亞馬遜涉嫌數(shù)據(jù)濫用,歐盟將對其進行調(diào)查
據(jù)外媒報道,當?shù)貢r間7月17日,歐盟委員會宣布,將對亞馬遜進行調(diào)查,以確定其在使用平臺上商家的數(shù)據(jù)方面是否違反了歐盟的反壟斷規(guī)定,亞馬遜表示將會積極配合歐盟的調(diào)查。
據(jù)悉,此次歐盟對亞馬遜啟動反壟斷調(diào)查的焦點在于數(shù)據(jù)。歐盟委員會反壟斷部門認為,亞馬遜具有雙重角色,一方面本身是一家零售商,另一方面又是其他零售商的產(chǎn)品銷售平臺,亞馬遜涉嫌收集平臺上第三方商家的數(shù)據(jù)來提高自己的銷售額,為自己謀利。
據(jù)了解,這次調(diào)查的重點將落在亞馬遜如何使用其平臺上第三方商家的數(shù)據(jù)方面。簡單來說,就是亞馬遜是否通過收集這些數(shù)據(jù)來了解當下的熱銷產(chǎn)品、消費者的興趣點、消費者期待的優(yōu)惠等。
有分析指出,亞馬遜若真的被認定為違反歐盟反壟斷法,可能會面臨全球營業(yè)額10%的罰款。外媒指出,等待亞馬遜的可能是被訴訟,或是巨額罰單,或是被勒令改變其商業(yè)模式。
亞馬遜與歐盟的“摩擦”
事實上,從去年9月起,歐盟反壟斷機構(gòu)就已對亞馬遜發(fā)起初步調(diào)查,并征求與之合作的零售商和制造商對亞馬遜“雙重角色”的意見反饋。
據(jù)悉,亞馬遜和歐盟的摩擦也不是第一次,早在2014年10月,歐盟就曾宣布對亞馬遜此前與盧森堡政府簽署的稅收協(xié)議展開調(diào)查,以確定亞馬遜是否非法轉(zhuǎn)移利潤并“逃稅”。經(jīng)過三年調(diào)查,歐盟最終裁定亞馬遜向盧森堡政府補繳2.5億歐元稅款。
亞馬遜2018年報顯示,第三方商家銷售額已經(jīng)占到其電商業(yè)務的近六成,因此該問題得到反壟斷部門的重視事出有因。此前一天,一場以亞馬遜為主角之一的反壟斷聽證會在大西洋彼岸的美國召開。
聽證會上,亞馬遜的副總法律顧問NateSutton被美國反壟斷小組委員會主席DavidCicilline問到,亞馬遜收集了熱銷產(chǎn)品的所有數(shù)據(jù),公司會否使用這些數(shù)據(jù)利用相關(guān)算法來促進亞馬遜自營品牌產(chǎn)品的銷售。Sutton表示,公司收集數(shù)據(jù)是為了用于吸引消費者購買正確的商品或達成最佳交易,并不會考慮賣家是自己還是第三方商家。
相信賣家們也對亞馬遜的這種行為表示反感,畢竟自己辛辛苦苦做起來的產(chǎn)品數(shù)據(jù)就這樣被亞馬遜給“竊取”了,這些數(shù)據(jù)還用來提高他們自己的銷售額,賣家朋友們當然不樂意了,此次歐盟展開的這項調(diào)查相信也會解決這個問題的!
(文章來源/億恩網(wǎng) 楊旭峰)