好好做產(chǎn)品為自己的以后考慮呢？
在合規(guī)化趨勢(shì)下，刷單之路終有一天會(huì)被斷絕！各位賣家一定要意識(shí)到這個(gè)問題，千萬不要去一味靠刷單去提升自己的銷量，一定要提升自己的運(yùn)營能力，做好產(chǎn)品，這樣才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展！