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Wish調(diào)整商戶政策第2.11條及第3.1條，以回應(yīng)商戶對新型冠狀病毒疫情期間提高產(chǎn)品價格/運(yùn)費(fèi)的反饋
鑒于新型冠狀病毒疫情正以不同程度影響著全球各地，此間商戶也面臨一系列物流和運(yùn)營的挑戰(zhàn)，因此Wish將對兩項商戶政策進(jìn)行調(diào)整，以回應(yīng)近期商戶對于提高促銷產(chǎn)品及非促銷產(chǎn)品的價格/運(yùn)費(fèi)的反饋。本次額外調(diào)整旨在全力支持Wish商戶，在此非常時刻更好地應(yīng)對物流和運(yùn)營成本的增長情況。請仔細(xì)查看下面的詳細(xì)內(nèi)容，并據(jù)此調(diào)整您的店鋪運(yùn)營和物流：
1. 商戶政策第3.1條調(diào)整：商戶現(xiàn)可申請?zhí)岣叽黉N產(chǎn)品（即黃鉆產(chǎn)品）的產(chǎn)品價格或運(yùn)費(fèi)。Wish將逐個評估這些申請并予以批準(zhǔn)或拒絕。
2. 商戶政策第2.11條調(diào)整：對于非促銷產(chǎn)品，商戶現(xiàn)也可申請?zhí)岣弋a(chǎn)品價格或運(yùn)費(fèi)，提價范圍可高于政策所描述的“1美元或最高20%，以數(shù)值較高者為準(zhǔn)”的限制。同樣地，Wish將逐個評估這些申請并予以批準(zhǔn)或拒絕。
商戶可以在商戶平臺的“產(chǎn)品 > 查看所有產(chǎn)品”頁面中，直接申請?zhí)岣弋a(chǎn)品價格或運(yùn)費(fèi)。具體流程為：在商戶嘗試提高產(chǎn)品或SKU的價格后，商戶將收到一條彈窗信息：“您的[運(yùn)費(fèi)]價格上漲請求已被記錄并將被審核。當(dāng)您的[運(yùn)費(fèi)]價格上漲請求被批準(zhǔn)后，您將及時收到通告。”
在Wish審核并批準(zhǔn)一項提價申請前，所申請的提價不會向商戶顯示。如果商戶針對同一個SKU進(jìn)行了多次提價申請，僅最近的一則申請會被記錄并審核。
在此提醒，在最近發(fā)布的“【更新】Wish為應(yīng)對全球新型冠狀病毒疫情，進(jìn)一步推出一系列運(yùn)營指南和商戶政策調(diào)整，以全面支持商戶”（merchant.wish.com/announcement/5e72c0278a6c2b17cd52b326）公告中，Wish也調(diào)整了商戶政策第3.2條，以回應(yīng)商戶對于近期庫存限制下編輯促銷產(chǎn)品的反饋。具體為，商戶現(xiàn)在可以無限制降低促銷產(chǎn)品的庫存。請注意，除了在此描述的對商戶政策第3.1條和第3.2條的調(diào)整，商戶政策第3.3、3.4和3.5條保持不變，即其它對促銷產(chǎn)品的編輯仍然是禁止的。
在疫情期間，Wish在此全力支持商戶們，且在近期推出了一系列店鋪運(yùn)營指南和商戶政策的進(jìn)一步調(diào)整。鑒于商戶近期的復(fù)工過程，以及新型冠狀病毒疫情在全球的擴(kuò)散，我們強(qiáng)烈鼓勵商戶們繼續(xù)運(yùn)營店鋪，并根據(jù)目前的商戶政策履行訂單。同時，Wish理解商戶們在繼續(xù)面對復(fù)工過程中的店鋪運(yùn)營挑戰(zhàn)。Wish繼續(xù)積極聽取商戶們的反饋，并據(jù)此做出相應(yīng)調(diào)整，以最大限度支持商戶渡過難關(guān)。
請商戶們繼續(xù)聯(lián)系您的客戶經(jīng)理，并提供疫情期間任何與訂單履行相關(guān)的反饋，或告知我們由于物流困境而導(dǎo)致的問題。請商戶們做好防護(hù)措施，祝愿大家健康平安地挺過這一關(guān)，順利復(fù)工。