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12月Ozon上圣誕樹和新年裝飾品遭哄搶

在Ozon，12月份人造圣誕樹的銷售額同比增長33%。2022年12月的Ozon，圣誕裝飾品和電燈的銷售額同比增長超過50%。俄羅斯人為窗戶購買花環(huán)，為圣誕樹購買金色蝴蝶結(jié)、裝飾錐和彩色旗幟。通常情況下，對圣誕樹的需求在11月開始增長，到月底會猛增15倍。訂單高峰出現(xiàn)在12月初和12月底。除了圣誕樹，俄羅斯人也購買裝飾品。俄羅斯人不常在購買圣誕樹的同時購買花環(huán)，通常會選擇10米長的帶有冷光的裝飾品。

擔(dān)心停電，法國人囤積露營取暖設(shè)備

為應(yīng)對今年冬天可能出現(xiàn)的大規(guī)模持續(xù)性停電，一些法國民眾和企業(yè)紛紛購買露營取暖設(shè)備和發(fā)電機。巴黎一家露營設(shè)備連鎖店經(jīng)理稱露營暖爐和照明燈籠的銷量在12月上漲了10倍。法國的一家發(fā)電機經(jīng)銷商稱庫存發(fā)電機原本有500臺左右，目前已大部分出售給企業(yè)、公立機構(gòu)、醫(yī)療診所和政府機構(gòu)，僅剩100余臺。

Shopee菲律賓調(diào)整2023年各類目商品成交服務(wù)費

Shopee菲律賓發(fā)布通知：為繼續(xù)優(yōu)化平臺功能和服務(wù)，平臺將從2023年1月1日起調(diào)整成交服務(wù)費率，新的成交服務(wù)費率（%）將根據(jù)賣家類型和商品類目計算。據(jù)悉，主動參加免運活動或返現(xiàn)活動的普通賣家將獲得所有類目成交服務(wù)費率的1%折扣，針對普通賣家，成交服務(wù)費將根據(jù)扣除賣家提供折扣和優(yōu)惠券后的買家支付總額計算。以興趣＆收藏類目的5%費率計算為例，成交服務(wù)費19=商品總額400-賣家提供折扣20-賣家提供優(yōu)惠券10。

英美消費者圣誕節(jié)后退貨調(diào)查！這些是退貨重點

圣誕購物高峰過后，也將迎來退貨高峰。近日，英美多家研究機構(gòu)對當(dāng)?shù)叵M者節(jié)后退貨情況進行了調(diào)查，揭示了可能出現(xiàn)的退貨趨勢和退貨原因。CivicS cience對3,000多名美國成年人進行的最新民意調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多達41%的消費者認為他們“有可能”對他們不喜歡的節(jié)日禮物申請退貨或者換貨。英國消費者節(jié)后退貨情況DSSmith預(yù)測，今年英國圣誕節(jié)退貨成本可能會超過37億歐元。英國零售商每年自掏腰包花費600億英鎊用于退貨。

賣出69,996件！這種玩具點燃哥倫比亞圣誕市場

Growell Commerce發(fā)布的一份報告強調(diào)了今年年底打破電子商務(wù)銷售記錄的三種意想不到的產(chǎn)品，其中一種便是復(fù)活型寵物玩具tamagotchi（雞蛋形狀的電子設(shè)備），這種產(chǎn)品的需求量很大，尤其是在亞馬遜等電商平臺上。據(jù)亞馬遜哥倫比亞公司稱，Tamagotchi在營銷方面一直取得顯著增長，自11月14日以來，該產(chǎn)品的估計銷量為69,996件，價值三百萬美元。第二的是名為“Tacovs Burrito”的家庭友好棋盤游戲。

TikTok Shop年末大促季戰(zhàn)報：跨境GMV銷量增長136%

12月21日消息，TikTok Shop發(fā)布全球年末大促季收官戰(zhàn)報，其中TikTok Shop跨境整體GMV銷量增長136%，參與商家近6萬，達人超3萬。上述數(shù)據(jù)統(tǒng)計周期為累計三次大促活動表現(xiàn)與大促前日常對照期的對比。據(jù)了解，TikTok Shop在此次大促季中覆蓋了六國市場，引爆三場大促，包括11.11大促、黑五大促、12.12大促，調(diào)動全品類參與，并定制了暖冬計劃、世界杯、超級品牌日等特別行業(yè)活動。三場大促在TikTok站內(nèi)話題創(chuàng)作量和播放量有顯著提升。

（來源：雨果快報）

服飾類目是拼多多TEMU的重點類目之一，已經(jīng)跑出一些月銷量過萬的賣家。其中，漢服是中國傳統(tǒng)服飾文化的超級IP，隨著“國潮文化”的興起，漢服這一小眾文化逐漸進入大眾視野。據(jù)一位拼多多TEMU招商經(jīng)理表示，漢服在TEMU的銷量也在逐漸走高，增長明顯高于預(yù)期，同時，越來越多的賣家加入漢服的銷售隊伍。另據(jù)其透露，明年，平臺可能針對漢服會有系列的扶持資源。

第三方數(shù)據(jù)顯示，美國有超550萬的華人，逢年過節(jié)都有中國傳統(tǒng)服飾的消費需求，是值得挖局的細分市場。

01漢服或是服裝類目一個新爆點

一位拼多多TEMU童裝賣家指出，今年唐裝、漢服等中國傳統(tǒng)服飾的呼聲很高，有消費者向其反映，希望他能多上一點旗袍、漢服等，許多身在美國的中國小孩想買過年的衣服。

雨果跨境TEMU搜索“hanfu”，有100多個搜索結(jié)果。相比其他類目，正在銷售漢服的賣家并不算多。

按銷量排名，排在搜索結(jié)果首位的一款兒童女式漢服，售價是28.48美金，有5012個評價，評分4.9，消費者整體評價不錯：

“這件衣服又漂亮又保暖。中國新年的完美傳統(tǒng)服飾！”

“有點瘦，但穿起來很不錯。”

“這是一份圣誕禮物，我知道她會喜歡的。”

雨果跨境發(fā)現(xiàn)，這家店鋪名為“BUGUBUGU”的賣家以銷售童裝為主，已經(jīng)有超過1.1萬的粉絲關(guān)注，累計銷量超過12.2萬件。假設(shè)其在9月份就已入駐拼多多TEMU，那么其月均銷量超過3萬件，算是不錯的成績。

“BUGUBUGU”目前有181款產(chǎn)品在售，價格基本在10美金左右，有不少10美金以下的產(chǎn)品。

值得注意的是，店鋪顯示其產(chǎn)品均為原創(chuàng)設(shè)計。具有原創(chuàng)設(shè)計能力，或許也是其能保持如此銷量的因素之一。在拼多多TEMU的賣家入駐要求中明確注明，具有開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)拍攝能力的賣家是其重點合作的對象。

據(jù)一位招商經(jīng)理表示，對于服裝類目，平臺鼓勵賣家開新款，有原創(chuàng)能力、能夠及時開新款的賣家有明顯的資源優(yōu)勢。能夠較快跑出銷量。“不開新款走不起來。”這是一位TEMU賣家的感受。

《中國漢服產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2022版）》顯示，中國有超過3000家以“漢服”為產(chǎn)品或公司名稱的企業(yè)。以漢服批發(fā)零售為主的相關(guān)企業(yè)超過2000家。安徽省六安市裕安區(qū)、山東省菏澤市曹縣、江蘇省南通市和鹽城市及廣東省廣州市等地成為漢服制造業(yè)的聚集區(qū)。從2015年到2020年，中國漢服市場銷售規(guī)模由1.09億元（人民幣，下同）上升到63.6億元。在海外媒體上，漢服也屢次“破圈”。在Tiktok上，有關(guān)漢服話題的視頻播放量現(xiàn)已突破10億次。

但實際上，國內(nèi)擁有漢服原創(chuàng)能力的賣家并不多。換一個角度看，在TEMU平臺的流量紅利尚在的時候，以及平臺明年要重點扶持漢服類目的時候，這正是服飾類賣家的機會。

02物流政策又有新調(diào)整

由于大批賣家的涌入，TEMU平臺的政策也在不斷變化。據(jù)雨果跨境了解，TEMU日前發(fā)布一則《關(guān)于平臺推薦服務(wù)商調(diào)整非JIT訂單的收費優(yōu)惠的通知》，“平臺推薦服務(wù)商”近期通知TEMU平臺運營方，其將對非JIT訂單的收費優(yōu)惠進行調(diào)整：

（1）如當(dāng)次發(fā)貨訂單為“非JIT訂單”中的“緊急備貨單”的，則賣家在選擇“平臺推薦服務(wù)商”作為發(fā)貨方式后，物流公司不得變更，僅能選擇“平臺推薦服務(wù)商”項下默認的物流公司；

（2）如當(dāng)次發(fā)貨訂單為“非JIT訂單”中的非“緊急備貨單”的，則賣家在選擇“平臺推薦服務(wù)商”作為發(fā)貨方式后，您有權(quán)選擇“平臺推薦服務(wù)商”項下默認的物流公司（具體以發(fā)貨界面顯示為準(zhǔn)）或“平臺推薦服務(wù)商”項下的其他物流公司；

值得注意的是，如果賣家在發(fā)貨時選擇“平臺推薦服務(wù)商”，物流服務(wù)、費用結(jié)算等相關(guān)事宜均由賣家和“平臺推薦服務(wù)商”進行處理，與TEMU平臺及TEMU平臺運營方?jīng)]有任何關(guān)系。如果賣家選擇了“平臺推薦服務(wù)商”即表示賣家知悉且同意由“平臺推薦服務(wù)商”代賣家處理相關(guān)訂單的物流事宜，賣家按照“平臺推薦服務(wù)商”的收費標(biāo)準(zhǔn)向其支付相關(guān)費用。

“平臺推薦服務(wù)商”對“非JIT訂單”的收費優(yōu)惠比例、優(yōu)惠方式、優(yōu)惠金額等所有優(yōu)惠相關(guān)內(nèi)容均以“平臺推薦服務(wù)商”自行確認為準(zhǔn)。

此政策調(diào)整意味著，非JIT模式的賣家，承擔(dān)多少發(fā)貨費用將取決于服務(wù)商給出的優(yōu)惠政策。

如何才能最大限度減少發(fā)貨費用？這是許多賣家在思考的問題。平臺政策的調(diào)整，賣家是很難改變的，但在發(fā)貨、上架等環(huán)節(jié)仍有一些細節(jié)能幫賣家剩省下不少費用。比如，許多賣家上架到TEMU倉庫滯銷和質(zhì)檢不合格退件，以及寄過去審核的樣品，退回的費用就不少。

有賣家總結(jié)的經(jīng)驗是，發(fā)貨前做好質(zhì)檢非常重要。此外，上貨數(shù)量可以少一點，買手說“流量很大，款很熱銷”時，賣家要有自己的判斷，不要急于在TEMU倉囤貨。因為退回來的滯銷款一般需要重新包裝，有時候包裝袋被揉搓的很顯舊，重新包裝更好賣出。那么，重新包裝上架的人工和包裝費又是一個不小的成本。因此，一定要做好發(fā)貨前的質(zhì)檢工作。

（來源：叫我趨勢菌）

服飾類目是拼多多TEMU的重點類目之一，已經(jīng)跑出一些月銷量過萬的賣家。其中，漢服是中國傳統(tǒng)服飾文化的超級IP，隨著“國潮文化”的興起，漢服這一小眾文化逐漸進入大眾視野。據(jù)一位拼多多TEMU招商經(jīng)理表示，漢服在TEMU的銷量也在逐漸走高，增長明顯高于預(yù)期，同時，越來越多的賣家加入漢服的銷售隊伍。另據(jù)其透露，明年，平臺可能針對漢服會有系列的扶持資源。

第三方數(shù)據(jù)顯示，美國有超550萬的華人，逢年過節(jié)都有中國傳統(tǒng)服飾的消費需求，是值得挖局的細分市場。

01漢服或是服裝類目一個新爆點

一位拼多多TEMU童裝賣家指出，今年唐裝、漢服等中國傳統(tǒng)服飾的呼聲很高，有消費者向其反映，希望他能多上一點旗袍、漢服等，許多身在美國的中國小孩想買過年的衣服。

雨果跨境TEMU搜索“hanfu”，有100多個搜索結(jié)果。相比其他類目，正在銷售漢服的賣家并不算多。

按銷量排名，排在搜索結(jié)果首位的一款兒童女式漢服，售價是28.48美金，有5012個評價，評分4.9，消費者整體評價不錯：

“這件衣服又漂亮又保暖。中國新年的完美傳統(tǒng)服飾！”

“有點瘦，但穿起來很不錯。”

“這是一份圣誕禮物，我知道她會喜歡的。”

雨果跨境發(fā)現(xiàn)，這家店鋪名為“BUGUBUGU”的賣家以銷售童裝為主，已經(jīng)有超過1.1萬的粉絲關(guān)注，累計銷量超過12.2萬件。假設(shè)其在9月份就已入駐拼多多TEMU，那么其月均銷量超過3萬件，算是不錯的成績。

“BUGUBUGU”目前有181款產(chǎn)品在售，價格基本在10美金左右，有不少10美金以下的產(chǎn)品。

值得注意的是，店鋪顯示其產(chǎn)品均為原創(chuàng)設(shè)計。具有原創(chuàng)設(shè)計能力，或許也是其能保持如此銷量的因素之一。在拼多多TEMU的賣家入駐要求中明確注明，具有開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)拍攝能力的賣家是其重點合作的對象。

據(jù)一位招商經(jīng)理表示，對于服裝類目，平臺鼓勵賣家開新款，有原創(chuàng)能力、能夠及時開新款的賣家有明顯的資源優(yōu)勢。能夠較快跑出銷量。“不開新款走不起來。”這是一位TEMU賣家的感受。

《中國漢服產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2022版）》顯示，中國有超過3000家以“漢服”為產(chǎn)品或公司名稱的企業(yè)。以漢服批發(fā)零售為主的相關(guān)企業(yè)超過2000家。安徽省六安市裕安區(qū)、山東省菏澤市曹縣、江蘇省南通市和鹽城市及廣東省廣州市等地成為漢服制造業(yè)的聚集區(qū)。從2015年到2020年，中國漢服市場銷售規(guī)模由1.09億元（人民幣，下同）上升到63.6億元。在海外媒體上，漢服也屢次“破圈”。在Tiktok上，有關(guān)漢服話題的視頻播放量現(xiàn)已突破10億次。

但實際上，國內(nèi)擁有漢服原創(chuàng)能力的賣家并不多。換一個角度看，在TEMU平臺的流量紅利尚在的時候，以及平臺明年要重點扶持漢服類目的時候，這正是服飾類賣家的機會。

02物流政策又有新調(diào)整

由于大批賣家的涌入，TEMU平臺的政策也在不斷變化。據(jù)雨果跨境了解，TEMU日前發(fā)布一則《關(guān)于平臺推薦服務(wù)商調(diào)整非JIT訂單的收費優(yōu)惠的通知》，“平臺推薦服務(wù)商”近期通知TEMU平臺運營方，其將對非JIT訂單的收費優(yōu)惠進行調(diào)整：

（1）如當(dāng)次發(fā)貨訂單為“非JIT訂單”中的“緊急備貨單”的，則賣家在選擇“平臺推薦服務(wù)商”作為發(fā)貨方式后，物流公司不得變更，僅能選擇“平臺推薦服務(wù)商”項下默認的物流公司；

（2）如當(dāng)次發(fā)貨訂單為“非JIT訂單”中的非“緊急備貨單”的，則賣家在選擇“平臺推薦服務(wù)商”作為發(fā)貨方式后，您有權(quán)選擇“平臺推薦服務(wù)商”項下默認的物流公司（具體以發(fā)貨界面顯示為準(zhǔn)）或“平臺推薦服務(wù)商”項下的其他物流公司；

值得注意的是，如果賣家在發(fā)貨時選擇“平臺推薦服務(wù)商”，物流服務(wù)、費用結(jié)算等相關(guān)事宜均由賣家和“平臺推薦服務(wù)商”進行處理，與TEMU平臺及TEMU平臺運營方?jīng)]有任何關(guān)系。如果賣家選擇了“平臺推薦服務(wù)商”即表示賣家知悉且同意由“平臺推薦服務(wù)商”代賣家處理相關(guān)訂單的物流事宜，賣家按照“平臺推薦服務(wù)商”的收費標(biāo)準(zhǔn)向其支付相關(guān)費用。

“平臺推薦服務(wù)商”對“非JIT訂單”的收費優(yōu)惠比例、優(yōu)惠方式、優(yōu)惠金額等所有優(yōu)惠相關(guān)內(nèi)容均以“平臺推薦服務(wù)商”自行確認為準(zhǔn)。

此政策調(diào)整意味著，非JIT模式的賣家，承擔(dān)多少發(fā)貨費用將取決于服務(wù)商給出的優(yōu)惠政策。

如何才能最大限度減少發(fā)貨費用？這是許多賣家在思考的問題。平臺政策的調(diào)整，賣家是很難改變的，但在發(fā)貨、上架等環(huán)節(jié)仍有一些細節(jié)能幫賣家剩省下不少費用。比如，許多賣家上架到TEMU倉庫滯銷和質(zhì)檢不合格退件，以及寄過去審核的樣品，退回的費用就不少。

有賣家總結(jié)的經(jīng)驗是，發(fā)貨前做好質(zhì)檢非常重要。此外，上貨數(shù)量可以少一點，買手說“流量很大，款很熱銷”時，賣家要有自己的判斷，不要急于在TEMU倉囤貨。因為退回來的滯銷款一般需要重新包裝，有時候包裝袋被揉搓的很顯舊，重新包裝更好賣出。那么，重新包裝上架的人工和包裝費又是一個不小的成本。因此，一定要做好發(fā)貨前的質(zhì)檢工作。

（來源：叫我趨勢菌）

文章轉(zhuǎn)載自品牌工廠BrandsFactory（公眾號ID：BrandsFactory2049）

作者| 謝維平

10月，網(wǎng)紅“野生維尼”在一個面向北美的社交平臺上po了一組女鞋的照片，寫道：入了2雙秋冬好看鞋子，鞋子的品牌是NEWBELLA，沒錯，這就是百麗國際面向出海推出的專門品牌。

女鞋，全球超千億美元的市場，無論是百麗這樣的大公司還是跨境電商企業(yè)，對出海都布局良久。其中不乏已經(jīng)發(fā)展出頗具規(guī)模的代表企業(yè)，比如獲得過字節(jié)跳動融資的斯達領(lǐng)科，自有品牌VIVAIA大受海外消費者歡迎，早在2020年銷售額就破百億。還有位于長沙的美邁科技，2022年前半年保持100%的強勁增長，實現(xiàn)銷售額14億人民幣。

這樣一個火熱賽道，素有“中國女鞋之都”的成都，又能擁有什么機會呢？

01 全國“老三”

一個產(chǎn)業(yè)帶的出現(xiàn)總是經(jīng)歷了一個漫長的過程。擁有“中國女鞋之都”稱號的成都女鞋也不例外。

據(jù)成都市跨境電子商務(wù)協(xié)會理事單位四川麥多多信息科技有限公司COO謝偉新介紹，最早的清朝康熙年間，成都制鞋業(yè)的作坊已經(jīng)有一定規(guī)模。而成都女鞋的制造業(yè)，最初起于上世紀(jì)的80年代，在成都武侯區(qū)，從當(dāng)年的漿洗街開始，一直發(fā)展到二環(huán)、三環(huán)到郊縣的雙流，工廠形態(tài)也從家庭作坊一直到現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，從皮革等原材料到制鞋銷售，涵蓋上下游整個完整產(chǎn)業(yè)鏈。最輝煌的時候，成都女鞋跟溫州、泉州、廣州并稱為“三州一都”，產(chǎn)業(yè)規(guī)?；谌珖牡谌?，成都女鞋巔峰時期的生產(chǎn)型企業(yè)大概有 1500 多家，年產(chǎn)值達到 500 億。成都也是中國西部地區(qū)的鞋類品牌批發(fā)集散地，出口量占全國女鞋的三分之一，銷往全球的120多個國家和地區(qū)。

在發(fā)展的過程中，成都女鞋曾經(jīng)涌現(xiàn)出一些品牌，比如成都艾民兒的品牌sheme，還曾作為國禮贈送給訪問成都的時任英國首相布萊爾的夫人。不過做品牌賺錢哪里有做代工容易，走品牌化并沒有變成成都的主流，隨著越來越多廣州、溫州沿海品牌進入成都，越來越多本土企業(yè)開始變成外地大品牌的代工廠，大家熟悉的百麗、達芙妮、千百度等一眾知名品牌，背后供應(yīng)鏈都是成都的這些工廠。

環(huán)境和市場瞬息萬變，成都這樣一條女鞋產(chǎn)業(yè)帶后來在多種因素的影響下，產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢不再明顯。

2010年，成都市制定《成都制鞋產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展規(guī)劃》，實施“一都兩園”的鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，要求武侯部分制鞋企業(yè)將生產(chǎn)從成都中心城區(qū)遷移至土地資源豐富、勞動力充沛的崇州、金堂等地，將設(shè)計、研發(fā)、營銷等環(huán)節(jié)保留在武侯區(qū)。

隨后，成都加快產(chǎn)業(yè)升級，制鞋產(chǎn)業(yè)向外轉(zhuǎn)移。在嚴(yán)格的環(huán)保要求下，僅有極少數(shù)的鞋企獲批環(huán)保資質(zhì)，大量中小型工廠被迫關(guān)?；蛘叩街苓叡O(jiān)管可能松一些的縣市尋找棲息之地。

與此同時，自2017年武侯、安岳兩地園區(qū)簽訂《武侯·安岳區(qū)域合作協(xié)議》以后，成都女鞋產(chǎn)業(yè)帶進一步分散，110余家成都鞋企陸續(xù)遷往四川資陽市人口第一大縣安岳的渝成制鞋產(chǎn)業(yè)園。

大量工廠轉(zhuǎn)移，留下來的是一些在成都安家立業(yè)了的鞋匠，他們大多選擇幾人合伙開個小工廠，從外面招徠訂單維持生計。

外貿(mào)，尤其是俄羅斯市場曾經(jīng)也是成都女鞋很大的一個銷售渠道，這是一條主要由傳統(tǒng)貿(mào)易形式建立起來的出海渠道，但很多工廠過度依賴單一渠道，據(jù)一位工廠主透露，很長時間內(nèi)大量工廠都是高度依賴一兩個銷售渠道，后來隨著俄羅斯盧布貶值、灰色清關(guān)影響，鞋廠庫存積壓、中間貿(mào)易商訂單極速下滑，成都女鞋外貿(mào)出口也遭遇了重大沖擊。

更大的沖擊還在電商，天貓?zhí)詫毜入娚糖揽焖侔l(fā)展的那些年，成都不是沒有鞋企看到機會，但“我們就是工廠，哪里懂得線上渠道。”這些代工廠不懂電商，也許還可以繼續(xù)存活，但問題出現(xiàn)在他們的客戶，大量線下品牌，比如曾經(jīng)風(fēng)光一時的百麗、千百度也受到了電商沖擊，紛紛關(guān)停線下渠道。

危機傳導(dǎo)到上游的供應(yīng)鏈，那就是削減訂單，拖欠上游工廠應(yīng)收賬款，大量工廠倒閉，產(chǎn)能銳減，剩下的一部分工廠也在艱難轉(zhuǎn)型。

從2002年中國女鞋之都開建，起起伏伏，經(jīng)歷過黃金期，也不斷遭遇動蕩，成都女鞋就這樣發(fā)展到了現(xiàn)在。

02 擁抱跨境

在女鞋工廠艱難求生的過程中，也有一些破局者找到了方向。

其中一批人在國內(nèi)積極擁抱抖音這樣的新流量平臺，通過直播電商迅速做大，這其中最具代表性的就是"穿高跟鞋的吳大叔"，2021年全網(wǎng)銷售額超過1.2億元，其他還有陳摸魚，果殼姐妹，半坊，妮彩詩等也表現(xiàn)不俗。

還有一批人走向海外，積極擁抱跨境，比如成都鑫子雨鞋業(yè)有限公司CEO張利，她幾乎經(jīng)歷了成都女鞋起起伏伏的所有周期，2007年她開始辦工廠，巔峰期工廠上千人，是蜘蛛王、紅蜻蜓等知名品牌的代工廠，這樣的代工模式一直持續(xù)到2017年。這個時候因為環(huán)保原因，她的工廠也搬遷到了一個非常正規(guī)的工業(yè)園區(qū)。

此時受電商沖擊，張利代工的客戶開始出現(xiàn)問題，“應(yīng)收帳款很大，他們庫存賣不出去，反過來就給我們殺價，產(chǎn)品同質(zhì)化也很嚴(yán)重，一年算下來利潤極低，做的很痛苦。”

張利說，實際上到了2017年她自己消費習(xí)慣也在發(fā)生變化，不在線下買東西了，轉(zhuǎn)向天淘買衣服、鞋子，“那個時候我就覺得是不是消費群體已經(jīng)不對了，線下的這一波客戶是不是會被未來的互聯(lián)網(wǎng)替代。”所以在 2017 年，張利果斷做了一次轉(zhuǎn)型，給從線下代工慢慢的轉(zhuǎn)向給天淘系線上客戶代工。

給這些線上平臺的客戶代工產(chǎn)生了很多優(yōu)勢，首先是這些線上客戶現(xiàn)金流好，基本不欠款，另外也培養(yǎng)了張利的工廠的新能力，面向線上消費者，客戶有大量數(shù)字化的反饋，反哺到工廠就是可以做很多針對性的開發(fā)，產(chǎn)品慢慢變得差異化和年輕化，這為她后來轉(zhuǎn)型海外線上市場打下了很好的基礎(chǔ)。

為了擁抱互聯(lián)網(wǎng)，張利甚至還產(chǎn)生了開一家天貓店的念頭，但天貓的客戶告訴她，你要不要去試一下跨境電商，因為現(xiàn)在國內(nèi)的電商已經(jīng)很飽和了，店鋪之間競爭非常卷。他們告訴張利，“國外的電商還停留在10 年前的中國。”這句話打動了她。她還記得十年前，還在做工廠的時候，就有入住天貓的機會，但因為線下訂單太大，她壓根沒有重視，就這么遺憾錯過了。

于是她開始了解阿里國際站，在平臺的組織下，2019年她去沿海走了一遭，發(fā)現(xiàn)沿海的大量工廠都是“大貿(mào)易、小工廠”，重視貿(mào)易開發(fā)，工廠生產(chǎn)反而是靈活的，“而我們恰恰相反，我們是小貿(mào)易，大工廠”，重人工、重機器，重資產(chǎn)，大量應(yīng)收帳款。

這次回來以后她開始做減法，慢慢地不再參加線下品牌的訂貨會，專注做一些天淘系客戶。同時，經(jīng)過一段時間的準(zhǔn)備，終于在2020 年的9 月1 號開通了阿里國際站店鋪，半年后，她又推出了面向B端客戶的獨立站。

“我的性格就是，看好一個趨勢，就會快速入局，不會猶豫。即使這個過程很艱辛，我是0級英語水平，而且我是傳統(tǒng)工廠出身，要轉(zhuǎn)型做電商，還要轉(zhuǎn)型做跨境電商，在當(dāng)時是受到很多同行嘲笑的，覺得我瘋了，挑戰(zhàn)性很大。”

開通國際站兩年多，張利獲得了很多第一手的海外客戶信息。她說，疫情后很多展會取消，但傳統(tǒng)或者電商客戶的需求依然是在的。但海外大商超這種客戶還是掌握在傳統(tǒng)外貿(mào)工廠人的手里的。“而我們獲取的是正在成長中的電商客戶”，這些客戶非常小，只要起訂量超過100雙張利就會接，他們有可能剛剛建站，找到張利希望幫忙打樣，“需求非常碎片化”。

這些客戶有些可能是設(shè)計師品牌，有些是海外的網(wǎng)紅，還有一些比較小型的連鎖店，張利的手工工廠會深度參與他們鞋子的所有部分，甚至鞋盒、商標(biāo)logo的設(shè)計，跟客戶慢慢的成交。到現(xiàn)在，張利手上已經(jīng)累計了六七萬個客戶。“我們會從客戶當(dāng)中再去篩選20%深度服務(wù)，我們的復(fù)購率很高。”

雖然面向海外B端客戶，但張利也對未來的品牌打造有規(guī)劃，她堅持兩條腿走路，銷貨讓自己活下來的同時，也在開發(fā)自有品牌，注冊了商標(biāo)，并建立了品牌故事，產(chǎn)品調(diào)性，目前海外有一些線上渠道和網(wǎng)紅正在經(jīng)銷她的品牌，他們負責(zé)銷售，張利負責(zé)一件代發(fā)。雖然規(guī)模較小，但也算邁出了品牌建設(shè)的第一步。

03 成都制造到成都品牌

據(jù)謝偉新透露，現(xiàn)在大部分成都女鞋出海都是像張利這樣以B2B為主，這幾年也開始在亞馬遜涌現(xiàn)一些B2C的賣家，“做得好的也有年GMV過億的，但都比較低調(diào)。”成都女鞋在跨境B2C電商平臺與獨立站上，已經(jīng)涌現(xiàn)出不少在海外有一定影響力的品牌，但相對沿?？缇畴娚虖娛?，行業(yè)整體仍處于摸索和成長階段，值得期待和關(guān)注。

跟其他幾個鞋業(yè)生產(chǎn)基地一樣，成都近些年也開始積極擁抱跨境電商，尤其是近一兩年，成都市跨境電子商務(wù)協(xié)會也在大力推進這項工作，去年 11 月協(xié)會開始跟亞馬遜一起開發(fā)成都女鞋產(chǎn)業(yè)帶，他們給這個活動定了一個主題，叫“重塑中國女鞋之都”。但多場活動下來，謝偉新感慨，“不太容易”，因為疫情不能組織大型的線下活動，他們轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，連續(xù)做了三場現(xiàn)場直播，包括去女鞋供應(yīng)鏈平臺，去女鞋工廠，還把亞馬遜等平臺還有跨境電商服務(wù)生態(tài)圈的公司拉到一起，“目的就是讓全國的女鞋賣家都了解成都女鞋到底是什么樣一個情況。”

目前來看，行業(yè)反應(yīng)低于預(yù)期，習(xí)慣了傳統(tǒng)B2B供貨模式的工廠主們思維方式轉(zhuǎn)不過來。他覺得，現(xiàn)在成都跨境電商還缺乏一些標(biāo)桿性的企業(yè)，能夠引領(lǐng)成都女鞋發(fā)展，讓行業(yè)看到前景和未來。

如成都市跨境電子商務(wù)協(xié)會副秘書長吳悅所說，成都的跨境電商行業(yè)跟女鞋行業(yè)的結(jié)合度是非常淺的，“整個行業(yè)像是坐在金山上找金子。”

最繁榮的時候，成都數(shù)千家制鞋工廠中，具有中型以上生產(chǎn)規(guī)模的也只占到約10%左右，絕大多數(shù)是小型企業(yè)，與廣州、溫州的大廠相比，成都鞋廠規(guī)模小卻極具靈活性，它的生產(chǎn)模式一般是接單做鞋，很少有庫存儲備。

謝偉新說到，成都制鞋最大的特點是手工占比高、自主新品研發(fā)、生產(chǎn)品控、產(chǎn)品性價比及配套售后服務(wù)能力。有不少工廠一年大概會花 100 多萬在新品打造上，每個月會有二十個新品出來，“全手工工藝，而且是環(huán)保材質(zhì)，成都女鞋的超高跟手工技藝，是遠勝其他地區(qū)的。”

與此同時，這種手工生產(chǎn)具有很強的靈活性，從幾雙、幾十雙、幾百雙，一直到2000 雙以內(nèi)，價格成本的優(yōu)勢很大，對于跨境電商B2C賣家在鞋靴品牌建設(shè)初期，特別有幫助。工廠也愿意和新的品牌賣家一起成長，為自己的轉(zhuǎn)型升級打下基礎(chǔ)。

但是手工鞋打不起價格戰(zhàn)，因為成本擺在那里。在億邦動力的一篇報道中，成都的一個工廠透露，“溫州的鞋子沒有我一半貴，我做不了便宜的。毛利低于350元（約55美金）的產(chǎn)品，我們賣不了；低了，員工就沒提成拿。”

在成都，每家鞋廠的標(biāo)準(zhǔn)配置是最少一個設(shè)計師，一個楦師，和幾個經(jīng)驗豐富的上案（負責(zé)有關(guān)鞋面的所有工序）、下案（負責(zé)有關(guān)鞋底的所有工序），與溫州鞋廠（已實現(xiàn)單一材料標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，鞋跟、鞋面、鞋底等每道工序都有專門的工廠完成，成品工廠只做最后組裝）不同，大部分成都工廠都獨自包攬所有活兒。

高度手工化是成都女鞋的特點，這種多款式、小訂單的產(chǎn)業(yè)帶特點目前正處于價值洼地，亟需慧眼識珠的數(shù)字化平臺去挖掘其價值。

多年前，SHEIN從南京搬到了廣州番禺，整合這個地區(qū)零散的手工中小工廠，將服裝這個非標(biāo)品、高庫存的傳統(tǒng)行業(yè)，通過供應(yīng)鏈數(shù)字化改造，打造出一個1000億美金市值的服裝巨頭，成都，國內(nèi)成熟的女鞋產(chǎn)業(yè)帶，同樣有大量的小型工廠，如何可以通過數(shù)字化的能力整合，是擺在一些新興公司面前的難題和機遇。

謝偉新透露，在成都已經(jīng)開始出現(xiàn)了類似這樣的整合企業(yè)，他們從幫助這些工廠把設(shè)計圖紙數(shù)字化這個需求切入，目前已經(jīng)整合了一批工廠，未來有望通過數(shù)字化提升供應(yīng)鏈效率，讓成都這座女鞋之都重新煥發(fā)生機。

封面圖源/ 圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果網(wǎng)的朋友們）

以下是Lazada平臺2022年大事件盤點：

Lazada新加坡海外倉正式開倉運營

2022年5月消息，東南亞旗艦電商平臺Lazada新加坡海外倉正式開倉運營，為跨境商家們提供新加坡本地倉儲及派送服務(wù)，預(yù)計降低商家30%—90%的物流成本。據(jù)官方介紹，通過Lazada海外倉，商家只需提報商品信息，便可任意選擇承運方式將貨品送往海外倉。店鋪產(chǎn)生訂單后，海外倉工作人員將在第一時間打包出貨，24小時內(nèi)出庫。

Lazada全年訂單量增長60%

2022年5月27日消息，阿里巴巴集團公布了截至2022年3月31日的2022財年第四季度及全年業(yè)績，數(shù)據(jù)顯示，其全球年度活躍消費者已達13.1億。其中，全球化戰(zhàn)略在過去一年加速推進，全年海外市場消費者凈增6400萬，達到3.05億，首次突破3億大關(guān)。財報顯示，海外數(shù)字商業(yè)板塊各項業(yè)務(wù)增長穩(wěn)健，國際零售業(yè)務(wù)總訂單量同比增長34%。其中，Lazada 全年訂單量增長60%，其本地化策略取得良好效果；而土耳其和中東市場的電商平臺Trendyol，增速更是達到 68%。

Lazada任命董錚為首席執(zhí)行官，將繼續(xù)堅定本地化投入

2022年6月消息，東南亞電商平臺Lazada任命董錚（JamesDong）為Lazada集團首席執(zhí)行官，同時兼任Lazada印尼首席執(zhí)行官。原首席執(zhí)行官李純將繼續(xù)擔(dān)任Lazada董事。

據(jù)了解，42歲的董錚已在Lazada工作多年，他早在2016年就曾負責(zé)阿里對Lazada的投后管理工作，此后又先后擔(dān)任Lazada泰國、越南首席執(zhí)行官，對東南亞本地業(yè)務(wù)市場及商家、消費者運營非常熟悉，此次組織升級意味著Lazada將繼續(xù)堅定本地化投入。

數(shù)據(jù)顯示，過去一年，Lazada全年訂單量強勁增長，增速達到60%，是阿里體系內(nèi)增速最快的業(yè)務(wù)之一。截至2021年9月底，Lazada的年度活躍消費者在過去18個月中增長了80%，達到1.3億，月度活躍用戶在過去18個月中增長超過70%，達到1.59億。此外，今年3月，Lazada的月度活躍賣家數(shù)量也再創(chuàng)歷史新高，突破100萬。

Lazada擬進軍歐洲市場

9月1日消息，據(jù)國外媒體報道，阿里巴巴旗下電商平臺Lazada在東南亞市場大獲成功后，將準(zhǔn)備繼續(xù)進軍歐洲市場，與亞馬遜和德國電商Zalando等對手展開競爭。

Lazada首席執(zhí)行官董錚表示，其具體計劃將取決于宏觀經(jīng)濟和市場狀況，未透露計劃進入歐洲市場的時間，也未說明具體哪些國家?？偟膩碚f，Lazada進軍歐洲市場將標(biāo)志著阿里巴巴重振全球雄心。近年來，面對來自亞馬遜和Sea的激烈競爭，阿里巴巴的全球擴張步伐有所放緩。

本周，阿里巴巴透露，它在其東南亞子公司投資了9.125億美元，使今年的資本流入達到13億美元。2016年，阿里巴巴通過控股Lazada在東南亞站穩(wěn)腳跟，目前在馬來西亞、新加坡、泰國、菲律賓和越南等6個國家開展業(yè)務(wù)，可以說是最近在海外最成功的嘗試，與在巴西等新興市場廣受歡迎的跨境電商平臺“全球速賣通”(AliExpress) 不相上下。

除此之外，Lazada始終在投資印尼電子錢包提供商Dana等業(yè)務(wù)，還牽頭參與了馬來西亞最大電子錢包公司Touch‘n Go母公司TNG Digital Sdn約合1.68億美元的融資。目前，Lazada將繼續(xù)投資步伐，計劃未來幾個月在印尼增加數(shù)百名員工，并擴大其在雅加達的辦公空間。目前，Lazada有1.5 億用戶，阿里巴巴希望到2030年用戶數(shù)將翻一番。

Lazada在新加坡發(fā)起成立東南亞首個電商打假聯(lián)盟

9月9日消息，在新加坡知識產(chǎn)權(quán)局（IPOS）舉辦的“新加坡知識產(chǎn)權(quán)周（IP Week）”期間，東南亞旗艦電商平臺Lazada宣布攜手惠普公司（HP Inc.）、寶馬（BMW）等知名品牌成立東南亞首個電商打假聯(lián)盟——東南亞電商打假工作組（SeCA工作組）。該聯(lián)盟將由新加坡知識產(chǎn)權(quán)律師事務(wù)所Robinson LLC協(xié)助開展工作。

該聯(lián)盟在一份聯(lián)合聲明中承諾，將與所有利益相關(guān)方攜手合作，以進一步推動解決線上零售中存在的假冒偽劣問題，并號召所有參與的平臺及品牌方基于電商交易環(huán)境為知識產(chǎn)權(quán)和消費者權(quán)益保護工作提供相互支持。

據(jù)悉，成立上述聯(lián)盟的構(gòu)想始于2021年。Lazada注意到，近年來，新冠肺炎疫情加速了權(quán)利人和電商平臺之間進一步就在線知識產(chǎn)權(quán)保護加強合作與協(xié)調(diào)的需要。去年5月，Lazada在一次行業(yè)峰會上首次提出這一動議，以促進在權(quán)利人和電商平臺之間開展公開、建設(shè)性的對話交流和合作。

Lazada集團首席執(zhí)行官董錚：歐洲布局視市場條件而定，2030觸達3億用戶

9月9日消息，Lazada首席執(zhí)行官董錚（James Dong）表示，其進軍歐洲市場的具體計劃，將視宏觀經(jīng)濟和市場條件而定。董錚，曾是阿里巴巴首席執(zhí)行官張勇的業(yè)務(wù)助理，先后負責(zé)過Lazada泰國和越南市場業(yè)務(wù)，于今年6月執(zhí)掌阿里巴巴最重要的國際業(yè)務(wù)部門之一，Lazada。本周，阿里巴巴公布，阿里再向東南亞部門增資9.125億美元，至此，阿里今年在Lazada的資金投入，已經(jīng)達到了13億美元有余。

董錚表示，歐洲是一個非常大的市場，且對于大多數(shù)歐洲品牌而言，為了能在中國及其他市場順利銷售，他們最大的零售合作伙伴之一，就是阿里巴巴。“......品牌希望我們?nèi)ツ睦?，我們就去哪里?rdquo;

據(jù)悉，Lazada計劃在未來幾個月為印尼辦公點招聘幾百名新員工，并擴大其在雅加達的辦公面積，以推動市場增長。雖然Lazada起步時間不長，但已經(jīng)在馬來西亞、新加坡、泰國、菲律賓和越南等東南亞6國有了不小市場影響力。阿里也表示，希望Lazada能在2030年觸達3億以上用戶——這個數(shù)字，比現(xiàn)在的1.5億用戶數(shù)量高了一倍。

Lazada 9.9大促首小時銷售額較平日增50倍

9月10日消息，Lazada 9.9大促昨日零點正式開賣，開售首小時，Lazada銷售額較平日激增50倍，LazMall品牌商城銷售額超平日75倍。

Lazada數(shù)據(jù)顯示，9.9大促開售前1小時，平臺消費者對比3月Lazada10周年生日大促增長40%，其中Lazada箱包&旅行用品訂單量對比Lazada 10周年生日大促同期增長64%，汽摩及配件增長61%。

Lazada表示，憑借跨境商家不斷增長的供給和運營能力，多品牌和商家再度刷新紀(jì)錄，旅行箱品牌Mixi負責(zé)人表示：“今年流量相當(dāng)可以，前12小時我們的銷售額同比去年9.9增長了7倍。”

Lazada跨境商家大會：升級中國商家一站式出海東南亞解決方案

9月23日，東南亞旗艦電商平臺Lazada在阿里巴巴舉行的國貨出海峰會暨Lazada跨境商家大會上宣布，將全新升級中國商家一站式出海東南亞解決方案，提供涵蓋商家入駐、孵化、運營、流量、市場、物流在內(nèi)的全鏈路服務(wù)。

據(jù)了解，Lazada針對跨境商家全新推出的一站式出海解決方案，包括商家扶持、立體物流、本土升級、生態(tài)開放、市場洞察等五個方面舉措，助力更多國貨出海東南亞。在商家扶持方面，Lazada將全新推出新商家90天入駐傭金返還、流量激勵等重大利好，以及加大風(fēng)格化女裝等核心類目扶持；在跨境商家普遍關(guān)注的物流方面，Lazada將升級小包直郵、國內(nèi)倉發(fā)、海外倉發(fā)在內(nèi)的三位一體跨境物流網(wǎng)絡(luò)，確保小包直郵時效提升15%、東莞&中國香港中心倉24小時出庫，以及實現(xiàn)海外倉90%訂單3日內(nèi)送達。

Lazada升級服裝專項物流

9月26日，有消息稱菜鳥將聯(lián)手Lazada推出服飾產(chǎn)業(yè)帶出海專線，廣東潮汕時尚服飾預(yù)計最快5天送達東南亞。

目前，出海專線已在潮汕三地新設(shè)專線集貨點，潮汕商家可就近將貨物送至集貨點，分揀出庫后提前鎖定專線飛機，可在第一時間抵達東南亞，專線的全鏈路時效優(yōu)化約20%，最快節(jié)省大約2天。同時，物流成本也將隨之下降，以越南市場為例，200g左右發(fā)到越南包裹，商家物流成本能降低約10%。

數(shù)據(jù)顯示，如今菜鳥已在全球布局6大智慧物流樞紐，服務(wù)于進出口外貿(mào)的跨境倉庫已突破100個，面積超300萬平方米，每月有240多架包機用于干線運輸，并和全球超過50個港口合作建立智能清關(guān)系統(tǒng)，搭建了一張高質(zhì)量的全球物流網(wǎng)絡(luò)。

Lazada雙11戰(zhàn)報：2/3商家實現(xiàn)3倍增長，中國美妝賣家最高增速達500%

Lazada的數(shù)據(jù)顯示，雙11開售前12小時，結(jié)合力度空前的優(yōu)惠和多種玩法的大幅折扣，Lazada約2/3的商家訂單量對比平日同時段實現(xiàn)至少3倍增長，東南亞消費者觀看Lazada直播LazLive時的消費更是增長了高達40倍。

來自中國的跨境商家、品牌也在今年的東南亞雙11表現(xiàn)亮眼，尤其是中國風(fēng)格化女裝、美妝等熱門時尚、快消商品類目均收獲了數(shù)倍增長。來自Lazada的數(shù)據(jù)顯示，雙11全天，中國女裝跨境賣家訂單量對比今年9.9大促增速高達182%，中國跨境彩妝賣家在Lazada馬來西亞的訂單量對比9.9大促也激增高達500%。

（封面：圖蟲創(chuàng)意）

截至2030年，預(yù)計印度互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量將達到13億，互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率也將達到61%，2022年至2030年的互聯(lián)網(wǎng)用戶增長率將達到44%。與此同時，印度互聯(lián)網(wǎng)用戶日均在移動端花費的時間為4.7個小時，參與線上購物的消費者共有3.05億。

一、印度電商市場概況

預(yù)計截至2030年，印度電商市場規(guī)模將達到4千億美元，2022年至2030年的年復(fù)合增長率為19%，時尚服裝將成為利潤率最可觀的品類之一，美妝個護品類將成為增速最快的品類之一。

2022年，印度D2C市場規(guī)模為550億美元，預(yù)計截至2030年，該市場規(guī)模將突破3千億美元，進而進入下一個重要發(fā)展階段。

下圖為印度電商市場中的主要參與者：

與此同時，風(fēng)險投資越發(fā)青睞印度的電商創(chuàng)業(yè)市場，資本流入速度超過中國。2014年至2022年第三季度，印度電商市場共計獲得300億美元投資。2016年至2021年的創(chuàng)業(yè)投資年復(fù)合增長率達到60%。

2021年也是印度電商市場“吸金”最為瘋狂的一年，資本市場非?？春闷銬2C市場的發(fā)展?jié)摿?，?dāng)年共計注入110億美元風(fēng)險投資。

但自今年以來，印度電商市場所獲得的投資規(guī)模整體呈縮減狀態(tài)。今年上半年，印度電商市場共計獲得35億美元投資。

2021年第三季度至2022年第三季度，印度電商市場融資情況經(jīng)歷了一輪陡降，劇烈沖擊到當(dāng)?shù)仉娚躺鷳B(tài)系統(tǒng)良性發(fā)展，行業(yè)迎來了“融資寒冬”。

二、印度電商市場銷售旺季戰(zhàn)況

2022年，印度電商市場假期旺季銷售額共計高達52億美元。2018年至2022年以來，該市場中的假期線上銷售GMV逐年遞增，年復(fù)合增長率達到29%。

約65%的受訪消費者認為，哪怕是市場領(lǐng)先的購物平臺，其購物體驗也不盡如人意。

令人震驚的是，在2022年的線上假期銷售中，印度主流的電子商務(wù)交易平臺沒有一個超過5分（總分為10分）。其中，Tata Neu的移動端用戶體驗相對突出。

在假期銷售期間，Tata Neu與Jiomart的物流評分表現(xiàn)超過亞馬遜印度站、Meesho與Flipkart。

同在假期銷售期間，印度電商市場中也沒有一家主流電子商務(wù)公司能夠提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)，Tata Neu哪怕獲得最高分，也僅僅在3分線以下（總分10分）。

關(guān)于對印度D2C美妝個護品牌的態(tài)度調(diào)研中，女性與男性消費者對所述問題做出的表態(tài)對比如下：

• 對當(dāng)前使用購買產(chǎn)品的滿意程度：88% VS 82%

• 對于優(yōu)惠折扣的意向程度：83% VS 44%

• 對當(dāng)前市場中的產(chǎn)品表達過不滿意：10% VS 17%

• 認為消費體驗仍需改進：28% VS 22%

印度女性消費者意向調(diào)研中，88%的消費者對于印度D2C美妝個護品牌的整體產(chǎn)品質(zhì)量表示滿意。

值得注意的是，印度男性消費者意向調(diào)研中，印度D2C品牌也贏得了他們的“芳心”。82%的消費者對D2C品牌開發(fā)的男士美容產(chǎn)品質(zhì)量表示滿意。

三、印度電商市場競爭態(tài)勢

印度電商市場競爭中，亞馬遜印度站點2022財年的年度銷售額增長率超過Flipkart。

2022財年中，亞馬遜印度站的年度銷售額為27億美元，年度支出約為32億美元；Flipkart的年度銷售額則為64億美元，年度支出約為68億美元。

2022財年中，Urban Ladder的年度銷售額為2800萬美元；Pepperfry的年度銷售額則為3200萬美元。

封面圖源/ 圖蟲創(chuàng)意

文中數(shù)據(jù)來源/ Inc 42、BCG、Redseer等

文中圖源/ Inc 42

編譯/ 雨果跨境 劉志偉

（來源：印度咖喱醬）

網(wǎng)站SEO主要從三個維度出發(fā)：用戶、場景、需求，即：

-需求從哪里來，目標(biāo)客戶是誰？

-用戶痛點及其場景是什么？

-問題是否需要優(yōu)化及需求優(yōu)先級緊迫性？

-問題解決之后在數(shù)據(jù)上的變化表現(xiàn)和價值。

剛好與發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的產(chǎn)品經(jīng)理的角色有異曲同工之妙。

可運用的產(chǎn)品經(jīng)理思維模型有很多，包括用戶體驗要素、MECE法則——金字塔原理、馬斯洛需求層次理論、PMF、KANO模型、AARRR模型、OKR、61分思維、5W2H、SMART原則等等。

比如，用戶體驗要素有戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層和表現(xiàn)層，是指：

-從戰(zhàn)略層拆解網(wǎng)站的用戶需求和網(wǎng)站目標(biāo)；

-明晰目標(biāo)后從范圍層去拆解網(wǎng)站所需的功能和內(nèi)容；

-在結(jié)構(gòu)層去合理安排網(wǎng)站的配置、交互設(shè)計和信息架構(gòu)；

-然后從框架層進行網(wǎng)頁設(shè)計，最后是表現(xiàn)層，為最終產(chǎn)品創(chuàng)造感知體驗。

61分思維則是指要突破和競對在發(fā)展過程中的平行進步，只需要做到61分，高于競對1分的相對進步，就能帶來明顯的優(yōu)化效果。

一、什么是SEO

SEO即搜索引擎優(yōu)化的核心關(guān)注點是用戶體驗以及搜索引擎蜘蛛體驗。因此，網(wǎng)站SEO的核心用戶其實是兩個，一是消費者，即用戶角度，從用戶需求、關(guān)注點（尋找信息、購物體驗）和用戶行為路徑層面進行優(yōu)化；

二是搜索引擎角度，其關(guān)注點則在于用戶搜索體驗（信息廣度、深度、時效性和位置）和引擎蜘蛛體驗（可抓取行和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)）。SEO要做的就是發(fā)現(xiàn)并滿足用戶在不同場景下的訴求，以帶來更好的網(wǎng)站體驗。

1、用戶角度

用戶在完成實際購買或復(fù)購前，會經(jīng)歷“認知→決策→購買→重訪”的一個行為路徑，對應(yīng)的3個場景即是“采購前→采購中→采購后”。

采購前，用戶關(guān)注信息和心智傳達，會進行信息型搜索。因此，賣家可以思考用戶搜索信息的流量渠道，如Wiki、Quora和一些榜單評測網(wǎng)站，進行相關(guān)的外鏈和信息型內(nèi)容布局。

采購中，用戶會篩選和匹配商品/商家，進行事務(wù)型搜索。對應(yīng)的賣家要去承接這一類搜索意圖詞的流量，如在獨立站的配級頁面做一些結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、制作相關(guān)的YouTube短視頻以及ERP優(yōu)化。

采購后，用戶如果想重訪或復(fù)購，會進行導(dǎo)航型搜索，基于之前的購買經(jīng)驗，用戶可能會直接搜索域名或通過訂閱郵件重訪網(wǎng)站。

不同導(dǎo)向的關(guān)鍵詞要在對應(yīng)的頁面渠道去針對性布局。

品牌詞不像品類詞，會經(jīng)歷瓶頸期或紅海期的流量波動，因此，SEO做到最后，網(wǎng)站最大的流量來源占比其實是品牌的相關(guān)詞。

2、搜索引擎角度

搜索引擎主要分為4條線，即抓取、收錄、排名和點擊。

抓取步驟要考慮如何利用好網(wǎng)站的成千上萬條鏈接，并屏蔽掉不需要索引的鏈接。

下一步，搜索引擎對數(shù)據(jù)進行處理，URL規(guī)范、網(wǎng)頁內(nèi)容質(zhì)量、站點更新頻率和關(guān)鍵詞庫完善等因素都會影響抓取。

影響排名的因素則包括域名因素、頁面級因素（多媒體、內(nèi)容質(zhì)量、更新頻率、backlinks等）、站點級因素（導(dǎo)航結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站可用性、網(wǎng)站信任度等）、反向鏈接因素（頁面數(shù)、相關(guān)性等）和網(wǎng)站頁面結(jié)構(gòu)（跳出率、停留時間、評論數(shù)量等）。排名越高，曝光和點擊就更高。

點擊線這條會更關(guān)注一些結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、TDKU優(yōu)化和SERP的第三方背書，比如搜索品牌名或者相關(guān)關(guān)鍵詞后出現(xiàn)的視頻。

旺季期間，F(xiàn)acebook賬號一旦出現(xiàn)問題，對賣家來說會有不小的影響。雨果跨境Facebook專業(yè)經(jīng)理人黃杰明將針對Facebook賬號、主頁被封的原因以及解決方案進行分享，告訴你如何快速解除新賬號投放限額，干貨滿滿。

一、Facebook賬號被封原因解析及解決方法

賬號受限一般有兩種原因：1.投放產(chǎn)品不被Facebook允許投放；2.投放操作存在違規(guī)

Facebook不得投放的產(chǎn)品具體如下：

（1） 煙草非法產(chǎn)品；非法或娛樂性毒品；

（2） 不安全補品(由Facebook自行決定)武器、彈藥或爆炸物；

（3） 成人產(chǎn)品和成人內(nèi)容監(jiān)控設(shè)備；

（4） 傳銷-提供快速報酬的多層次營銷公司酒精(某些國家或地區(qū)禁止廣告提及酒精，因此你必須遵守當(dāng)?shù)胤?；

（5） 賭博和彩票；

（6） 網(wǎng)上藥店和補品；

（7） 金融服務(wù)和學(xué)生貸款服務(wù)；

（8） 政治或國家重大問題(需要授權(quán))等等。

具體的違規(guī)操作如下：

（1） 侵權(quán)、虛假宣傳、涉及個人健康，其中侵權(quán)行為除了知識版權(quán)之外，還包括明星的肖像權(quán)等；

（2） 個人屬性，廣告不能包含或暗示具有個人色彩的內(nèi)容。比如“你是胖子嗎?”或者“你患有糖尿病嗎?

（3） 糟糕的語法，語法和標(biāo)點符號不規(guī)范

（4） 具有煽動性的、爭議性的、誤導(dǎo)性的虛假內(nèi)容

（5） 不存在的功能，較常見的問題是圖像上不存在的“播放按鈕”，會誤導(dǎo)人們試圖點擊。

（6） Facebook的品牌資產(chǎn)不能出現(xiàn)在圖片或文字中，你不能在圖片中使用藍色和白色的"f"”logo或完整的Facebooklogo。在某些情況下,你也不能在文本中使用Facebook這一詞。

以上的操作在廣告投放時發(fā)布審核后會被有兩種情況出現(xiàn)，拒登或者直接賬戶被封。

Facebook擁有針對廣告的自動審查流程,但偶爾會漏掉“不合規(guī)”的廣告，所以Facebook通常會在審查結(jié)束后啟用人工審核流程。

值得注意的是，還有一種賬戶受限可能，是投放操作的fb號關(guān)聯(lián)過過多違規(guī)資產(chǎn)或進行過太多違規(guī)操作，那么這個fb號來操作賬戶投放可能也會對廣告賬戶有所影響。

防封及申訴方案：

1.廣告賬戶防封

（1）定期投放廣告，防止賬戶進入休眠狀態(tài)；

（2）及時修改未獲批/被拒登的原廣告，使其通過審核對被拒登廣告提出申訴；

（3）根據(jù)實際需要申請開戶數(shù)量，并優(yōu)先使用已經(jīng)開下的廣告賬戶；

（4）以被拒登的廣告作為樣本，暫停其他同類型的廣告，避免違規(guī)率繼續(xù)上升

2. 廣告賬戶申訴（一般有三次復(fù)審機會）

（1） 直接進入賬戶內(nèi)容品質(zhì)點擊申請復(fù)審

（2） 找官方客服cc聊天窗口提交申訴請求

目前兩種方式?jīng)]有說哪個成功率高，還是看審核結(jié)果。

二、 Facebook主頁被封原因解析及解決方法

主頁被封的原因主要有兩種：

1.因主頁評分過低被封

首先,你要自查，自己的主頁是否評分過低,主頁評分低于1分，那么主頁會被暫停投放廣告。有些主頁會沒有顯示評分，是因為時間太短,主頁還沒足夠數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)給出評分。

廣告評分?jǐn)?shù)值主要來源于客戶對商品質(zhì)量、是否收到商品、售后服務(wù)、交貨速度等維度的評價。其中商品質(zhì)量打分所占比例最高。所以各位伙伴想要提高主頁評分,就需要在產(chǎn)品質(zhì)量以及物流速度上多下功夫。

2.因主頁違反政策被封

常見被封原因：

（1） 網(wǎng)頁存在出現(xiàn)無效鏈接，虛假的社交媒體按鈕；

（2） 廣告內(nèi)容違規(guī)(夸大宣傳、色情暴露、恐怖暴力、仿品侵權(quán)、垃圾廣告、種族歧視等)；

（3） 被投訴(貼文、廣告、粉絲頁等)；

（4） 4信息虛假“A跑B"；

（5） FB廣告違規(guī)過多；

（6） 主頁的名字，F(xiàn)B對主頁名稱有很嚴(yán)格的要求，如果你沒有被授權(quán)就使用某個名稱就會被封；

（7） 主頁中的貼子不要加過多鏈接。

此外，還可從主頁資產(chǎn)健康性上看：

（1） 公共主頁管理員的個人主頁不真實；

（2） 公共主頁管理員違反了我們的社群守則；

（3） 公共主頁的名稱具有誤導(dǎo)性；

（4） 公共主頁內(nèi)容誤導(dǎo)點贊或關(guān)注您公共主頁的用戶；

（5） 公共主頁內(nèi)容違反FB仇恨言論政策

主頁受限后申訴方案：

（1） 檢查廣告后臺及公共主頁廣告帖子，自查是否有明顯違規(guī)的主頁帖子或者廣告，先刪除。防止復(fù)審時因存在違規(guī)帖子導(dǎo)致復(fù)審失敗。

（2） 檢查主頁管理員，移除非真實信息注冊的fb號和受限fb號。只留下健康的真實信息的fb號作為管理員。

（3） 到賬號內(nèi)容品質(zhì)點擊申請復(fù)審

三、 什么是賬戶限額？如何解限

通常新開賬號的每日限額為350或者450美金。

要解除每日投放限額可以做到以下兩點：

1. 賬戶連續(xù)多日（具體看系統(tǒng)判定，一般是7天）投放花費觸達到上限，意思是假設(shè)你這個賬戶每天的限額是450美金，那么你必須在接下去的7天每天都要花到450美金，保證觸達到上限；

2.廣告內(nèi)容不得違規(guī)。

（來源：獨立站老司機）

1、如何查看轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)？

登錄賣家平臺后，找到“報告”選項，然后單擊“業(yè)務(wù)報告”。

在左側(cè)，賣家可點擊“按子商品劃分的詳情頁銷售額和流量”。

此報告將顯示賣家在亞馬遜上銷售的商品數(shù)據(jù)，包括總訪問量、頁面瀏覽量、訂購量、產(chǎn)品銷售額以及轉(zhuǎn)化率。

此處生成的報告中，轉(zhuǎn)化率將被記錄為“單位轉(zhuǎn)化率”（Unit Session Percentage）。

作為亞馬遜賣家，跟蹤這些指標(biāo)并進行對應(yīng)優(yōu)化才能確保產(chǎn)品數(shù)據(jù)表現(xiàn)良好。

2、 亞馬遜上的轉(zhuǎn)化率是多少？

Shopify 商店的平均轉(zhuǎn)化率約為1%-3%，亞馬遜上的平均轉(zhuǎn)化率約為10%，遠高于部分獨立站商店。

這個數(shù)字取決于多種因素，例如價格、評論、運輸速度和listing質(zhì)量等。例如，性價比較高的、容易沖動購買型產(chǎn)品可能比更昂貴的產(chǎn)品具有更高的轉(zhuǎn)化率。

3、如何提升亞馬遜轉(zhuǎn)化率？

• 優(yōu)化listing質(zhì)量

亞馬遜賣家想要提高轉(zhuǎn)化率的第一步，無疑需要提升產(chǎn)品listing質(zhì)量，包括產(chǎn)品圖片 和信息圖表 、產(chǎn)品視頻 、引人注目的標(biāo)題、信息豐富的產(chǎn)品賣點、A+內(nèi)容 和正面評論 ，同時也應(yīng)確保整個listing中包含相關(guān)關(guān)鍵字。

- 圖片與視頻

由于消費者無法親自觸摸到產(chǎn)品本身，因此專業(yè)的產(chǎn)品圖片、信息圖表與產(chǎn)品視頻則顯得非常重要。

- 標(biāo)題與賣點紀(jì)要

充分使用亞馬遜的文字描述空間，同時確保描述中包含與產(chǎn)品相關(guān)的、搜索熱度較高的關(guān)鍵字，這有助于消費者在進行搜索時找到相應(yīng)商品信息。賣家也可使用關(guān)鍵字搜索來發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率較高的關(guān)鍵字。

產(chǎn)品描述有助于回答消費者在購買產(chǎn)品之前可能遇到的任何問題，撰寫描述時應(yīng)盡量保持精簡扼要。

- A+產(chǎn)品描述

如果賣家注冊了亞馬遜品牌注冊 計劃，則可以將A+商品描述添加到品牌商品信息中。這允許賣家在產(chǎn)品描述中添加更多照片、信息圖表和文本，整體看起來比普通產(chǎn)品描述更專業(yè)、信息更豐富、也更易于閱讀。

- 消費者好評

消費者好評有助于潛在消費者對產(chǎn)品做出購買決策，因此賣家專注于提升產(chǎn)品整體評論數(shù)量和評級也至關(guān)重要。

• 定價

為了最大限度地提高轉(zhuǎn)化率，賣家需要針對產(chǎn)品質(zhì)量、盈利能力和有競爭力的報價制定適當(dāng)?shù)亩▋r策略。而定價并不是一個一勞永逸的事情——賣家需要不斷測試不同的定價策略，從而找到更適合自身產(chǎn)品的思路。

• 促銷折扣

增加轉(zhuǎn)化率的另一種方法是測試不同的折扣、優(yōu)惠券或促銷活動。此策略也可以與賣家的整體定價策略保持一致。

例如，假設(shè)某產(chǎn)品的正常售價為29.95美元，并且你想測試促銷價的效果，那么可在賣家平臺中提高市場價，以在詳情頁面上顯示折扣。

測試折扣的另一種方法是在listing中添加優(yōu)惠券。例如，當(dāng)消費者領(lǐng)取優(yōu)惠券時，即可獲得5%或10%的折扣，折扣將以橙色標(biāo)簽的形式顯示在產(chǎn)品listing和搜索結(jié)果中。

前往賣家平臺中的“廣告”選項，賣家即可查看能向消費者提供哪些類型的優(yōu)惠券和促銷活動。

• 使用亞馬遜物流

亞馬遜上的消費者已經(jīng)習(xí)慣于在兩天或更短的時間內(nèi)快速收到產(chǎn)品。通過使用亞馬遜物流 （FBA），如果你的競爭對手交付速度較慢，則你的轉(zhuǎn)化率也變相獲得提升。

使用亞馬遜物流，賣家可以將產(chǎn)品發(fā)送到亞馬遜的物流運營中心，亞馬遜將處理訂單派送所涉及到的揀選、包裝和運輸?shù)攘鞒?mdash;—此外，亞馬遜也負責(zé)處理所有客戶服務(wù)。

• 添加變體

如果賣家在亞馬遜上已經(jīng)有打造成功的爆款產(chǎn)品，可考慮為該現(xiàn)有產(chǎn)品添加變體，以提高轉(zhuǎn)化率。部分消費者可能更喜歡賣家當(dāng)前提供的產(chǎn)品的不同顏色、尺寸、氣味或設(shè)計等。

賣家為消費者提供的選擇越多，最終的轉(zhuǎn)化率也可能就越高。

封面圖源/ 圖蟲創(chuàng)意

文中圖源/ 亞馬遜截圖

編譯/ 雨果跨境 劉志偉

（來源：AMZ實戰(zhàn)）

近日，英國玩具零售商協(xié)會 (TRA)制定的一份名為 DreamToys 的圣誕前的玩具清單，主要展示了 2022 年最受用戶追捧的前 12 名爆款玩具。

與去年清單中玩具平均價格為 35 英鎊相比，今年已降至 28 英鎊。此外，整個市場的平均玩具價格也降至 13 英鎊，顯然隨著生活成本危機逐漸加劇，在英國，一些低價玩具正愈發(fā)受消費者歡迎。

在這其中，一款僅售 8 英鎊的 Squishmallow 抱枕玩具顯得格外亮眼，一度被多家外媒追捧為今年“最頂級的圣誕玩具”。

據(jù)英國衛(wèi)報報道，2022年，Squishmallow 抱枕玩具在英國的銷售額增長了 300%，而且還獲得了美國玩具基金會的“年度玩具”稱號。

截至今年夏天， Squishmallows 的總銷售額就翻了一番，超過了 2 億英鎊。市場調(diào)研機構(gòu) NPD 集團發(fā)布的美國玩具行業(yè)銷售數(shù)據(jù)顯示，2022 年前 4 個月，美國玩具行業(yè)暢銷前 15 名單品，Squishmallows 占了 8 個。

可以說，從興起到持續(xù)風(fēng)靡，Squishmallow 抱枕玩具依托于 TikTok 平臺的病毒式傳播能力迅速爆紅，迅速打造了一款幾乎能與寶可夢相媲美的玩具收藏 IP 。

1

 Squishmallow年末爆紅 TikTok

被 TikTok 帶火的爆款玩具有很多，但要說最成功的玩具 IP ，那 Squishmallow 抱枕玩具無疑算火得最久的一個。

作為近幾年來的熱門玩具 IP ，Squishmallow 自 2017 年就已經(jīng)在 TikTok 走紅。

在前段時間，一位名為 @infamousbutterfly 的資深 Squishmallow 抱枕玩具收藏者，用一條平平無奇的整理視頻，讓 Squishmallow 抱枕玩具再度火了一把！

雖然只是一條平平無奇的整理視頻，卻炸出了一堆 Squishmallow 玩具抱枕愛好者，短短幾天內(nèi)就成為千萬級別的爆款視頻。截至目前，該視頻瀏覽量已達1110萬次，并獲得了110萬點贊數(shù)及1.5萬用戶留言。

評論區(qū)中，高贊回答就在感嘆博主年紀(jì)輕輕便“實現(xiàn)了自己的夢想”……

事實上，Squishmallows 抱枕玩具過去幾年在社媒平臺上一直非常受歡迎。很多粉絲和收藏愛好者們聚集在 TikTok、Tumblr 和 Reddit 上，每天發(fā)布一些相關(guān)的帖子互相分享交流。

在 TikTok 上，包含 squishmallows 關(guān)鍵字的總瀏覽量超 33 億次。

而其相關(guān)話題 #squishmallow 和 #squishmallows 的總瀏覽量更是直接達到了 64 億次。

而作為一款被 TikTok 帶火的爆款玩具，Squishmallows 抱枕玩具的風(fēng)靡，其走紅邏輯有不少確實值得我們參考與借鑒。

2

 根植TikTok造勢，打造收藏IP引爆全網(wǎng)

2017 年，一款名為 Squishmallow 抱枕玩具悄然問世。

這款集有趣、可愛于一身的萌臉抱枕玩具在 TikTok 的病毒式擴散下迅速走紅，成為當(dāng)時深受成人和小孩喜歡的一款現(xiàn)象級爆品玩具。

其后兩年里， Squishmallow 抱枕玩具不斷推出各類新款設(shè)計。

官方為每一款都設(shè)計了一個獨立背景 IP，它們擁有自己的姓名、愛好、最喜歡的食物和特殊興趣的個人背景故事，也出過不少假日和季節(jié)性主題的玩具，例如雪人、馴鹿、兔子和夏季水果。

2019年，Squishmallow 抱枕玩具的玩具愛好者之間開始興起一種“尋找Squishmallow稀有或特定角色"的收藏趨勢，他們聚集在以“#Squishmallows” 為代表的 TikTok 話題社區(qū)里，分享各類稀有玩具角色的購買地點及開箱視頻。

在 TikTok 的持續(xù)帶動下，越來越多來自世界各地的粉絲開始在社交平臺上分享他們的收藏。借由這股趨勢， Squishmallow 抱枕玩具也在疫情的三年里不斷在社媒平臺上升溫發(fā)酵，從而引發(fā)了一場聲勢浩大的玩具收藏?zé)帷?/p>

據(jù)了解， Squishmallow 抱枕玩具標(biāo)準(zhǔn)款的售價在 10 至 30 美元之間，但一些稀有 Squishmallow 抱枕玩具的價格，最高能達到 2000 美元不等。

而根據(jù)每個模型的發(fā)布時間和數(shù)量，有些模型比其他模型更稀有，極大激發(fā)了消費者的收藏欲。

以一只溫斯頓藍貓頭鷹抱枕玩具為例，這是一只貓頭鷹形狀的 Squishmallow，在它的背景故事里，溫斯頓是一位有抱負的廚師，致力于要用自己的靈感，將烹飪創(chuàng)造力提升到一個全新的水平。據(jù)說這只貓頭鷹的正版曾以 2999 美元的價格在第三方拍賣所被售出……

在去年，一款名為“黑貓杰克”的抱枕玩具成最稀有的 Squishmallow 之一，由于官方只發(fā)行了 500 只，剛開售就被搶售一空，如今在 eBay 上的價格已經(jīng)達到 800 美元到 1300 美元不等，甚至更高。

通過打造不同背景的玩具 IP ，Squishmallow 讓每一個抱枕都擁有獨立鮮明的個體，從而與寶可夢一樣增加了玩具的收藏特性，這也是它能夠吸引成年用戶歡迎，迅速在社媒平臺風(fēng)靡的主要原因。

3

 Squishmallows 營銷模式

從 20世紀(jì) 80 年代風(fēng)靡美國的椰菜娃娃 ，到 90 年代的豆豆娃娃，再到 2010 年的 Webkinz玩偶，幾乎每一代人都能見證了一種收藏玩具的熱潮。

近幾年受疫情影響引發(fā)的毛絨玩具大熱，也是 Squishmallows 迅速崛起的關(guān)鍵。

根據(jù)谷歌趨勢顯示，自 2020 年 9 月起，Squishmallows 抱枕玩具在全網(wǎng)的熱度開始飆升，且這股趨勢在隨后的兩年里保持非常穩(wěn)定的熱度，卻在 2022 年終再度突破，迎來搜索歷史新高。

一方面，Squishmallows 抱枕玩具走紅，主要也契合了近兩年玩具幾個主要的爆款趨勢：廉價、減壓、互動與收藏。

用低價策略率先打開市場，購買用戶可以通過閱讀該毛絨玩具的資料背景，了解玩具的特性后與之建立情感聯(lián)系，在應(yīng)對疫情停工期間因生活壓力導(dǎo)致的焦慮時，這種毛絨玩具又可以作為一款減壓玩具，能緩解這些緊張和焦慮感，讓用戶找到安慰，激發(fā)共鳴，最后再利用玩具收藏特性形成社區(qū)強交互，引導(dǎo)粉絲日?；颖３稚鐓^(qū)長久熱度。

另一方面，Squishmallows 抱枕玩具的運營方積極擁抱 TikTok ，利用 TikTol 流量做各種在線營銷，網(wǎng)紅帶貨等模式，像此前為品牌第 500 款設(shè)計推出的限量獨家線上促銷，總數(shù)只有 500 件的“黑貓杰克”再次引發(fā)搶購潮，在 TikTok 上形成熱議。

而其官號也時常進行特別抽獎、鼓勵粉絲發(fā)布視頻并在官號轉(zhuǎn)發(fā)，還有一些挑戰(zhàn)賽等模式吸引新客戶，并將其用作迎合現(xiàn)有粉絲的工具。

時至今日，TikTok 上的 Squishmallow 收藏家社區(qū)仍在蓬勃發(fā)展，而通過社交平臺不斷打造影響力之下，Squishmallows 也正在成為一種流行的收藏品。對于很多收藏者而言，它們即是后疫情時代下能緩解焦慮的可愛抱枕玩具，也是當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境不景氣之下，最保值的一種投資品。

（來源：跨境愛T哥）

亞馬遜美國站：2023年1月19日起MCF費用上漲

12月20日消息，亞馬遜美國站發(fā)布公告稱，2023年1月19日起將為賣家提供更快的運輸速度和免費的集成商應(yīng)用程序和增強的貨運跟蹤功能，為此將上調(diào)MCF費用。

據(jù)介紹，2023年，亞馬遜將調(diào)整多渠道配送（MCF）費用并推出改進措施，包括更快的運輸速度、免費的集成商應(yīng)用程序和增強的貨運跟蹤功能。

2023年1月19日，美國MCF費用將進行調(diào)整，MCF將繼續(xù)提供一流的交付服務(wù)，其平均價格低于市面上的替代品，多件訂單可享受高達50%的折扣，無品牌包裝無需額外費用。同時，亞馬遜正在將標(biāo)準(zhǔn)運輸速度從7天提高到5天。該公司還將繼續(xù)提供加急三天送貨服務(wù)和優(yōu)先兩日送貨服務(wù)。

阿里巴巴國際站公布買家物流大市場爭議處理規(guī)則

阿里巴巴國際站發(fā)布買家物流大市場爭議處理規(guī)則。規(guī)則將于2022年12月26日生效。據(jù)介紹，買家物流大市場是阿里巴巴國際站推出的跨境物流數(shù)字化服務(wù)平臺，為全球買家提供豐富的，具備確定性的物流查價下單選擇，為買家提供可智選、可視化、有保障的履約物流服務(wù)。買家申請退款后，買賣雙方可以選擇自行協(xié)商、要求平臺介入或通過司法途徑等方式解決存在的爭議。

Coupang將新設(shè)“不問退款”退貨規(guī)定

據(jù)業(yè)界透露，Coupang將從明年1月11日起，在使用條款中新設(shè)并實施退貨商品購買相關(guān)規(guī)定。這次修訂的條款規(guī)定，如果客戶將不可退換貨的商品退回Coupang，公司可以按照Coupang的判斷拒絕退貨，或者以支付一定比例的金額（購買費用）為條件購買目標(biāo)商品。同時，還明確規(guī)定，購買商品及購買費用計算標(biāo)準(zhǔn)、購買費用支付方式等詳細事項，將通過Coupang網(wǎng)頁或商品銷售頁面等進行公告。

敦煌網(wǎng)世界杯期間GMV漲幅高達86.2%

敦煌網(wǎng)官微消息，敦煌網(wǎng)世界杯期間GMV漲幅高達86.2%。世界杯期間，敦煌網(wǎng)銷量增長TOP3品類分別是運動服、運動鞋、消費電子。從國家地區(qū)購買情況來看，世界杯期間，英國購買力超過長居首位的美國，成為世界杯預(yù)熱期購買力第一的國家。美國排名第二，法國排名第三。中東地區(qū)GMV增速最高，同比增速達881%；南美其次，GMV同比增速達63.8%；歐洲GMV同比增速達55.1%。

樂歌股份：目前公司跨境電商業(yè)務(wù)營收占比在50%左右

12月20日消息，樂歌股份12月20日在互動平臺表示，公司至今已有12年跨境電商運營經(jīng)驗。公司自建獨立網(wǎng)站“flexispot.com”在全球線性驅(qū)動應(yīng)用產(chǎn)品垂直類獨立電商網(wǎng)站中處于第一梯隊。目前公司跨境電商業(yè)務(wù)營收占比在50%左右。

新加坡郵政將于明年1月提升費用

新加坡郵政有限公司將從2023年1月1日起提高郵資、包裹遞送以及上門包裹遞送費率，以配合商品和服務(wù)稅的增加以及人力，燃料和電力的異常通貨膨脹成本增加。財政部早些時候于2022 年2月宣布了商品及服務(wù)稅上調(diào)，并將在兩年內(nèi)錯開：從2023年1月1日起從7%增加到8%，從2024年1月1日起從8%增加到9%。

銷售額猛增76%！2022年美國美容賽道持續(xù)升溫！

根據(jù)D2C平臺Unicommerce發(fā)布的最新報告，與2021年相比，2022年美國美容和個人護理用品銷售額增長了76%。雖然新冠限制措施放開，消費者開始重返實體店，但在線銷售繼續(xù)保持大幅增長。2022年，每10件商品中約有6件是運往美國二線城市的，來自三線城市的需求也增長了65%。另一方面，該國一線城市的市場份額從2021年的46.4%攀升至2022年的37.1%，而三線城市的市場份額在今年達到41.5%。

2022年全球電商收入將下降2500億美元！日韓暴跌、美國走高

根據(jù)Statista發(fā)布的最新報告，在疫情流行期間經(jīng)歷了爆發(fā)增長之后，今年全球電商收入將下降2500億美元，從2021年的3.84萬億美元下降到3.59萬億美元。此前，Statista預(yù)計2022年全球電商收入將比2021年增長3800億美元。截至7月，全球電商收入下滑至3.74萬億美元，低于此前預(yù)測的從4.22萬億美元。全球最大的電商市場——中國，收入大幅下降了2120億美元。其他領(lǐng)先的市場，如日本、英國和德國，電商收入也出現(xiàn)暴跌，美國是前五大市場中唯一一個電商收入增加的國家。

（來源：雨果快報）

明年外貿(mào)形勢會如何？是每個外貿(mào)人在年底都關(guān)心的話題。

12月20日，在“數(shù)字外貿(mào)真牛獎”的頒獎現(xiàn)場，阿里國際站總裁張闊給出了自己的判斷：“增量”將再度成為關(guān)鍵詞。幫中小企業(yè)在全球市場找到新增量，將是阿里國際站明年的核心任務(wù)。

當(dāng)前各地都在組織外貿(mào)企業(yè)出海“搶訂單”，阿里國際站也將推出100場數(shù)字化展會。而增量具體將來自哪里？張闊總結(jié)了他的6個判斷：

1、 明年整體外貿(mào)形勢將走出一條“U型”反彈的曲線

“U型反彈”不是“V字型直線反彈”，恢復(fù)需要時間，但恢復(fù)一定會到來。

2、 海外市場需求的恢復(fù)是可以預(yù)期的大概率事件

從近期數(shù)據(jù)來看，歐美通脹率正從高位回落，海外庫存拐點也會在明年出現(xiàn)。海外需求將在明年恢復(fù)。

作為外貿(mào)領(lǐng)域的先導(dǎo)指標(biāo)，當(dāng)前以阿里國際站為代表的一系列跨境電商平臺的主動訪問量、優(yōu)質(zhì)商機都在持續(xù)攀升，就是一個明確信號。

3、 告別“野蠻生長”，新增量將來自行業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

新增量不意味著重新回到“野蠻生長”的時代，而將在很大程度上來自行業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

幾個行業(yè)中，新能源等機會行業(yè)將繼續(xù)保持高增長。

在整體增長穩(wěn)定的行業(yè)里，仍然存在差異化機會，比如：像服裝、箱包、珠寶這類耐用品，也會隨著海外旅游出差頻次變高而帶來增量空間。

大部分行業(yè)都值得再做一遍，這句話在外貿(mào)領(lǐng)域同樣適用。

4、 外貿(mào)數(shù)字化仍處于初級階段，數(shù)字化外貿(mào)將是最確定的增量

橫向來看，各國市場的數(shù)字化滲透率仍然較低，而且不均衡。世界主要市場里，只有中國的電商滲透率達到30%，英國、美國、加拿大都低于這個數(shù)字，其它國家和地區(qū)很多都仍然低于15%，甚至只有個位數(shù)水平。

縱向來看，對比國內(nèi)貿(mào)易，外貿(mào)的數(shù)字化水平仍有差距。

可以預(yù)期數(shù)字化外貿(mào)的增量空間巨大，也是未來外貿(mào)最確定的增量。

5、 疫情后，數(shù)字化外貿(mào)服務(wù)的使用習(xí)慣將是不可逆的

疫情中，數(shù)字化本來是很多外貿(mào)企業(yè)的應(yīng)急手段，但疫情過去之后，數(shù)字化外貿(mào)服務(wù)的使用習(xí)慣將是不可逆的。

數(shù)字化外貿(mào)在各個環(huán)節(jié)的效率和穩(wěn)定性優(yōu)勢，都在三年疫情的極端情況下得到了證明，讓企業(yè)在疫情中依然接得到單、發(fā)得出貨、收得回款。

疫情之后，這一優(yōu)勢一定會延續(xù)。

6、數(shù)字化外貿(mào)服務(wù)能力的提升，將成為抓住新增量的保障

迎接新增量，關(guān)鍵在數(shù)字化的服務(wù)能力。當(dāng)前外貿(mào)行業(yè)的數(shù)字化服務(wù)能力正在快速提升，過去5年，阿里國際站推出了一系列數(shù)字化外貿(mào)服務(wù)能力。

如果說過去一年，還處在“修煉內(nèi)功”的階段；那明年，這些能力將進入提速階段，并進一步成為中小企業(yè)抓住新增量的保障。

在獲取訂單階段，數(shù)字化展會、云工廠、實時直播等能力帶來的商機效果已經(jīng)得到證明，明年阿里國際站將進一步推出100場海外數(shù)字化展會。