據(jù)外媒消息，分析師們一致認(rèn)為，電子商務(wù)銷售將帶來(lái)強(qiáng)勁的假日零售增長(zhǎng)。
市場(chǎng)調(diào)研公司Forrester預(yù)測(cè)在線銷售額將同比增長(zhǎng)13.5％，EMarketer將電子商務(wù)增長(zhǎng)率定為16.2％，而互聯(lián)網(wǎng)零售商預(yù)計(jì)將比去年增長(zhǎng)15.5％。最樂(lè)觀的估計(jì)來(lái)自德勤，他預(yù)計(jì)，相比2017年的16.6％，2018年電子商務(wù)銷售額增長(zhǎng)比例將為17％-22％，并預(yù)計(jì)今年的電子商務(wù)銷售額將達(dá)到128-134億美元。
支撐上述結(jié)論的原因包括消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)，且對(duì)在線資源的使用更多。德勤美國(guó)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)師丹尼爾•巴克曼表示，“假期銷售額的預(yù)期增長(zhǎng)可能是因?yàn)榭煽康膫€(gè)人收入增長(zhǎng)，我們預(yù)計(jì)這一增長(zhǎng)將在5％-5.4％之間。這比去年高出4.7％。”
巴克曼又說(shuō)道：“強(qiáng)大的勞動(dòng)力市場(chǎng)也應(yīng)該有助于零售支出，同時(shí)提高消費(fèi)者信心和約為7％的穩(wěn)定個(gè)人儲(chǔ)蓄率。”
Forrester的一位主管Susan Wu表示，F(xiàn)orrester還將預(yù)計(jì)銷售額的增長(zhǎng)歸功于消費(fèi)者信心增強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁以及其他因素。
“購(gòu)物者使用的在線資源比以往更多：應(yīng)用程序、愿望清單、在線禮品登記、社交媒體和博客在過(guò)去三年中都逐漸增長(zhǎng)，”吳說(shuō)。“相比之下，零售店內(nèi)的傳統(tǒng)來(lái)源，如通告、直郵、雜志、電視、廣播和靈感，都在同一時(shí)期內(nèi)下降。”
此外還有技術(shù)支持的商業(yè)投資。“消費(fèi)者情緒和支出指標(biāo)為各個(gè)渠道的零售商提供了一個(gè)健康的前景。”德勤 LLP副主席兼美國(guó)零售和分銷行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者Rod Sides表示。
“我們已經(jīng)看到零售商繼續(xù)推進(jìn)他們的運(yùn)輸、交付、店內(nèi)體驗(yàn)和技術(shù)支持的商業(yè)方法。這可以包括陳列室、交互式顯示器，通過(guò)簡(jiǎn)單、易于選擇或基于網(wǎng)絡(luò)的可視化方式，讓人們感受到從服裝到家居裝飾的風(fēng)格、合適和外觀。支持語(yǔ)音的購(gòu)物和縮短的交付時(shí)間也可能加快圍繞快速簡(jiǎn)便的購(gòu)買選擇的競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)假日季節(jié)的主要零售商可以是那些能夠在創(chuàng)新、經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值之間取得最佳平衡的人，這些人最能吸引消費(fèi)者并在繁忙的季節(jié)中脫穎而出，”Sides說(shuō)。
但還有些事需要注意。德勤指出，未知變量可能會(huì)影響預(yù)測(cè)。
巴赫曼表示，“美聯(lián)儲(chǔ)緊縮政策可能會(huì)在年底之前產(chǎn)生影響。”一些觀察人士猜測(cè)股市被高估了。市場(chǎng)的大幅下滑可能會(huì)壓低消費(fèi)者的信心并減少家庭財(cái)富，這兩者都會(huì)抑制零售支出的預(yù)期上升。
事實(shí)上，本月市場(chǎng)出現(xiàn)了一些嚴(yán)重波動(dòng)，一些分析師表示這種趨勢(shì)可能會(huì)繼續(xù)。
“我們的預(yù)測(cè)反映了該行業(yè)的整體實(shí)力，”NRF總裁兼首席執(zhí)行官M(fèi)atthew Shay說(shuō)。“由于經(jīng)濟(jì)健康和消費(fèi)者信心強(qiáng)勁，我們相信這個(gè)假期將繼續(xù)反映過(guò)去一年的增長(zhǎng)。雖然對(duì)于不斷升級(jí)的貿(mào)易戰(zhàn)的影響感到擔(dān)憂，但我們樂(lè)觀地認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的步伐將在今年年底繼續(xù)增加。”
（來(lái)源/億恩網(wǎng))
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