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無(wú)論你是有品牌的賣家還是無(wú)品牌的賣家，或許曾經(jīng)或者現(xiàn)在正面臨著新品無(wú)法創(chuàng)建listing問(wèn)題，對(duì)此，小編又收集了最新的解決答案（其中包括什么樣的UPC才合格），希望能對(duì)迷茫的大家有所幫助。
當(dāng)品牌變成賣家的保護(hù)傘，注冊(cè)品牌就成為一件必不可少的事情，本文還將就亞馬遜品牌注冊(cè)常見(jiàn)問(wèn)題、商標(biāo)被搶注怎么辦、產(chǎn)品因侵權(quán)被投訴下架后如何申訴等問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的解答。
無(wú)品牌無(wú)法創(chuàng)建listing問(wèn)題持續(xù)“井噴”
有無(wú)品牌都沒(méi)法創(chuàng)建listing問(wèn)題是近期大批賣家遭遇的難題，對(duì)于無(wú)品牌無(wú)法創(chuàng)建listing的事情，有服務(wù)商給出的建議是填寫(xiě)其他的字段。
但是根據(jù)亞馬遜招商經(jīng)理的最新說(shuō)法，關(guān)于listing品牌名稱的地方，填寫(xiě)方式有更新：
對(duì)于無(wú)品牌的產(chǎn)品，不再填寫(xiě)N/A，要填寫(xiě)generic！
有品牌包裝有l(wèi)ogo的還是跟以前一樣，有注冊(cè)商標(biāo)走亞馬遜品牌備案/注冊(cè)，沒(méi)有注冊(cè)商標(biāo)上傳錯(cuò)誤后開(kāi)case給客服，然后提供產(chǎn)品包裝圖片等給客服審核通過(guò)也可以用品牌。
除了招商經(jīng)理，亞馬遜全球開(kāi)店也就此問(wèn)題進(jìn)行了最新解讀↓
品牌商品可以直接填寫(xiě)對(duì)應(yīng)品牌名；如果未完成注冊(cè)但是產(chǎn)品上有永久品牌標(biāo)識(shí)，賣家如果希望填寫(xiě)品牌名須聯(lián)系賣家支持，提供資料審核通過(guò)后亦可填寫(xiě)；如果完成品牌注冊(cè)但是產(chǎn)品上沒(méi)有品牌標(biāo)識(shí)，那么賣家就不可以填寫(xiě)品牌名，須填寫(xiě)“generic"。
如果是非品牌商品，賣家也不可以填寫(xiě)品牌名，須填寫(xiě)“generic"。
也就是說(shuō)現(xiàn)在賣家不能再填寫(xiě)N/A，而是要填寫(xiě)generic了，只是某位服務(wù)商卻告訴小編，填寫(xiě)generic也有風(fēng)險(xiǎn)。
如下圖所示，很多類似這樣可以填寫(xiě)的商標(biāo)都已經(jīng)被其他人注冊(cè)了。
這位服務(wù)商表示，現(xiàn)在遇到無(wú)品牌或者品牌在申請(qǐng)的路上無(wú)法上傳listing的情況后，有一種解決辦法就是申請(qǐng)白名單。
無(wú)品牌的賣家想要申請(qǐng)白名單，需要去找客服申請(qǐng)，根據(jù)客服回復(fù)，申請(qǐng)白名單需要以下資料↓
在嘗試創(chuàng)建商品信息時(shí)使用的確切品牌名稱；
庫(kù)存文件流程報(bào)告的批次編號(hào)(如果嘗試使用模板文件上傳流程發(fā)布商品)；
符合以下標(biāo)準(zhǔn)的商品和/或包裝圖片；
1、圖片是商品的真實(shí)圖片，這意味著在點(diǎn)擊圖片時(shí)會(huì)顯示商品和包裝拿在手上或放在桌子上的樣子
2、商品信息中使用的品牌名稱與商品和/或包裝上的品牌信息完全一致
3、包裝和/或商品上始終包含品牌信息
如果使用庫(kù)存文件模板，還需提供庫(kù)存文件流程報(bào)告的批次編號(hào)。
賣家注意：上述資料一定要真實(shí)，如果資料不真實(shí)，審核是不會(huì)通過(guò)的。
當(dāng)然也有賣家會(huì)想，既然是這樣的話，那我不申請(qǐng)商標(biāo)，直接和亞馬遜申請(qǐng)白名單就好了。雖然目前還沒(méi)有出現(xiàn)申請(qǐng)白名單沒(méi)有商標(biāo)listing被下架的案例，但是沒(méi)有自己的品牌終歸不是長(zhǎng)久之路，若想長(zhǎng)久合規(guī)經(jīng)營(yíng)，商標(biāo)是必不可缺的。
使用虛假的UPC會(huì)導(dǎo)致賣家listing下架
對(duì)于UPC碼這一塊，也是賣家需要注意的問(wèn)題，此前亞馬遜就給賣家發(fā)送通知，如果使用虛假的UPC，會(huì)移除賬號(hào)上架產(chǎn)品的權(quán)利。
之前有賣家表示市面上有好多賣UPC的，但是這種UPC使用一種條碼生成器自動(dòng)生成的，這種自動(dòng)生成的碼非但沒(méi)有證書(shū)，而且好多還被別人用過(guò)，如果賣家用這些碼去申請(qǐng)亞馬遜店鋪的話，被發(fā)現(xiàn)是虛假的UPC之后，直接會(huì)被取消開(kāi)店資格。
還有賣家在之后上傳商品時(shí)用了假的UPC，如果跟正規(guī)的沖突了，一旦被投訴，你的listing就會(huì)被下架。所以賣家一定要從正規(guī)渠道去購(gòu)買UPC，而亞馬遜官方也有指定購(gòu)買UPC的網(wǎng)站：http://hans.barcodestalk.cn.com/bar-code-numbers。
這些都是亞馬遜賣家需要弄懂的品牌知識(shí)點(diǎn)
TotalRetail六月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者搜索特定品牌產(chǎn)品比例提升136%！而有品牌和沒(méi)品牌，在亞馬遜上的經(jīng)營(yíng)也存在質(zhì)的區(qū)別，比如根據(jù)亞馬遜全球開(kāi)店官方數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜品牌賣家的銷售增速是整體水平的1.5倍，此外品牌賣家同時(shí)也會(huì)擁有A+頁(yè)面，包括品牌旗艦店、品牌推廣等在內(nèi)的品牌營(yíng)銷工具，以及更豐富的品牌數(shù)據(jù)解讀。
其實(shí)從亞馬遜一系列的政策來(lái)看，無(wú)品牌賣家處處受打壓，所以想做好亞馬遜肯定要注冊(cè)品牌，在注冊(cè)品牌前，賣家可以先了解一下常見(jiàn)地區(qū)R標(biāo)注冊(cè)周期表：
美國(guó)：遞交申請(qǐng)后1個(gè)工作日下發(fā)商標(biāo)受理回執(zhí)，8個(gè)月左右下證書(shū)；
歐盟：遞交申請(qǐng)后1個(gè)工作日下發(fā)商標(biāo)受理回執(zhí)，4個(gè)月左右下證書(shū)；
日本：遞交申請(qǐng)后5個(gè)工作日下發(fā)商標(biāo)受理回執(zhí)，8個(gè)月左右下證書(shū)；
澳大利亞：遞交申請(qǐng)后5個(gè)工作日下發(fā)商標(biāo)受理回執(zhí)，8個(gè)月左右下證書(shū)；
下面是常用的商標(biāo)查詢網(wǎng)站↓↓↓
美國(guó)：http://www.uspto.gov/trademark
歐洲：https://oami.europa.eu/eSearch/
日本：https://www3.j-platpat.inpit.go.jp/cgibin/ET/TM_AREA_E.cgi?1430300238618
亞馬遜全球開(kāi)店表示，要獲得在相應(yīng)國(guó)家/地區(qū)申請(qǐng)亞馬遜品牌注冊(cè)的資格，亞馬遜賣家的品牌必須在自己想要申請(qǐng)的每個(gè)國(guó)家/地區(qū)具有有效的注冊(cè)商標(biāo)，如果賣家還沒(méi)有有效的注冊(cè)商標(biāo)，或是商標(biāo)正在申請(qǐng)狀態(tài)中，那么這時(shí)候就先不要在亞馬遜品牌注冊(cè)提出申請(qǐng)。
目前亞馬遜品牌注冊(cè)僅接受“基于文本的商標(biāo)”或者“基于圖像的商標(biāo)：由文字、字母或數(shù)字組成”，賣家在進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)時(shí)需要特別注意自己申請(qǐng)商標(biāo)的類型。
在注冊(cè)品牌過(guò)程中，品牌的商標(biāo)信息須和當(dāng)?shù)厣虡?biāo)局官方網(wǎng)站備案的信息一致。
如果商標(biāo)被搶注怎么辦？一般來(lái)說(shuō)有3種解決辦法：協(xié)商調(diào)解、通過(guò)法律程序異議或撤銷或者無(wú)效對(duì)方商標(biāo)、通過(guò)優(yōu)先權(quán)處理(6個(gè)月) 。
若是Listing關(guān)鍵詞中包含已經(jīng)注冊(cè)的文字商標(biāo)怎么辦？有意侵權(quán)的賣家“兇多吉少”，無(wú)意侵權(quán)的中招賣家可以先判斷這個(gè)文字是不是行業(yè)通用詞匯，來(lái)判斷該商標(biāo)是否仍具有顯著性，如果是通用詞匯，就可以在和平臺(tái)申訴時(shí)說(shuō)明自己并非有意侵權(quán)。
若是產(chǎn)品或者外包裝圖片上印有已經(jīng)注冊(cè)的圖形商標(biāo)怎么辦？同樣的道理，有意侵權(quán)的賣家“兇多吉少”，不小心侵權(quán)的賣家則需要向平臺(tái)提供證明文件，這時(shí)候供貨商是否正規(guī)就顯得尤為重要了。
不管怎樣，品牌賣家都會(huì)越來(lái)越吃香！