根據(jù)一項(xiàng)對(duì)2064名使用eBay(并慶祝圣誕節(jié))的英國(guó)顧客的調(diào)查顯示,超過三分之一(34%)的人已經(jīng)購(gòu)買了一些與節(jié)日相關(guān)的物品。eBay表示這一行為得到了英國(guó)網(wǎng)站3200萬次每月訪問量的進(jìn)一步觀察的支持,該網(wǎng)站顯示,2020年4月和5月,“圣誕節(jié)”或“圣誕節(jié)”的搜索量同比增長(zhǎng)44%。
這很重要,因?yàn)槭フQ節(jié)對(duì)品牌很重要,對(duì)人們也很重要。對(duì)大多數(shù)人來說,圣誕節(jié)是唯一一個(gè)與他們認(rèn)識(shí)和愛的人分享一周或更長(zhǎng)時(shí)間假期的機(jī)會(huì)。這也是一個(gè)經(jīng)過數(shù)年或幾十年建立起來的巨大期望值的時(shí)代:在食物、飲料和禮物上的花費(fèi)是非常嚴(yán)肅的。
37%的受訪者表示,收入或財(cái)務(wù)安全是影響他們?cè)谑フQ節(jié)前夕決定購(gòu)買什么或如何購(gòu)買禮物和慶?;顒?dòng)的首要因素。
報(bào)告還說,與去年相比,英國(guó)消費(fèi)者在圣誕節(jié)購(gòu)物和慶?;顒?dòng)上平均花費(fèi)551英鎊,只有不到一半(44%)的人表示,他們計(jì)劃保持支出不變。31%的人說他們計(jì)劃降低開支。
正如過去幾個(gè)月的頭條新聞所顯示的那樣,大量裁員以及10月份休假結(jié)束后可能出現(xiàn)更多裁員,這意味著20%的受訪者已經(jīng)知道,成本效益高的慶祝活動(dòng)將是關(guān)鍵。
人們是如何購(gòu)物的。報(bào)告的核心發(fā)現(xiàn)是,在家禁足的幾個(gè)月里培養(yǎng)出來的“激情”很可能會(huì)持續(xù)到與社會(huì)隔絕的秋天。
網(wǎng)上購(gòu)物是一種新的常態(tài):44%的人計(jì)劃在網(wǎng)上進(jìn)行更多的圣誕購(gòu)物,而三分之一的人表示他們今年只會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物。
多達(dá)56%的受訪者有了新的愛好或興趣(31%的人觀察到一個(gè)家庭成員也有同樣的愛好或興趣)。在這些新的愛好者中,有整整四分之三的人打算繼續(xù)這樣做。
在這些新愛好中,最受歡迎的是:
烘焙(20%)
園藝(20%)
DIY或家裝(14%)
運(yùn)動(dòng)或健身(14%)
棋盤游戲或拼圖游戲(10%)
工藝品(10%)
電子游戲(9%)
繪畫(7%)
攝影(5%)
美發(fā)(4%)
樂器(4%)
因?yàn)橐咔?,這將是一個(gè)不同的圣誕節(jié),但對(duì)于某些品牌來說,營(yíng)銷人員需要靈活應(yīng)變。