封號!下架產品!亞馬遜的這些操作都是有原因的……
亞馬遜怒封10000+賬號
今天一早,“美國新冠肺炎超935萬例”的消息又一舉登上微博熱搜。同時,外媒也有報道,確診人數(shù)的激增引發(fā)了第二波恐慌性購買。
有數(shù)據(jù)顯示,紙巾、清潔用品等基本生活用品的需求正在回升,冬天快到了,美國消費者對加熱器和火炕等新型應季用品的需求也在增多。
不過,這些應季產品的價格也是高得驚人,又讓小編想起了上半年“口罩難求”的狀況。
對于賣家提高產品價格這一行為,亞馬遜做出的回擊就是——以價格欺詐為由封了10000多個賬號。
其實早在今年3月底,亞馬遜就以同樣的理由關停過3900個賣家的賬號。據(jù)了解,那些被封賬號在美國市場上很活躍,而因為違反相關價格政策,有超過50萬種產品被下架。
自新冠肺炎爆發(fā)以來,因為價格欺詐,亞馬遜已經下架了超過一百萬種產品。
以亞馬遜和塔吉特出售的紙巾為例,可以清晰地看到價格對比——
亞馬遜就這次關停大量賬號表示,我們感到非常失望,不良賣家正在利用這場全球性危機哄抬物價,目前已經把嚴重違規(guī)的賣家交給全國各地的聯(lián)邦和州執(zhí)法部門追究責任,也將會繼續(xù)監(jiān)控平臺上的商店,并及時刪除違反政策的商品。
不僅如此,亞馬遜還呼吁聯(lián)邦檢察官和州檢察長推進價格欺詐的調查和解決方案。
關于價格欺詐,美國各州之間也有很大的歧義。在某些州,商品價格比平均銷售價格要高出10%到25%,而另一些州則禁止“過分地”提高價格。
亞馬遜還提議聯(lián)邦貿易委員會(FTC)跟蹤那些價格欺詐者并建立明確定價標準的新立法。
確診人數(shù)飆升+冬季臨近=補貨
隨著冬季臨近,越來越多的消費者開始訂購生活必需品,而新冠肺炎確診人數(shù)持續(xù)上升使這一趨勢更加明顯。
Inmar Intelligence的一項新調查顯示,大約有57%的消費者正在考慮補貨,27%的消費者擔心店內購物的安全性,并開始關注線上購物。
這幾天,美國大選期間“商店封死”“槍支銷量猛增”等消息也不斷傳來,這或許會間接促成線上購買的增加。
而在近幾個月,數(shù)百萬美國人失業(yè),確診人數(shù)不斷增加,零售業(yè)也受到了沖擊。
有數(shù)據(jù)顯示,9月份美國零售額增長了1.9%,其中衣服和配件銷售額增長11%,體育用品、音樂和書籍銷售額增長5.7%。
隨著黑五、網一、圣誕節(jié)的到來,也許還會有更多消費者在線上購買應季用品和節(jié)日用品。
“亞馬遜關停10000多賬號”則像是一記重擊,在提醒廣大賣家們要嚴格遵守平臺政策,銷售紅線不能碰!