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為了優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，提升買家體驗(yàn)，阿里巴巴國(guó)際站將于2019年5月5日起對(duì)發(fā)布類目進(jìn)行調(diào)整，預(yù)計(jì)兩周內(nèi)調(diào)整完畢，詳情如下：
一、類目調(diào)整原因
1、提升商品發(fā)布合理性：現(xiàn)有商品發(fā)布類目結(jié)構(gòu)和分類方式不能完全符合行業(yè)要求，導(dǎo)致供應(yīng)商在發(fā)布商品時(shí)較難找到合適類目。
2、提升買家采購(gòu)效率：合理的類目結(jié)構(gòu)和分類方式，能夠提高買家搜索匹配精度，讓買家更高效準(zhǔn)確得找到想要采購(gòu)的商品。
此次發(fā)布類目調(diào)整涉及9個(gè)一級(jí)類目，詳情如下：
Home & Garden（家具園藝）
重點(diǎn)優(yōu)化母嬰相關(guān)類目：
Home & Garden>Household Sundries>Baby Supplies & Products將提為二級(jí)發(fā)布類目，并且其下會(huì)新增safety、Potty Training、Changing Pad & Cover等類目。
Lights & Lighting（燈具）
原二級(jí)類目LED Lighting的商品數(shù)量過(guò)于集中，且下屬三級(jí)類目LED室內(nèi)，LED戶外等，與現(xiàn)有的二級(jí)類目Indoor Lighting, Outdoor Lighting出現(xiàn)重合交疊。
此次類目調(diào)整主要是針對(duì)二級(jí)類目LED Lighting進(jìn)行拆分調(diào)整，下屬三級(jí)類目/四級(jí)類目的商品將全部遷移至對(duì)應(yīng)的使用場(chǎng)景類目，如LED Outdoor Lighting下四級(jí)類目和Outdoor Lighting下的三級(jí)類目合并。
在所有類目中配置Light Source屬性，LED光源產(chǎn)品配置值=’LED’,其他非LED光源商品填寫對(duì)應(yīng)的光源類型。
類目提升：
三級(jí)類目LED Commercial & Industrial Lighting，提升為二級(jí)類目Commercial & Industrial Lighting,其下所有四級(jí)類目提升為三級(jí)類目。
三級(jí)類目LED Landscape Lamps，提升為二級(jí)類目Landscape Lamps,其下所有四級(jí)類目提升為三級(jí)類目。
四級(jí)類目LED Tubes， LED Bulbs移至Lighting Bulbs & Tubes下，變?yōu)槿?jí)類目。
四級(jí)類目LED Encapsulation Series移至Lighting Accessories下，變?yōu)槿?jí)類目。
新增三級(jí)類目Working Light，位于二級(jí)類目Professional Lighting下。
Gifts & Crafts（工藝品）
此次調(diào)整是在二級(jí)類目Festive & Party Supplies下增加2個(gè)三級(jí)類目Greeting Cards、Wedding Decoration & Supplies，其中Greeting Cards賀卡類目產(chǎn)品遷自紙質(zhì)工藝品類目下面選了賀卡屬性值的產(chǎn)品，Wedding Decoration & Supplies類目產(chǎn)品遷自Event & Party Supplies及Other Holiday Supplies選了wedding場(chǎng)景的產(chǎn)品，請(qǐng)相關(guān)供應(yīng)商注意。
Textiles & Leather Products（紡織用品）
Home Textile家紡二級(jí)類目會(huì)進(jìn)行細(xì)化，拆分成7個(gè)二級(jí)類目Bedding、Towel 、Table Linens、Curtain、Carpet 、Cushion、Other Home Textile，為后續(xù)場(chǎng)景營(yíng)銷及引流做基礎(chǔ)。
Beauty & Personal Care（美容護(hù)理）
假睫毛及周邊工具類組合升級(jí)成二級(jí)類目，如Eyelash Glue，Eyelash Tweezers，Under Eye Pads，Mascara Brushes等。
同時(shí)將假睫毛細(xì)拆成Full Strip Lashes，Individual Lashes， Magnetic Lashes及Volume Lashes。
按照材質(zhì)形態(tài)拆分Makeup Remover為：Makeup Removing Wipes，Makeup Removing Water，Makeup Removing Oil，Makeup Removing Lotion等6個(gè)細(xì)分品類。
新增Makeup Brush Cleaner，Dermal Filler，Jade Roller，F(xiàn)acial Cleanser，Braiding Hair等細(xì)分葉子品類。
Home Appliances（小家電）
二級(jí)類目Cleaning Appliances更名為“Vacuum Cleaners & Floor Care”。
新建三級(jí)類目Robot vacuums，現(xiàn)有三級(jí)類目Ultrasonic Cleaners升級(jí)為獨(dú)立二級(jí)類目。
二級(jí)類目Beauty&Personal Care Appliances更名為“Personal Care & Beauty Appliances”。
Health & Medical（醫(yī)藥健康）
基于原有的發(fā)布類目結(jié)構(gòu)，進(jìn)行行業(yè)品類細(xì)分：
將成人用品進(jìn)行細(xì)拆，拆分為Safer Sex、Sex Products、Sex Toys、Sex Underwear。
將Veterinary Instrument（獸用器械）進(jìn)行拆分，拆分為Veterinary Crayon、Veterinary Syringe、Veterinary Syringe Needle、Veterinary Insemination Instrument
新增聽(tīng)診設(shè)備（Ear & Hearing）及急救器械及教學(xué)用品（Emergency Medical Supplies & Training）。
Machinery（機(jī)械）
此次調(diào)整將類目General Industrial Equipment中的子類目遷移至各自對(duì)應(yīng)的行業(yè)類目，具體如下：
Industrial Filtration Equipment遷移至Cleaning Equiment。
Air Cleaner更名為Air Cleaning Equipment并遷移至類目Cleaning Equiment。
類目Abrator和Sandblaster遷移至類目Metal & Metallurgy Machinery。
Ventilation Fans 遷移至Tools&Hardware一級(jí)類目
Evaporator和Boilers & Parts遷移至類目Refrigeration & Heat Exchange Equipment。
Crystallizer遷移至類目Chemical & Pharmaceutical Machinery。
Machinery Engines & Parts遷移至類目Machinery Accessories。
新建類目Air-Compressors & Parts，并將Air-Compressors和Air-Compressor Parts遷移至該類目
Shearing Machine和Press Brake遷移至Metal Sheet Processing Machine 。
Metal Cutting Machine遷移至Machine Tool Equipment
新增類目：
Hydraulic Press,Metal Sheet Processing Machine,Notching Machine,CNC Grooving Machine, Sheet Folding Machine,Channel Letter Bending Machine,Rebar Bending Machine,Profile Bending Machine, Gas Cutting Machine, Rebar Cutting Machine,Cut Off Machine, CNC Engraving and Milling Machines, Coil Slitting Machine,Cut to Length Line, Tube Mill Line，Metal Polishing Machine,Chamfering Machine，Spring Coiling Machine,Die Casting Machine，Electric Equipment Making Machinery，Transformer Making Equipment，Busbar Machine，Transformer Making Equipment，Coil Winding Machine，Interlayer Insulation Paper Edge Folding，Corrugated Fin Forming Machine，F(xiàn)oil Winding Machine，CRGO Slitting Machine，CRGO Cut to Length Machine。
Hardware&Tools（五金工具）
緊固件二級(jí)類目新增三級(jí)；
Drill bit 遷移至 電動(dòng)工具附件；
葉子類目遷移至五金類目，取消Lifting hardware；
lab supply 遷移至五金工具下的test instrument；
新增HVAC 二級(jí)類目， Ventilation Fans 遷移至新增類目 HVAC類目。
調(diào)整節(jié)奏如下：
5/5-5/6 - 新類目上線：商家可以看到新舊并存的相關(guān)發(fā)布類目，而新葉子類目先置灰無(wú)法發(fā)品；
5/7 - 老類目置灰，一段時(shí)間無(wú)法編輯老類目下的商品：商家看到舊類目置灰，新葉子類目解開(kāi)可以發(fā)布商品，舊類目發(fā)品功能會(huì)受影響；
5/8-5/14 - 商品遷移：當(dāng)日?qǐng)?zhí)行商品遷移，商家在舊類目下的商品，系統(tǒng)將根據(jù)相關(guān)規(guī)則遷移到新葉子類目下；
5/17 - 舊類目屏蔽：商家在國(guó)際站上（如發(fā)布商品等）無(wú)法看到舊類目。
1.為什么要做發(fā)布類目調(diào)整：
答：發(fā)布類目應(yīng)隨著行業(yè)的發(fā)展做調(diào)整和優(yōu)化，以提升商品發(fā)布的合理性和專業(yè)性。同時(shí)合理的類目結(jié)構(gòu)和分類方式，也有利于買家搜索采購(gòu)，提升買家的采購(gòu)效率。
2.發(fā)布類目調(diào)整對(duì)已發(fā)布上線的商品有什么影響？
答：如您的商品發(fā)布在被調(diào)整的類目下，那么系統(tǒng)將在類目調(diào)整后，將透過(guò)關(guān)鍵字詞或?qū)傩缘臍w 屬規(guī)則，將您的商品歸屬到新類目下，如您對(duì)類目歸屬存有異議，可在類目調(diào)整完畢后，重新編輯商品并選擇您需要的發(fā)布類目。
3.為什么無(wú)法在新類目下發(fā)布/編輯商品？
答：發(fā)布類目調(diào)整期間，涉及調(diào)整的類目均不能使用商品發(fā)布/編輯功能，預(yù)計(jì)影響時(shí)間2-3天，敬請(qǐng)諒解。
4.為什么無(wú)法在原類目下發(fā)布商品?
答：類目調(diào)整中，被置灰的原類目將因類目拆分與遷移的關(guān)系，日后將被不再使用，且原類目的商品也將被遷移到新類目，也請(qǐng)您在產(chǎn)品發(fā)到新類目下。
5.為什么我的搜索排名下降了？
答：發(fā)布類目調(diào)整優(yōu)化可能整影響了您的排名，您可以在新的類目體系下繼續(xù)優(yōu)化信息，積累效果，獲得更優(yōu)的排名。
6.為什么我的商品在搜索診斷中心被歸為類目錯(cuò)放？
答：發(fā)布類目調(diào)整可能會(huì)使您過(guò)去很多商品的類目有了更準(zhǔn)確的歸屬，請(qǐng)您盡快進(jìn)行類目錯(cuò)放商品的整改，以保證買家在正確類目下能快速找到您的商品。
7.為什么我的數(shù)據(jù)管家的效果數(shù)據(jù)會(huì)發(fā)生變化？
答：由于發(fā)布類目和所屬的商品重新調(diào)整，數(shù)據(jù)也會(huì)發(fā)生變化，敬請(qǐng)諒解。如果發(fā)現(xiàn)變化較大，可能是類目調(diào)整導(dǎo)致您的主營(yíng)行業(yè)發(fā)生變化，最終導(dǎo)致行業(yè)數(shù)據(jù)變化較大；建議您在新的類目體下能繼續(xù)優(yōu)化信息，積累效果。
8.為什么我的直通車星級(jí)下降了？
答：阿里巴巴正在對(duì)發(fā)布類目進(jìn)行調(diào)整，我們?yōu)槟纳唐窔w屬了新的類目，可能會(huì)導(dǎo)致星級(jí)也發(fā)生了變化。如您對(duì)調(diào)整存有異議，可在類目調(diào)整完畢后，重新編輯商品并選擇您需要的發(fā)布類目。
9.因?yàn)轭惸空{(diào)整，我找不到類目該怎么辦?
答：可以在選擇類目的步驟中,使用類目搜索搜索出近似的類目供您參考,您可以選擇合適類目進(jìn)行商品發(fā)布。
10.為什么產(chǎn)品編輯頁(yè)面質(zhì)量球顯示分值，與產(chǎn)品管理-產(chǎn)品分層結(jié)果不匹配？
答：阿里巴巴正在對(duì)發(fā)布類目進(jìn)行調(diào)整，可能出現(xiàn)產(chǎn)品管理-產(chǎn)品分層結(jié)果更新不及時(shí)的情況，請(qǐng)以編輯頁(yè)面質(zhì)量球顯示分值為準(zhǔn)，數(shù)據(jù)更新后即可恢復(fù)正常，預(yù)計(jì)影響1-2個(gè)工作日，感謝大家的理解。
4月28日，2019速賣通商家峰會(huì)在廣州舉行，全球速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)表示，2019年希望通過(guò)“用戶增長(zhǎng)”和“商家成長(zhǎng)”兩個(gè)維度實(shí)現(xiàn)“返璞歸真”，進(jìn)而提速中國(guó)制造貨通全球。
據(jù)介紹，速賣通無(wú)論是在市場(chǎng)占有率抑或是創(chuàng)新能力在去年均有不俗的突破。
助力市場(chǎng)保持強(qiáng)勢(shì)：俄羅斯市場(chǎng)占有率第一（去年還與俄羅斯社交平臺(tái)VKontakte合作）；是西班牙（與英吉利百貨合作，線上線下打通）和波蘭等國(guó)家受歡迎的跨境平臺(tái)；歐洲市場(chǎng)高速增長(zhǎng)。
一帶一路潛力市場(chǎng)：簽署合作協(xié)議，覆蓋120個(gè)國(guó)家，中東、南美、非洲和韓國(guó)等國(guó)家保持強(qiáng)勁增速。
平臺(tái)能力升級(jí)：基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)鏈路工具，用戶運(yùn)營(yíng)能力，千人千面導(dǎo)購(gòu)能力。
買家粘性增強(qiáng)：購(gòu)買轉(zhuǎn)化率，用戶活躍率，人均購(gòu)買量。
王明強(qiáng)表示，速賣通的定位將主要基于以下兩點(diǎn)：
第一，成為所有海外消費(fèi)者全新的生活方式（豐富、樂(lè)趣、時(shí)尚、潮流、本地化體驗(yàn)、品質(zhì)好貨）；
第二，成為商家海外市場(chǎng)版圖運(yùn)營(yíng)主陣地（重點(diǎn)是貨通全球、商家自主權(quán)和品牌塑造）。
王明強(qiáng)表示，基于速賣通2018年的整體情況，行業(yè)趨勢(shì)，及平臺(tái)定位，2019速賣通將發(fā)力“用戶增長(zhǎng)”和“賣家成長(zhǎng)”兩個(gè)重點(diǎn)。
用戶增長(zhǎng)：要做到既持續(xù)又快速的增長(zhǎng)。第一，社交互動(dòng)。雖然海外社交渠道發(fā)展達(dá)到一定的水平，但與電商的結(jié)合還在初級(jí)階段。在這一方面，速賣通會(huì)加大投入。同時(shí)，社交互動(dòng)很大的一個(gè)前提是要精準(zhǔn)且服務(wù)好用，因此，今年會(huì)建立一個(gè)賣家和社交資源打通的平臺(tái)，讓中國(guó)的賣家找到更多的KOL和社群，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的投放和運(yùn)營(yíng)。第二，智能導(dǎo)購(gòu)。第三，會(huì)員促活。在會(huì)員體系架構(gòu)里做好精準(zhǔn)的營(yíng)銷，通過(guò)服務(wù)提升粘度。
商家成長(zhǎng)：第一，用戶運(yùn)營(yíng)能力。速賣通希望平臺(tái)的用戶最終能成為賣家的用戶。第二，品牌塑造能力。速賣通通過(guò)線上線下的市場(chǎng)活動(dòng)，打造更多的中國(guó)品牌。第三，供應(yīng)鏈能力。速賣通會(huì)進(jìn)一步與1688打通，讓賣家可以拿到更具性價(jià)比的貨。第四，基礎(chǔ)賣家產(chǎn)品升級(jí)。
除此之外，王明強(qiáng)還表示，將在市場(chǎng)拓展方面加大力度，包括重點(diǎn)市場(chǎng)鑿穿，包括俄羅斯和歐洲。潛力市場(chǎng)深耕，包括中東、南美和非洲。以及本地化運(yùn)營(yíng)，在團(tuán)隊(duì)、基建和產(chǎn)品方面加大投入。同時(shí)他也對(duì)全球電商趨勢(shì)做了簡(jiǎn)要判斷：全球電商滲透率提升，平臺(tái)化模式優(yōu)勢(shì)凸顯，用戶多元化匹配，跨境電商高速增長(zhǎng)。
速賣通已開(kāi)通18個(gè)語(yǔ)種站點(diǎn)，在全球100多個(gè)國(guó)家的購(gòu)物類APP下載量中排名前列，海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億，覆蓋全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。根據(jù)阿里研究院與DT財(cái)經(jīng)聯(lián)合發(fā)布的《eWTP助力“一帶一路”建設(shè)——阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體的實(shí)踐》報(bào)告，速賣通是中國(guó)唯一一個(gè)覆蓋“一帶一路”全部國(guó)家和地區(qū)的跨境出口B2C零售平臺(tái)。
一、行業(yè)背景
自2008年到2016年，跨境電商交易規(guī)模年復(fù)合增速達(dá)到25.7%，雖然跨境電商業(yè)務(wù)模式仍以B2B為主，但B2C占比在不斷提高，已經(jīng)從2011年的2.5%提高到2016年的11.3%。預(yù)計(jì)于2020年，全球跨境B2C電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1萬(wàn)億美元。屆時(shí)，全球跨境B2C電商消費(fèi)者總數(shù)將達(dá)到9.43億人，年均增幅超過(guò)21%。
國(guó)際關(guān)系學(xué)院教授、數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)儲(chǔ)殷表示，相比于傳統(tǒng)貿(mào)易中更多地依靠大型跨國(guó)企業(yè)、壟斷企業(yè)，以跨境電商為核心推動(dòng)力的新型全球貿(mào)易體系，是一條建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的“空中貿(mào)易通道”。 這對(duì)于許多“一帶一路”沿線國(guó)家的消費(fèi)者、中小企業(yè)是重要的福音。
二、速賣通簡(jiǎn)介
阿里巴巴全球速賣通（www.aliexpress.com，以下簡(jiǎn)稱“速賣通”）創(chuàng)立于2010年，是為全球消費(fèi)者設(shè)立的跨境電商零售平臺(tái)。
目前，速賣通已經(jīng)開(kāi)通18個(gè)語(yǔ)種的站點(diǎn)，覆蓋全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億，25-34歲的人群是消費(fèi)主力。在全球100多個(gè)國(guó)家的購(gòu)物類APP下載量中排名第一，是中國(guó)唯一一個(gè)覆蓋“一帶一路”全部國(guó)家和地區(qū)的跨境出口B2C零售平臺(tái)。
最初，速賣通的定位是專業(yè)的跨境B2B平臺(tái)， 2012年，速賣通全面轉(zhuǎn)型成面向海外個(gè)體消費(fèi)者的B2C平臺(tái)。2013年秋，中國(guó)提出“一帶一路”倡議，剛剛完成轉(zhuǎn)型的速賣通漸入佳境，海外買家人數(shù)大幅攀升，從2013年的500萬(wàn)、2014年的1000萬(wàn)到2015年的5000萬(wàn)直至如今的1.5億人次。
三、速賣通與一帶一路國(guó)家
近年來(lái)，得益于國(guó)家大力推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)，速賣通迎來(lái)了高速發(fā)展期，目前，速賣通已經(jīng)開(kāi)通18個(gè)語(yǔ)種的站點(diǎn)，在全球100多個(gè)國(guó)家的購(gòu)物類APP下載量中位列榜首，海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億，遍及220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
速賣通是中國(guó)唯一一個(gè)覆蓋“一帶一路”全部國(guó)家和地區(qū)的跨境出口B2C零售平臺(tái)。2018年，速賣通平臺(tái)上56%的買家來(lái)自“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)，這些地區(qū)的消費(fèi)者貢獻(xiàn)了速賣通平臺(tái)57%的訂單量和49%的交易金額。
速賣通一直積極踐行國(guó)家戰(zhàn)略，精心耕耘沿線國(guó)家市場(chǎng)。在俄羅斯、西班牙、法國(guó)、意大利等西歐國(guó)家，速賣通已成為當(dāng)?shù)刂髁麟娚唐脚_(tái)。
1、從2014年至今，速賣通一直在俄羅斯深耕，當(dāng)前俄羅斯買家數(shù)達(dá)2200萬(wàn)，即每6個(gè)俄羅斯人里就有1個(gè)在使用速賣通。
2、據(jù)電子商務(wù)基金會(huì)（Ecommerce Foundation）的西班牙國(guó)家電商報(bào)告顯示 ，速賣通已成為西班牙第一大跨境電商平臺(tái)，是該國(guó)最受歡迎的移動(dòng)購(gòu)物APP 之一。速賣通在西班牙的滲透率很高，幾乎人人都知道“AliExpress”。目前在當(dāng)?shù)負(fù)碛谐^(guò)770萬(wàn)注冊(cè)用戶，APP下載量突破千萬(wàn)。在Facebook、Twitter、Instagram等社交媒體上，速賣通的西班牙粉絲近200萬(wàn)，這些粉絲還自發(fā)組建了社交群組，分享購(gòu)物心得與體驗(yàn)。
3、在人口基數(shù)并不大的以色列，速賣通深受歡迎，尤其是家居、消費(fèi)電子、女裝、手機(jī)通訊等商品，是最熱門的品類。過(guò)去一年，受惠于國(guó)家“一帶一路”政策，速賣通在非洲、東歐、中東等“一帶一路”新興市場(chǎng)上勢(shì)頭良好、增長(zhǎng)強(qiáng)勁。
4、非洲國(guó)家爆發(fā)出空前電商潛力，過(guò)去半年來(lái)非洲國(guó)家的買家數(shù)平均增長(zhǎng)近一倍。其中埃及、埃塞俄比亞、突尼斯、肯尼亞、烏干達(dá)、安哥拉、莫桑比克、摩洛哥的買家增長(zhǎng)率超過(guò)100%。2018年雙11非洲人民在速賣通上的“剁手”總額同期增長(zhǎng)78%，其中北非增速最快，高達(dá)156%，東非國(guó)家的交易規(guī)模最高。23個(gè)非洲國(guó)家同期增速超過(guò)100%，非洲小國(guó)圣多美和普林西比暴增10倍。
5、以波蘭為核心的東歐，市場(chǎng)增長(zhǎng)率超過(guò)50%。波蘭主流財(cái)經(jīng)商業(yè)媒體Puls Biznesu稱，每四個(gè)波蘭人中，就有一人使用速賣通進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。
6、以沙特、阿聯(lián)酋為代表的中東市場(chǎng)，以其強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，正在成為速賣通“一帶一路”市場(chǎng)中的新藍(lán)海。其中沙特在過(guò)去一個(gè)月的GMV增速達(dá)67%。2018年雙11，沙特榮獲全球“最土豪買家”稱號(hào)，客單價(jià)增長(zhǎng)37%。
7、韓國(guó)是速賣通在亞洲的新興潛力型市場(chǎng)。2018年，速賣通在韓國(guó)市場(chǎng)成交額增長(zhǎng)約達(dá)60%。
8、去年雙11，來(lái)自太平洋、大西洋上的多米尼克、東帝汶等“一帶一路”沿線偏遠(yuǎn)國(guó)家的消費(fèi)者，第一次體驗(yàn)到“地球村”般的購(gòu)物狂歡。因?yàn)樗儋u通，世界在逐漸“變小”。
9、除了把豐富的中國(guó)商品通過(guò)國(guó)家的“一帶一路”倡議帶到沿線國(guó)家，豐富和改善沿線國(guó)家人民的生活方式，速賣通也開(kāi)始積極踐行阿里巴巴“全球賣”的戰(zhàn)略目標(biāo)，幫助海外企業(yè)在速賣通上實(shí)現(xiàn)“賣全球”。土耳其便是一個(gè)例證。今年初，速賣通土耳其商店正式開(kāi)業(yè)，土耳其商品通過(guò)速賣通已經(jīng)賣向全球90個(gè)國(guó)家。
今年是中俄建交70周年。兩會(huì)上，李克強(qiáng)總理提到，過(guò)去一年，雖然世界貿(mào)易下行，但中俄雙邊貿(mào)易額依然突破了1000億美元，表明雙方合作有很大潛力，下一步還可以推進(jìn)跨境電商等方面的合作。無(wú)獨(dú)有偶，2018年上合峰會(huì)前夕，俄羅斯總統(tǒng)普京接受中央廣播電視總臺(tái)采訪時(shí)，也高度肯定了電子商務(wù)在中俄經(jīng)貿(mào)合作中發(fā)揮的作用。
速賣通在2012年進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)，到2014年9月，已經(jīng)成為俄羅斯排名前列的電子商務(wù)網(wǎng)站。在俄羅斯，阿里巴巴速賣通早已是人盡皆知的名字。速賣通深受俄羅斯人民喜愛(ài)，買家數(shù)已達(dá)2200萬(wàn)，即每6個(gè)俄羅斯人里就有1個(gè)在使用速賣通。俄羅斯人最愛(ài)從速賣通網(wǎng)購(gòu)的中國(guó)貨是：手機(jī)、女裝、汽車電子設(shè)備、男裝、時(shí)尚飾品。速賣通發(fā)布的“2018年最受俄羅斯人關(guān)注的中國(guó)手機(jī)排行榜”顯示，俄羅斯消費(fèi)者對(duì)中國(guó)手機(jī)的關(guān)注度已全面超越三星、LG等跨國(guó)品牌，成為俄羅斯手機(jī)市場(chǎng)的第一集團(tuán)軍。小米連續(xù)兩年蟬聯(lián)俄羅斯“網(wǎng)紅“手機(jī)No.1，華為晉升第二。
不僅如此，速賣通還倒逼了當(dāng)?shù)匚锪?、支付等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)現(xiàn)了飛躍式發(fā)展。
搭建俄羅斯物流體系
（1）自助提貨點(diǎn)
2018年6月19日，速賣通同全球知名物流服務(wù)商DPD合作，在俄羅斯100座城市和哈薩克斯坦、白俄羅斯等其他關(guān)稅同盟國(guó)新增2000個(gè)自取提貨網(wǎng)點(diǎn)。平均交貨時(shí)間縮短至8-15天，包裹配送時(shí)效是過(guò)去的兩倍。消費(fèi)者選擇自取提貨點(diǎn)的配送方式，比起其他配送方式平均節(jié)省20%的成本。在開(kāi)始階段，自助取件箱內(nèi)可以收取300多萬(wàn)最流行的電子產(chǎn)品和服飾類商品。
（2）海外倉(cāng)和“當(dāng)日達(dá)”
2018年5月，速賣通聯(lián)合菜鳥投入超過(guò)5億盧布在莫斯科地區(qū)開(kāi)設(shè)了全新的海外倉(cāng)，面積超過(guò)2萬(wàn)平方米，每天最多可處理約10萬(wàn)個(gè)訂單。
基于“海外倉(cāng)”，2018年7月，速賣通聯(lián)合菜鳥在俄羅斯正式推出“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)，為莫斯科消費(fèi)者提供免費(fèi)當(dāng)日配送。2018年雙11開(kāi)鑼不到半日，俄羅斯莫斯科就已實(shí)現(xiàn)首單送達(dá)——來(lái)自莫斯科郊區(qū)的一位年輕父親，收到了他給女兒下單的Crocs兒童拖鞋。
與俄成立合資公司
2018年9月11日，在符拉迪沃斯托克市舉行的第四屆東方經(jīng)濟(jì)論壇上，阿里巴巴集團(tuán)與俄羅斯直接投資基金（RDIF）、Mail.Ru集團(tuán)、 MegaFon宣布建立新的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同成立合資公司AliExpress Russia，將幫助俄羅斯零售價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和轉(zhuǎn)型，為消費(fèi)者提供無(wú)縫創(chuàng)新體驗(yàn)，并為俄羅斯企業(yè)家和中小企業(yè)在本土市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng)造重要機(jī)遇。此舉是速賣通深耕俄羅斯本地市場(chǎng)里程碑式的舉措。
推出全俄首個(gè)網(wǎng)上購(gòu)車服務(wù)
2019年3月5日，速賣通在俄羅斯首開(kāi)先河，正式推出在線售車服務(wù)，為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者開(kāi)啟線上線下打通的全新購(gòu)車體驗(yàn)。這是速賣通首次將阿里巴巴在國(guó)內(nèi)成功實(shí)踐的新零售購(gòu)車模式復(fù)制海外，俄羅斯消費(fèi)者可以直接在速賣通上一鍵下單，支付預(yù)付款，到指定線下門店支付尾款即可提車。
中國(guó)自主品牌車企奇瑞是該新項(xiàng)目的首個(gè)合作伙伴。據(jù)了解，以奇瑞、力帆等為代表的中國(guó)自主汽車品牌在俄羅斯深受歡迎，長(zhǎng)期位列俄羅斯最暢銷的中國(guó)汽車排行榜。
新項(xiàng)目將有效解決中國(guó)自主汽車品牌因海外渠道不足造成的維修配件供給難問(wèn)題。速賣通上豐富的汽配商品，以及速賣通聯(lián)合菜鳥在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)布局的海外倉(cāng)，可大幅減少自主品牌車企在海外供應(yīng)鏈端的資金投入，提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度。
在速賣通平臺(tái)，汽車產(chǎn)品作為新興類目的需求增長(zhǎng)強(qiáng)勁。2018年雙11，俄羅斯市場(chǎng)上汽車產(chǎn)品銷售額是日常的20倍。而在西班牙、法國(guó)、波蘭、中東、南美等國(guó)家和地區(qū)，汽車產(chǎn)品也已成為速賣通上最受歡迎的商品類別之一。
在韓國(guó)，流行一個(gè)新單詞叫CHYSON，風(fēng)靡Instagram、推特、臉書等各大社交平臺(tái)，這個(gè)詞由Chinese（中國(guó)）和Dyson（戴森，德國(guó)品牌名）組合而來(lái)，寓意為中國(guó)的價(jià)格，德國(guó)的品質(zhì)。它是韓國(guó)消費(fèi)者為速賣通上高性價(jià)比的中國(guó)商品發(fā)明了的專屬詞匯。
數(shù)據(jù)顯示，2018年雙11，韓國(guó)消費(fèi)者在速賣通上的消費(fèi)額同比上一年增長(zhǎng)超過(guò)100%。而2018一整年，速賣通在韓國(guó)的整體增長(zhǎng)約達(dá)60%。從品類上看，中國(guó)消費(fèi)電子和運(yùn)動(dòng)用品分列韓國(guó)用戶購(gòu)買前兩名，以小米為代表的一批中國(guó)新興品牌深受韓國(guó)消費(fèi)者青睞。而中國(guó)的高爾夫周邊產(chǎn)品、騎行裝備、滑雪裝備等運(yùn)用用品也大受韓國(guó)人歡迎。數(shù)據(jù)顯示，速賣通上的高爾夫周邊產(chǎn)品，僅來(lái)自韓國(guó)的訂單占全球銷量的30%。
非洲國(guó)家爆發(fā)出空前電商潛力，過(guò)去半年來(lái)非洲國(guó)家的買家數(shù)平均增長(zhǎng)近一倍。其中埃及、埃塞俄比亞、突尼斯、肯尼亞、烏干達(dá)、安哥拉、莫桑比克、摩洛哥的買家增長(zhǎng)率超過(guò)100%。
2018年雙11非洲國(guó)家爆發(fā)空前電商潛力，成交額同期增長(zhǎng)78%，其中北非增速最快，高達(dá)156%，東非國(guó)家的交易額最高。有23個(gè)非洲國(guó)家的同期增速超過(guò)100%，非洲小國(guó)圣多美和普林西比的成交額相比上一年暴增10倍。
從訂單數(shù)看，非洲地區(qū)排名前十的國(guó)家，大多數(shù)是沿海國(guó)家、島國(guó)或者經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的國(guó)家，比如南非、埃及、加納、摩洛哥、佛得角、毛里求斯等，但也包括一些欠發(fā)達(dá)和政局不太穩(wěn)定的地區(qū)，比如尼日利亞。
非洲地區(qū)比較受歡迎的是生活DIY類產(chǎn)品，比如假發(fā)、蔬菜水果種子、美甲類、衣服上的亮片、串珠、種花用的水晶土等等，即使在戰(zhàn)亂國(guó)家也是如此；按銷量統(tǒng)計(jì)賣得最好的是女裝、配飾、美甲等類目，說(shuō)明非洲人民愛(ài)美、愛(ài)生活。
假發(fā)這一品類在速賣通上成交規(guī)模驚人，每2秒就能賣出一頂，中國(guó)假發(fā)已成為全球海外消費(fèi)者剛需。其中非洲國(guó)家作為全球第二大假發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)，在速賣通上的假發(fā)消費(fèi)金額漲幅飛快，尤其是南非、尼日利亞、贊比亞、肯尼亞、坦桑尼亞等十余個(gè)非洲國(guó)家的假發(fā)成交額漲幅在100%-300%之間。這與速賣通一直致力于搭建非洲國(guó)家的物流、支付基礎(chǔ)設(shè)施息息相關(guān)。首先是建立了中非之間的跨境專線，速賣通上假發(fā)商品的物流時(shí)效從平均三四十天縮短到平均5-7天。同時(shí)，通過(guò)拉動(dòng)南非、尼日利亞、加納的駐非企業(yè)入駐速賣通，速賣通上的假發(fā)商品借助商家的本地倉(cāng)發(fā)貨服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了本地送達(dá)的物流服務(wù)，最快可以次日達(dá)。速賣通還正在吸引加納、剛果金、贊比亞、坦桑尼亞、津巴布韋等國(guó)的中資駐非企業(yè)入駐速賣通平臺(tái)。
據(jù)速賣通數(shù)據(jù)顯示，中亞南亞地區(qū)有超過(guò)2000萬(wàn)的消費(fèi)者通過(guò)阿里巴巴全球速賣通網(wǎng)購(gòu)。其中，吉爾吉斯坦的買家3年增長(zhǎng)4倍，成為電商普及增速最快的國(guó)家。
當(dāng)?shù)?5-30歲的年輕人已經(jīng)成為“鍵盤經(jīng)濟(jì)”的主力軍，網(wǎng)上購(gòu)買機(jī)票、分期付款購(gòu)物乃至網(wǎng)購(gòu)海外商品已成為一種新時(shí)尚。目前，吉爾吉斯坦人喜愛(ài)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)包括阿里巴巴旗下的跨境電商“速賣通”。
在速賣通上，服飾和配飾、手機(jī)和零配件、消費(fèi)電子、化妝品等是中亞、南亞地區(qū)消費(fèi)者最喜愛(ài)的“中國(guó)制造”商品。
一臺(tái)6000多美元10kg農(nóng)用八軸多旋翼噴灑農(nóng)藥無(wú)人機(jī)，成為印度消費(fèi)者2017年速賣通最大的單筆訂單，網(wǎng)購(gòu)也成為當(dāng)?shù)厝私佑|新技術(shù)的一條捷徑。
幫助智利郵政系統(tǒng)升級(jí)系統(tǒng)。速賣通在智利已經(jīng)占據(jù)半壁江山，占據(jù)了智利郵政80%的跨境單量。當(dāng)?shù)卣疄樗儋u通專門建造了自動(dòng)化分揀的廠房和末端配送的設(shè)備，速賣通幫助當(dāng)?shù)剜]政系統(tǒng)從人工分揀包裹升級(jí)到機(jī)器分揀，效率提升了至少10倍。智利郵政的負(fù)責(zé)人Marcela表示，在智利，她認(rèn)識(shí)的親朋好友都會(huì)使用并且推薦速賣通。
拉美地區(qū)有6.4億的人口,平均年齡不到30歲。而它與中國(guó)相差一代的，不僅是年齡，也是互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展。
當(dāng)?shù)仉娚袒A(chǔ)設(shè)施薄弱，很久以前我們?cè)谔詫氋I東西，需要打印一個(gè)支付訂單去郵局付款。而這種支付方式目前在南美依然很流行。超過(guò)40%的電商交易目前是通過(guò)這種線下支付的方式完成。而且由于南美國(guó)家政局動(dòng)蕩、匯率波動(dòng)，人們不知道會(huì)發(fā)生什么，所以當(dāng)?shù)剡€流行分期付款。在巴西70%左右的零售是通過(guò)分期付款完成的。
“一開(kāi)始我們就發(fā)現(xiàn)巴西市場(chǎng)的支付成功率很低，我們就很奇怪。后來(lái)才知道巴西的很多消費(fèi)者不像其他國(guó)家的人們已經(jīng)習(xí)慣用信用卡或者銀行卡進(jìn)行支付，他們很怕會(huì)泄露信息導(dǎo)致賬戶不安全，因此絕大多數(shù)人都會(huì)選擇線下支付。因此，我們就尋找了一些當(dāng)?shù)氐暮献骰锇椋诋?dāng)?shù)剡M(jìn)行一些發(fā)聲，慢慢贏取消費(fèi)者的信任，隨后當(dāng)?shù)厝巳翰砰_(kāi)始慢慢累積信用卡的額度。目前，我們正慢慢的把他們市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)起來(lái)，包括我們和支付寶的聯(lián)動(dòng)。”
過(guò)去，速賣通更多是幫助中國(guó)商家把產(chǎn)品賣到海外。現(xiàn)在，經(jīng)過(guò)速賣通這一途徑，不僅幫助中國(guó)賣家“賣全球”，海外企業(yè)也能在速賣通上實(shí)現(xiàn)“賣全球”。
今年夏天，全世界都注意到了土耳其，因?yàn)樗呢泿疟┑?，沖來(lái)薅羊毛的消費(fèi)者在奢侈品店門前排起了長(zhǎng)隊(duì)。這次貨幣暴跌還帶來(lái)一個(gè)深遠(yuǎn)的影響，讓土耳其人民都意識(shí)到”美元才是硬通貨”。因此從土耳其政府到土耳其企業(yè)，都積極探索跨境出口賣全球。
為此，速賣通積極和土耳其郵政合作，幫助土耳其郵政系統(tǒng)把跨境B2C出口的包裹處理能力從日處理20單提升到1000單，足足翻了幾十倍。
2019年1月29日，速賣通上的土耳其商店Trendyol正式開(kāi)業(yè)，24小時(shí)內(nèi)便迎來(lái)全球58個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者爭(zhēng)相采購(gòu)，三天賣了90多個(gè)國(guó)家。最遠(yuǎn)賣到地球背面的新西蘭和智利。
數(shù)據(jù)顯示，速賣通上的土耳其貨品備受全球各地人民的青睞，買家遍布除南極洲以外的所有大陸。美國(guó)西雅圖一位女性賣家對(duì)速賣通表示，自己曾試圖購(gòu)買Trendyol上的土耳其商品，但因物流配送和支付等問(wèn)題未能如愿。后得知速賣通上可以買到土耳其商品，一口氣買了好幾件。
速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)表示，“通過(guò)授權(quán)土耳其中小企業(yè)在我們的平臺(tái)上銷售商品，可以幫助速賣通提升商品的多元化和豐富度，同時(shí)推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展和創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)。”
阿里巴巴2017年提出了“全球買 全球賣 全球付 全球運(yùn) 全球玩”的“五個(gè)全球”戰(zhàn)略，致力于服務(wù)全球20億消費(fèi)者和上千萬(wàn)中小企業(yè)。其中“全球賣”目標(biāo)，將通過(guò)速賣通平臺(tái)來(lái)具體落地。
1、2010年，阿里巴巴集團(tuán)旗下跨境電商平臺(tái)全球速賣通（AliExpress）正式成立
2、2012年，速賣通進(jìn)駐俄羅斯。
3、2013年3月，速賣通大促產(chǎn)生17萬(wàn)個(gè)包裹，導(dǎo)致日處理能力只有3萬(wàn)的俄郵系統(tǒng)癱瘓。速賣通俄羅斯開(kāi)始重點(diǎn)解決跨境物流問(wèn)題。
4、2014年，速賣通調(diào)整俄羅斯市場(chǎng)戰(zhàn)略，進(jìn)軍二、三線城市及偏遠(yuǎn)的西伯利亞、遠(yuǎn)東地區(qū)小山村。下半年盧布暴跌，錢袋子縮水的俄羅斯人紛紛跑到速賣通上購(gòu)買質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的“中國(guó)制造”。這一年，速賣通躍升為俄羅斯排名榜首的電商平臺(tái)，每天有超過(guò)50萬(wàn)個(gè)包裹從中國(guó)發(fā)往俄羅斯。
5、2014年，速賣通第一次參加全球“雙11”狂歡節(jié)，當(dāng)日訂單量超過(guò)680萬(wàn)，俄羅斯買家數(shù)大幅提升。
6、2016年，速賣通在俄羅斯用戶超過(guò)2200萬(wàn)，僅2016年“雙11”當(dāng)天，俄羅斯消費(fèi)者就下了2000萬(wàn)單，較2015年增長(zhǎng)85%。
7、2017年4月，速賣通宣布買家超過(guò)1億，覆蓋全球220個(gè)國(guó)家、18種語(yǔ)言，銷售無(wú)線占比達(dá)59.3%。
8、2017年9月底，速賣通“俄羅斯商城”升級(jí)為“天貓俄羅斯”平臺(tái)，為俄羅斯消費(fèi)者提供本地化服務(wù)。這年“雙11”僅開(kāi)場(chǎng)5分鐘，俄羅斯市場(chǎng)交易額達(dá)到1億盧布。
9、2018年9月，速賣通公布了最新成績(jī)單：繼2017年4月買家數(shù)突破1億大關(guān)后，速賣通在一年時(shí)間內(nèi)新增5000萬(wàn)用戶，累計(jì)成交用戶已突破1.5億，全球范圍內(nèi)每月訪問(wèn)速賣通的消費(fèi)者超過(guò)2億。
10、2018年雙11，累計(jì)有230多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者通過(guò)速賣通參與購(gòu)物狂歡，近1/3國(guó)家和地區(qū)的買家數(shù)實(shí)現(xiàn)翻番。速賣通首次幫助海外商家“賣全球”——土耳其的毛衣賣到了俄羅斯。“海外倉(cāng)當(dāng)日達(dá)”成標(biāo)配，雙11開(kāi)鑼不及半日，莫斯科、迪拜、巴黎等地均已實(shí)現(xiàn)首單送達(dá)。
11、速賣通“賣全球”成功邁進(jìn)一大步。2019年1月，土耳其店鋪Trendyol開(kāi)業(yè)頭三日，就把土耳其的商品賣到了全球90個(gè)國(guó)家
據(jù)Ecommerce Foundation（電子商務(wù)基金會(huì)）發(fā)布的2019法國(guó)電商報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)到2019年年底，法國(guó)B2C電商交易額將達(dá)到1042億歐元，同比去年926億歐元的交易額增長(zhǎng)12.5%。今年的法國(guó)電商增長(zhǎng)率可能會(huì)是自2014年以來(lái)首次低于13%。
今年法國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的網(wǎng)購(gòu)比例預(yù)計(jì)將與去年持平，并與前幾年不相上下：預(yù)計(jì)到今年年底將有75%的人會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物。不過(guò)，每位在線消費(fèi)者的年消費(fèi)金額都將有所上漲，預(yù)計(jì)今年將從去年的2126歐元上升到2346歐元。
來(lái)自Ecommerce Foundation的調(diào)查顯示，亞馬遜在電子產(chǎn)品和媒體領(lǐng)域的銷售額幾乎達(dá)到了12億歐元，這一數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過(guò)了蘋果、Cdiscount、Fnac以及Auchan.等法國(guó)其他大型電子和媒體零售商。
亞馬遜也是法國(guó)在線平臺(tái)佼佼者，其去年的收入達(dá)到了21.9億歐元。以下為2018年法國(guó)10大在線零售商：
當(dāng)法國(guó)網(wǎng)購(gòu)者被問(wèn)及他們更傾向于哪種產(chǎn)品交付方式時(shí)，有83%的人喜歡送貨到快遞中轉(zhuǎn)站的方式，但有86%的人更愿意送貨上門。38%的人選擇自行到商店取貨，有24%的人會(huì)在商店取貨并支付費(fèi)用。另外，13%的消費(fèi)者愿意在工作時(shí)收取包裹，9%的人選擇寄存在快遞柜里。
大多數(shù)法國(guó)消費(fèi)者更喜歡使用銀行卡支付在線訂單，這是80%的網(wǎng)購(gòu)人群最喜歡的支付方式。其他流行在線支付方式分別是網(wǎng)上銀行（11%）、信貸支付（4%）以及銀行匯款（1%）。
大多數(shù)訪問(wèn)法國(guó)網(wǎng)上商店的國(guó)外瀏覽者來(lái)自于英國(guó)（18%），其次是德國(guó)（16%）、西班牙（5%）以及意大利（4%）。而法國(guó)消費(fèi)者大部分喜歡在其國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)，去年有60%的人在法國(guó)網(wǎng)店購(gòu)物，36%的人既在國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)也會(huì)選擇跨境網(wǎng)購(gòu)，而只在國(guó)外零售商購(gòu)物的人僅有4%。
（來(lái)源/雨果網(wǎng)APP）
