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從時尚T恤到晚禮服，電商企業(yè)Lux Noire在Facebook和Instagram上推廣各種女裝。但是，位于弗吉尼亞州的商業(yè)促進(jìn)局（Better Business Bureau，簡稱BBB）對這家總部位于里士滿的公司信用評級為F。

BBB總裁兼首席執(zhí)行官Barry N Moore表示：“我們在北美地區(qū)收到很多關(guān)于該公司產(chǎn)品沒有按時送達(dá)，或是產(chǎn)品錯誤、沒有按要求交付的投訴。”
 

BBB已經(jīng)記錄到Lux Noire在BBB的檔案被訪問了1300次，其中收到的投訴有19起。Moore說：“19起投訴可能只是冰山一角。”

該公司所提供的地址顯示是位于里士滿的UPS門店，而且網(wǎng)站域名在巴拿馬。
 

BBB詢問了Lux Noire這一問題。2018年3月19日，該公司發(fā)言人通過電子郵件回復(fù)道：

“我們是一家專注drop-shipping的電商店鋪，每天都會收到數(shù)百個訂單，并提供全球免費(fèi)配送、退貨。我們有一個UPS郵箱，每周都會檢查。我們有專門的客服團(tuán)隊(duì)使用Facebook Messenger和電子郵件與消費(fèi)者溝通，基本上任何未送達(dá)或消費(fèi)者不滿意的產(chǎn)品都可以申請退款或退貨。作為一個相對較新的drop shipping企業(yè)，我們已經(jīng)解決了一系列制造問題以及長假問題，如中國的春節(jié)。”

BBB表示這樣的回答仍然很令人擔(dān)憂。之前也有數(shù)十名消費(fèi)者投訴另一家電商網(wǎng)站Heluhub。

BBB表示，社交媒體用戶對零售商的投訴大幅增加，并表示這些產(chǎn)品往往是從中國寄出，產(chǎn)品不是貨不對版就是沒有送達(dá)。

BBB還建議消費(fèi)者在網(wǎng)上支付時使用信用卡，因?yàn)檫@樣或許還可以對未能送達(dá)的產(chǎn)品提出收費(fèi)爭議。

（來源/雨果網(wǎng)）

自從2002年亞馬遜自動重新定價和庫存管理工具首次推出以來，該平臺增長飛快。一開始，自動重新定價的想法遭到了經(jīng)驗(yàn)豐富賣家的嘲笑。但如今，任何不使用自動重新定價管理亞馬遜價格的賣家，都有可能被甩在后頭。但即便如此，僅僅改變價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此，本文將介紹亞馬遜賣家必知的5個重新定價技巧。
 

1、關(guān)注競爭對手的交付方法和表現(xiàn)指標(biāo)

了解競爭對手的交付方法和表現(xiàn)指標(biāo)很重要，這會影響到賣家能不能贏得亞馬遜Buy Box。以下是一些關(guān)鍵因素：

·亞馬遜偏好讓FBA賣家贏得Buy Box；

·贏得Buy Box的產(chǎn)品有最優(yōu)惠的價格和最佳的用戶體驗(yàn)（不只是價格最低）；

·如果多個賣家符合條件且價格有可比性，它們將輪流得到亞馬遜Buy Box資格；

也就是說，如果你是FBA賣家，而目前Buy Box的獲得人是自發(fā)貨賣家，那么你就可能以高于對手的價格，并以較高的利潤率從對手那里贏得Buy Box。

當(dāng)Buy Box獲得者是另一位FBA賣家時，賣家就不要削減價格進(jìn)行價格戰(zhàn)了，只需將價格定高一點(diǎn)點(diǎn)，就能在不犧牲利潤的情況下輪流獲得Buy Box資格。

如果你是自發(fā)貨賣家，那么就需要大幅削減價格并低于FBA賣家，才能穩(wěn)住這個位置。但是，如果Buy Box歸另一個自發(fā)貨所有，那么參照FBA賣家的做法，抬高一點(diǎn)價格，獲得一點(diǎn)Buy Box份額。
 

2、充分利用你銷售速度

無論自有品牌還是其他賣家，注意自己的銷量以及競爭對手的價格很重要。為了獲得更多利潤，熱銷產(chǎn)品可以適當(dāng)漲價，而銷售緩慢的產(chǎn)品可以打折不虧本的情況下處理掉。賣家可以利用工具，當(dāng)產(chǎn)品達(dá)到一定的銷售速率時就自動調(diào)整價格，有機(jī)會增加利潤。有時候，價格調(diào)整可能只需要維持幾分鐘，賣家的利潤就能增加一點(diǎn)，積少成多。
 

3、考慮各項(xiàng)費(fèi)用、成本以及可接受的最低利潤，確保不會虧本

許多亞馬遜新手賣家定價時會忘記將所有成本考慮在內(nèi)，這可能會導(dǎo)致虧損。賣家要確保在定價中考慮運(yùn)費(fèi)、亞馬遜費(fèi)用和傭金、產(chǎn)品銷售成本，以及可接受的最低利潤，保證不會虧損。
 

4、參照類似的產(chǎn)品來定價

賣家可以利用類似的產(chǎn)品及其價格來設(shè)定自己的產(chǎn)品價格，保持競爭力。如果產(chǎn)品很相似，買家還是會查看有最優(yōu)惠價格的產(chǎn)品，并根據(jù)產(chǎn)品評論作出最終購買決定，因此賣家要確保自己的產(chǎn)品價格在最低優(yōu)惠價格之中，并且讓listing可見，這將有助于獲得更多銷售額。
 

5、學(xué)會快速適應(yīng)平臺變化，具備大局觀念

亞馬遜變化很快。新的第三方賣家不斷加入，每天都會增加新產(chǎn)品，Buy Box資格也經(jīng)常輪換，而且亞馬遜也經(jīng)常在沒有任何通知的情況下改變政策、規(guī)則和流程。因此賣家需要保持靈活性，并能夠快速輕松地適應(yīng)這些變化。在重新定價中，賣家也要同樣靈活，并適應(yīng)變化。（來源/雨果網(wǎng)）

一個強(qiáng)大的內(nèi)容營銷活動,可能會引導(dǎo)購物者搜索長尾關(guān)鍵詞，從而產(chǎn)生額外的銷量。

網(wǎng)站上的非目標(biāo)關(guān)鍵詞也可以帶來搜索流量的關(guān)鍵詞，稱為長尾詞；長尾詞就是兩個或兩個以上普通關(guān)鍵詞有邏輯性的組合。
 

例如，很多人會搜索“跑鞋”這個詞，而不是“耐克跑鞋”；同樣的，更多的人會搜索“耐克跑鞋”，而不是“耐克Free RN男士跑鞋”。搜索內(nèi)容越具體，長尾詞就越長。
 

谷歌數(shù)據(jù)證實(shí)了長尾詞理論，通用關(guān)鍵詞能比具體關(guān)鍵詞得到更多的搜索量，但具體關(guān)鍵詞可能意味著更高的訪客參與度和轉(zhuǎn)化率。
 

2004年，Wired雜志主編Chris Anderson，為SEO優(yōu)化人員、營銷人員和電商企業(yè)家創(chuàng)造了“長尾”一詞。Anderson暗示，網(wǎng)絡(luò)零售商通過關(guān)注長尾詞或提供相對“難找”的產(chǎn)品，將能在網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)大獲成功。

在激烈的網(wǎng)絡(luò)零售市場取得成功的最佳方式之一，實(shí)際上就是優(yōu)化長尾詞搜索。

長尾詞轉(zhuǎn)化率

早在2010年，亞馬遜的大部分圖書銷量（約57%）來自于長尾詞搜索。

亞馬遜靠著提供難找的書籍，推動了圖書銷量增長，盡管相對來說，很少有人會尋找特定的標(biāo)題。單獨(dú)來看，這些書可能賣不了多少本，但總的來說，銷量相當(dāng)可觀。

同樣，Anderson指出，以前沃爾瑪不會在其商店里儲存CD，除非它有可能賣出至少10萬份。這給其他公司留下了很大空間，因?yàn)樗麄兛梢园炎⒁饬性谀切┛梢再u出8萬、5萬或1000張的CD上。

這種基本的方法也適用于內(nèi)容營銷。特定有深度、有用的內(nèi)容，可能會吸引那些有非常詳細(xì)興趣和購買意圖的訪客。

反過來，網(wǎng)站訪問者的目的越專注，訪客參與度和轉(zhuǎn)化率就越高。因此，如果一個企業(yè)能夠驅(qū)動更多的長尾詞流量，可能會促進(jìn)銷量的增長。

長尾詞SEO優(yōu)化

營銷公司SparkToro CEO Rand Fishkin表示，長尾詞SEO有兩種方法：

（1）研究和優(yōu)化一組小批量但高轉(zhuǎn)換率的長尾關(guān)鍵詞。（2）不要把重點(diǎn)放在對長尾詞的傳統(tǒng)SEO上，而要專注于以客戶為中心的內(nèi)容營銷。

如果一家公司的營銷部門能夠產(chǎn)生大量獨(dú)特、有用、信息豐富或具有娛樂性的內(nèi)容，那么該公司將能夠吸引大量的長尾詞搜索流量。

例如，一家總部位于美國西北部的實(shí)體連鎖店，在YouTube上發(fā)布了大約330個內(nèi)容豐富的視頻。平均來看，每個視頻每月大約能獲得136次點(diǎn)擊。

對一些人來說，一個月136次的點(diǎn)擊量似乎并不多。但總的來說，公司的全部視頻每30天就會被觀看45000次。今年1月，觀眾總共花在觀看這家零售商YouTube視頻的時間，相當(dāng)于94天的時間（觀看1次一分鐘）。

內(nèi)容營銷的基本前提是，當(dāng)企業(yè)提供有幫助的內(nèi)容時，潛在的顧客會有一種互惠的感覺，并最終購買該商品。如果這是正確的，內(nèi)容營銷不僅有可能吸引長尾詞搜索流量，它還可以幫助企業(yè)獲得更多銷量。

內(nèi)容的來源

長尾詞SEO需要大量的內(nèi)容，因?yàn)殚L尾詞SEO并不關(guān)注高流量的關(guān)鍵詞和優(yōu)化后的著陸頁，反而更側(cè)重于能夠驅(qū)動流量的特定內(nèi)容。

使用內(nèi)容營銷來推動長尾詞SEO的公司有以下一些選擇：

•在相對長的一段時間內(nèi)慢慢開發(fā)不過時的內(nèi)容

•始終為網(wǎng)站開發(fā)大量內(nèi)部內(nèi)容

•依靠用戶來生成內(nèi)容

第一個選項(xiàng)是在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)慢慢地開發(fā)內(nèi)容，就如同上面提到的那家擁有330個YouTube視頻的美國零售商一樣；該企業(yè)在YouTube上的第一個視頻是在2014年4月發(fā)布的，幾乎是在四年前，之后該企業(yè)削減了視頻創(chuàng)作，平均每兩周發(fā)布三個視頻。

企業(yè)在電商領(lǐng)域的操作可能會生成大量內(nèi)容。例如，美國零售商Lowe’s在YouTube上發(fā)布內(nèi)容，同時也在自家網(wǎng)站保留一個重要的“創(chuàng)意”內(nèi)容部分；它還有一個為Apple TV、Amazon Fire和Roku等機(jī)頂盒提供的Lowe 's TV APP，并會在其社交媒體賬戶上發(fā)布內(nèi)容。

最后，用戶生成的內(nèi)容也很有用。例如，商家可以鼓勵顧客積極參與用戶論壇、用戶管理的問答部分，甚至是產(chǎn)品評論，所有這些都能驅(qū)動長尾詞搜索流量增長。

（來源/雨果網(wǎng)）

名叫Darren Anthony Scott的英國男子“故意欺騙”eBay 7年，銷售來自中國的冒牌服裝，在這期間掙了7萬英鎊。

Scott 通過銷售外套、T恤、連帽上衣和運(yùn)動衫，獲得了2萬英鎊的年?duì)I業(yè)額，這些產(chǎn)品主要都是Abercrombie & Fitch品牌的仿品。

英國東賴丁貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)委員會官員的調(diào)查顯示，eBay上有一個賣家網(wǎng)絡(luò)，所有這些都與斯科特有關(guān)。
 

調(diào)查顯示，這些銷售網(wǎng)點(diǎn)使用的都是不存在的地址和名字，似是故意為之，為的就是讓eBay、執(zhí)法部門和顧客難以確認(rèn)商品賣家的身份。
 

2017年3月，貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)委員會在Scott的家里進(jìn)行了搜查。

官員在搜查時發(fā)現(xiàn)了大量假冒服裝，包括外套、T恤、連帽上衣和運(yùn)動衫，這些衣服主要印著A&F的標(biāo)志。

官員們還沒收了Scott的筆記本電腦，法院檢查后表示，Scott曾定期用電子郵件與他在中國的供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系。這樣他就能保證他的產(chǎn)品盡可能接近真品。

赫爾皇家（ Hull Crown ）法院還聽取了Scott是如何使用假ID建立eBay賬號，并使用了不存在的地址。

Scott還被發(fā)現(xiàn)持有偽造的護(hù)照和駕照，這些都曾被用來開設(shè)賬號。

Scott在接受采訪時承認(rèn)他為了躲避eBay對他的管制，欺騙了eBay。

他被判處6個月的有期徒刑，緩刑18個月。Scott還必須承擔(dān)120個小時的無償勞動，以及支付1000英鎊的訴訟費(fèi)。

法官說， Scott的違規(guī)行為使其難以被發(fā)現(xiàn)，讓無辜的購買者受到傷害，并且難以獲得賠償。

該貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)委員會的經(jīng)理Colin Briggs說：“從證據(jù)中可以清楚地看出，斯科特清楚地知道自己在做什么，并欺騙了顧客、執(zhí)法部門和eBay網(wǎng)站。”

“他用假ID、假地址和假名字來掩人耳目，將他的產(chǎn)品價格定為與真品接近。”

“這使得消費(fèi)者幾乎不可能去懷疑這些商品是偽造的。這個判決傳達(dá)了明確的意思，即執(zhí)法部門不會容忍任何以欺詐方式進(jìn)行交易的行為。”

（來源/雨果網(wǎng)）

如果你有很多的SKU（庫存單位），卻只有很少的時間，這很難較好地管理你的產(chǎn)品內(nèi)容——尤其是如果你沒有一個可靠的系統(tǒng)的話。盡管你的品牌試圖在所有零售商中保持內(nèi)容一致，但如果你仍在使用電子表格，錯誤肯定會發(fā)生。以下是一些不成功的產(chǎn)品內(nèi)容案例，更不幸的是——這些錯誤并不是愚人節(jié)玩笑。

我們列出了以下列表，以防你不會犯這些錯誤，并避免用糟糕的產(chǎn)品內(nèi)容來戲弄你的客戶。為了避免讓這些品牌感到難堪，我們已經(jīng)為以下品牌名稱打碼，并隱去了這些出現(xiàn)錯誤內(nèi)容的零售商名字。
 

案例一:“沒法安裝的門”
 

這扇室內(nèi)門在網(wǎng)站上顯示的尺寸是206316496 x 206316496，我們很確定這個尺寸不適合任何門框。因?yàn)檫@個錯誤，每當(dāng)購物者在搜索時通過尺寸篩選一次，該品牌就會錯過一次機(jī)會。賣家除了要避免錯誤之外，一定要注意每個零售商的擴(kuò)展屬性。此附加的產(chǎn)品內(nèi)容，可以幫助你在零售商的定制過濾導(dǎo)航中突顯出來。
 

案例二：“失蹤的香腸”
 

這包長串香腸（sausage link）竟然在產(chǎn)品細(xì)節(jié)頁面的第二張圖片中神奇地消失了，取而代之的是一個不明物體的模糊黃色照片。賣家的這個錯誤可能會讓消費(fèi)者對購買此商品感到擔(dān)憂，他們也不確定自己到底買的是什么東西。更多的產(chǎn)品圖片能幫你超過競爭對手的排名（53%的情況下）。
 

案例三：“不是項(xiàng)鏈的項(xiàng)鏈”
 

又一個不幸的案例——上圖這個顧客在搜索鉆石項(xiàng)鏈時，搜出了一些完全不相干的東西。所以，請確保你的產(chǎn)品分類在所有零售商中都是正確的，這樣你才不會失去銷售。在大多數(shù)零售商中，顧客能多輕易地找到你的產(chǎn)品，產(chǎn)品標(biāo)題往往扮演著重要的角色。

這意味著，你需要確保你的產(chǎn)品內(nèi)容吸引人并且準(zhǔn)確無誤!

（來源/雨果網(wǎng)）

近日，一位eBay賣家公然在該平臺上貼出：為Google和Yell（英國本地商業(yè)搜索引擎）網(wǎng)站提供刷假評服務(wù)，每100條假評收費(fèi)100英鎊。
 

不良商家利用eBay出售虛假評論，以在谷歌和Yell等網(wǎng)站上操縱企業(yè)評級。

調(diào)查人員在英國電商市場上發(fā)現(xiàn)了大量刷假評的廣告，而且每個虛假評論服務(wù)要價僅為1英鎊。

英國競爭與市場管理局（Competition and Markets Authority）估計(jì)，該國每年的消費(fèi)支出中有230億英鎊會受到在線評級的影響。

這位提供刷假評服務(wù)的賣家，自稱名字為 Ryan Coopar ，但郵箱使用的名字是Bappi Rahman 。他說，“這項(xiàng)服務(wù)是對你（商家）業(yè)務(wù)的投資。”

“我在蘇格蘭有很多客戶，比如汽車經(jīng)銷商、理發(fā)師和手機(jī)店老板。還有許多餐館都會來這里購買刷評服務(wù)。”
 

（這項(xiàng)提供虛假評論的服務(wù)，刷一條僅需1英鎊。）

“我有幾十萬個賬號，每個賬號都是用的英文通用名字。”

“這些賬號都是英國認(rèn)證賬號，用這些賬號來刷評將會是安全的，因?yàn)檫@些賬號以前也被使用過而且IP地址都不一樣。”

他補(bǔ)充道，“這（刷評）顯然是錯誤的。但是，當(dāng)你是一家小公司時，我相信你能理解，因?yàn)樘岣咂髽I(yè)信譽(yù)是很難的。我自己就有三家家庭式餐館，我們已經(jīng)在這里住了37年了，我知道這實(shí)在是太難了。”

“即使你請求你的朋友和顧客去發(fā)表評論，他們十有八九是不會理你的。”

“只有在某個環(huán)節(jié)出問題時，商家才會得到評價。”

根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定，如果商品或服務(wù)是通過虛假評論出售的，消費(fèi)者在90天內(nèi)有權(quán)要求全額退款。
 

據(jù)報(bào)道，這條與刷評相關(guān)的法律在英國還有待檢驗(yàn)。

這位提供假評服務(wù)的賣家說：“刷假評并不違法，否則PayPal 和eBay就不會支持這類事情。”

“說到風(fēng)險(xiǎn)，警察是不會介入刷評這件事的。最糟糕的情況，不過是評論被撤銷而已。”

然而商業(yè)評論網(wǎng)站 Trustpilot 說道，“為刷評服務(wù)打廣告或者購買刷評服務(wù)的行為，是非常不道德的。我們強(qiáng)烈譴責(zé)任何企業(yè)或者個人刷評或者從事欺詐行為。

Yell網(wǎng)站表示：“如果在Yell網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了虛假評論，我們會對其進(jìn)行調(diào)查并移除。”

拍賣網(wǎng)站eBay在《星期日郵報(bào)》披露虛假評論后，就把這些虛假評論的listing撤下了。

他們說：“此類服務(wù)是被禁止的，任何與刷假評有關(guān)的listing都會被刪除。”

（來源/雨果網(wǎng)）

經(jīng)歷過2017年市場風(fēng)云變幻的中小跨境電商出口賣家們，是否正在暗自慶幸自己終于熬過了嚴(yán)冬，迎來了春天？

但是，春寒依然料峭，專家們預(yù)測： 2018年將成為真正大規(guī)模的“洗牌之年”。

征兆有：平臺門檻顯著提高、廣告成本大幅提升、傳統(tǒng)企業(yè)蜂擁入場、行業(yè)競爭愈加劇烈、VAT風(fēng)暴必將延續(xù)、海外消費(fèi)者購買乏力，淡季無單、旺季不旺漸趨常態(tài)化......
 

那么，在生態(tài)已趨惡化的2017年，大批中小賣家是否賺了錢？

答案是：賺了。

錢呢？

答案是：在貨上！

卻原來，由于對市場了解不充分、選品策略失誤、高估海外消費(fèi)者購買力、同行競爭加劇等原因，賣家們普遍存在大量庫存積壓及占用大筆流動資金的問題，而對一些大賣家而言，做得越久庫存積壓越多，賣得多還是積壓多，這筆爛賬或許只有自己心知肚明。

2018年，庫存積壓或許將成為壓死很多企業(yè)的最后一根稻草。

清庫存勢在必行！

如何清庫存？

 

方案一

借助電商平臺本身的促銷功能通過折扣的方式來清理庫存，但這種方案有個普遍性問題：都快打骨折了，依然賣不好。究其原因，平臺海量產(chǎn)品+排名機(jī)制會導(dǎo)致分配的流量入口不夠，酒香也怕巷子深啊！
 

方案二

借助社交平臺、搜索引擎等進(jìn)行推廣引流，這種方案已經(jīng)有很多賣家在嘗試，但結(jié)果并不理想，海外營銷推廣絕非一朝一夕，而是水到渠成的一項(xiàng)長期工程，同時賣家也分身乏術(shù)，因而術(shù)業(yè)需專攻。
 

方案三

借助專業(yè)的海外營銷推廣平臺，這類平臺的優(yōu)勢在于其自帶流量屬性、特征明確（低價或免費(fèi)）、用戶目的性明確（喜好低價折扣商品）、受眾范圍廣（有購物需求的用戶都是目標(biāo)客戶群）、專業(yè)的營銷推廣團(tuán)隊(duì)（確保持續(xù)穩(wěn)定的流量匯入）

為了幫助行業(yè)賣家快速清庫存，新銳跨境出口海外營銷推廣平臺 - 賣家圈（www.SellerQuan.com）于2017年初開始上線運(yùn)營，其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員曾在FocalPrice、4PX、海貿(mào)會等公司工作，有豐富的海外營銷推廣經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)背景，對行業(yè)有深入的了解，深知行業(yè)痛點(diǎn)。

賣家圈專注于幫助賣家在全球范圍內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品推廣，目前提供的服務(wù)包括：折扣促銷清倉、信用測評兩大功能，并主要針對亞馬遜平臺。

賣家圈首創(chuàng)信用測評模式，不占用賣家資金，注冊即可獲贈100美金推廣額度，助力新品推廣。

賣家圈目前正與來自美國、英國的線下實(shí)體企業(yè)就賣家?guī)齑娣e壓問題尋求線下銷售解決方案，期待能為賣家提供更全方位的清倉服務(wù)。

在澳大利亞，復(fù)活節(jié)正在變成一個越來越重要的網(wǎng)上購物節(jié)，消費(fèi)者不僅是購買巧克力彩蛋。
 

澳大利亞郵政（Australia Post）的一項(xiàng)最新研究顯示，今年復(fù)活節(jié)，澳大利亞人在網(wǎng)上購買葡萄酒的平均花費(fèi)將達(dá)到90美元——是巧克力平均花費(fèi)的兩倍多(43美元)。
 

此次網(wǎng)購潮的原因是，越來越多的澳大利亞人開始網(wǎng)購，去年的網(wǎng)上購買量史無前例地達(dá)到了19.2%的增長，幾乎是2016年的兩倍。
 

澳大利亞郵政電商和國際總經(jīng)理Ben Franzi表示：“在澳大利亞，網(wǎng)購成為了一種新常態(tài)，這還要多虧了網(wǎng)上商品優(yōu)惠的價格，以及澳洲零售商為消費(fèi)者提供的多種多樣商品，而所有這些商品，顧客只需動動手指就能買到。”
 

“我們的調(diào)查顯示，近一半的受訪者希望在網(wǎng)上購買復(fù)活節(jié)禮物，以避免實(shí)體店擁擠的人群，有43%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)上購物更方便快捷。”
 

這項(xiàng)針對2000多人的調(diào)查還顯示，約三分之一的澳大利亞人計(jì)劃在復(fù)活節(jié)長假之前網(wǎng)購巧克力或葡萄酒。
 

 Vinomofo（澳洲葡萄酒企業(yè)）營銷主管Kip McMillan稱，網(wǎng)上葡萄酒銷售量通常會在復(fù)活節(jié)前一周有所上升。
 

“復(fù)活節(jié)對我們來說是一個很重要的節(jié)日，因?yàn)轭櫩蛡冊诜泵Φ墓ぷ髦鄷胫鴬蕵贩潘梢幌?，而且在Good Friday（耶穌受難日）這一天各商店都關(guān)門了。”
 

“事實(shí)上，我們預(yù)計(jì)本周將售出9萬多瓶葡萄酒，而去年的銷量約為7萬瓶。”
 

澳大利亞郵政的研究顯示，今年復(fù)活節(jié)，澳大利亞人平均每人將花85美元購買其他類型的禮物，比如書籍、時尚物品和家居用品。
 

Franzi表示，盡管許多電商公司在各種節(jié)日之前（比如圣誕節(jié)和復(fù)活節(jié)），仍會受到運(yùn)輸和快遞需求太多的限制，但是澳大利亞郵政至少在一個方面做到了讓顧客更快、更方便地收貨。
 

Franzi稱:“越來越多的顧客選擇了澳大利亞郵政的特別送貨方式，比如 Safe Drop（安全送達(dá)），顧客可以要求我們的快遞員把包裹放在他們房子的一個安全地點(diǎn)，這樣當(dāng)他們不在家的時候也能收到快遞。”

（來源/雨果網(wǎng)）

作為亞馬遜賣家，你可能一直在尋找可以銷售的最佳產(chǎn)品，但要怎么找？本文將分享17個亞馬遜賣家選品時可能會用到的工具。
 

 

 

 

 

 

 

1、Jungle Scout

Jungle Scout有Web App和Google Chrome擴(kuò)展程序，可以無縫整合到賣家的電商業(yè)務(wù)中。該工具專注幫助亞馬遜FBA賣家選品，但它并非免費(fèi)，要使用該工具，賣家每月需要交29美元-99美元。
 

2、Unicorn Smasher

 

Unicorn Smasher是一款免費(fèi)的Chrome擴(kuò)展程序，它提供了一個有組織的數(shù)據(jù)面板，讓賣家能夠研究想要銷售的產(chǎn)品。而且該免費(fèi)的選品工具會提供亞馬遜銷售數(shù)據(jù)，能幫助賣家快速找到有潛在商機(jī)的產(chǎn)品。
 

3、CamelCamelCamel

 

CamelCamelCamel是可以追蹤亞馬遜特定產(chǎn)品價格的免費(fèi)工具，它還能讓賣家獲取想采購的產(chǎn)品價格更新。
 

4、AMZShark

 

AMZShark是一套專注研究新產(chǎn)品的亞馬遜選品工具，它包括Sales Tracker、Niche Scout、Search Rankings Tracker和Keyword Explorer，賣家每月需要交299美元，但第一個月只要10美元。
 

5、HelloProfit

 

HelloProfit可以分析你的亞馬遜店鋪，它的捆綁產(chǎn)品包括Genie，可以搜索產(chǎn)品、獲取相關(guān)銷售數(shù)據(jù)、銷售該產(chǎn)品的現(xiàn)有賣家數(shù)據(jù)，并查看類似的產(chǎn)品。該選品工具每月需要交97美元，同時也可以交1美元試用21天。
 

6、Sellics

Sellics是集多種功能于一身的亞馬遜賣家工具，該工具可以研究亞馬遜每個品類最暢銷的5000個產(chǎn)品。該工具可以免費(fèi)試用14天，每月要交77美元-499美元的費(fèi)用。
 

7、Keyword Tool Dominator

 

使用Keyword Tool Dominator，賣家可以在亞馬遜上尋找有利可圖的長尾關(guān)鍵詞，這也是賣家選品過程中用于搜索分析的工具之一。賣家只需要一次性交49.99美元的費(fèi)用，就可以終身使用。
 

8、KeywordInspector

 

KeywordInspector可以讓賣家“查找所有亞馬遜消費(fèi)者正在使用的關(guān)鍵詞”，它有助于識別有利可圖的產(chǎn)品和利基產(chǎn)品。該工具每月會收取39.95美元的費(fèi)用，試用免費(fèi)。
 

9、Keyword Tool

 

使用Keyword Tool，賣家可以研究潛在的產(chǎn)品關(guān)鍵詞，它提供了搜索量、CPC費(fèi)用和競爭方面相關(guān)數(shù)據(jù)。使用該工具，賣家每月最高需要交88美元的費(fèi)用。
 

10、AmaSuite

 

AmaSuite幫助賣家發(fā)現(xiàn)能在亞馬遜上盈利的產(chǎn)品和關(guān)鍵詞。該軟件第五版允許賣家搜索特定產(chǎn)品，然后檢索各種數(shù)據(jù)，如評論、評級和售價等。要使用該工具賣家需要一次性交297美元，然后就能永久使用。
 

11、Ali Inspector

 

Ali Inspector是功能強(qiáng)大的三合一軟件，可以幫助賣家生成利基關(guān)鍵詞，分析熱門產(chǎn)品并發(fā)現(xiàn)好的drop shipping產(chǎn)品。如果賣家使用速賣通采購產(chǎn)品，那么該工具將有所幫助。要使用該工具，賣家需要一次性交147美元的費(fèi)用。
 

12、ASINspector

 

ASINspector是一個強(qiáng)大的亞馬遜產(chǎn)品研究工具，它可以幫助賣家獲取實(shí)時銷售數(shù)據(jù)、研究暢銷產(chǎn)品、預(yù)估特定ASIN的營收等。要使用該工具，賣家一次性需要交97美元-147美元。
 

13、CashCowPro

 

CashCowPro是一款全面的亞馬遜管理工具，它的產(chǎn)品研究部分允許賣家獲取關(guān)于產(chǎn)品、競爭對手和關(guān)鍵詞的實(shí)時銷售數(shù)據(jù)。要使用該工具，賣家每月需要交49.97美元的費(fèi)用。
 

14、ZonGuru

 

ZonGuru是Chrome擴(kuò)展程序，它的SaleSpy會分析關(guān)鍵詞和競爭對手的產(chǎn)品。要使用該工具，賣家每月需要交35美元-119美元的費(fèi)用。
 

15、AMZScout

 

AMZScout能幫賣家研究新產(chǎn)品商機(jī)，了解特定產(chǎn)品的競爭格局，并查看產(chǎn)品的季節(jié)性銷售趨勢。要使用該工具，賣家每月需交19.99美元-39.99美元，也可以免費(fèi)試用7天。
 

16、AmazeOwl

 

亞馬遜選品工具AmazeOwl可以讓賣家了解賣什么以及什么產(chǎn)品配送費(fèi)用低，什么產(chǎn)品競爭少等問題。要使用該工具，賣家每月需要交0-200美元。
 

17、FBA Wizard

 

FBA Wizard是一款亞馬遜工具，它能幫助賣家研究drop-shipping、批發(fā)和可以創(chuàng)建自有品牌的產(chǎn)品。要使用該工具賣家每月需要交97美元，可以免費(fèi)試用10天。

（來源/雨果網(wǎng)）

中國賣家作為全球電商行業(yè)重要一員，已經(jīng)在世界上建立起了舉足輕重的地位。近期有外媒盤點(diǎn)了2017年Top中國跨境電商網(wǎng)站，它們分別是（排名不分先后）：
 

綜合性網(wǎng)站&批發(fā)網(wǎng)站
 

1、蘭亭集勢（LightIntheBox）

 

蘭亭集勢出售服裝、婚紗、以及各種電子產(chǎn)品。該網(wǎng)站有多種語言版本，包括英語、法語、西班牙語、日語等。
 

2、DealExtreme

 

DealExtreme是中國最早成立的跨境電商網(wǎng)站之一，于2007年創(chuàng)建。它提供大量的科技配件和中國品牌手機(jī)，價格便宜，配送速度快，值得信賴。
 

3、Tomtop

 

Tomtop提供豐富的電子產(chǎn)品，服務(wù)優(yōu)質(zhì)。它是從本地倉庫向消費(fèi)者發(fā)貨。
 

4、Everbuying

 

Everbuying是一個大型、專業(yè)的批發(fā)網(wǎng)站，主要出售電子產(chǎn)品和服裝。
 

5、BangGood

 

BangGood提供電子產(chǎn)品、電子煙、個人配件等產(chǎn)品。

6、MiniIntheBox

 

MiniIntheBox是蘭亭集勢旗下電子產(chǎn)品網(wǎng)站，提供英語、法語、西班牙語、日語等多種語言版本。

7、GearBest

 

GearBest出售電子產(chǎn)品、配件、專業(yè)攝影設(shè)備、平板等產(chǎn)品。
 

時裝網(wǎng)站
 

1、SheIn

 

SheIn為女性消費(fèi)者提供了價格實(shí)惠的服裝，它既提供高街風(fēng)格，也出售休閑服裝。
 

2、SammyDress

 

SammyDress是最便宜的批發(fā)服裝網(wǎng)站之一，所有產(chǎn)品都不提供免費(fèi)配送，但產(chǎn)品價格低。
 

3、Romwe

 

Romwe的目標(biāo)是把頂尖的時尚產(chǎn)品帶到消費(fèi)者的生活中。
 

4、EricDress

 

EricDress上有各種款式的裙子和服裝，比如禮服、婚紗、日常服裝等。
 

5、ModLily

 

ModLily提供成千上萬種服裝產(chǎn)品，價格非常實(shí)惠。
 

6、Milanoo

 

Milanoo的網(wǎng)站界面對用戶非常友好，產(chǎn)品種類豐富多樣。
 

7、DressLily

 

你能在DressLily上找到所有類型的女性服飾，不論你是要去參加宴會，還是用于工作穿著。
 

8、DressWe

 

DressWe的裙子種類繁多，有禮服、婚紗、休閑裙子。如果你需要一件裙子，那就到DressWe吧。
 

9、RoseGal

 

RoseGal對簡單的時尚有著自己獨(dú)特的理解，它的產(chǎn)品很好地詮釋了個性與典雅。

（來源/雨果網(wǎng)）

好的社媒工具能推動電商賣家銷量增長。

本文列出了16個最新的社媒工具，涉及內(nèi)容貨幣化、消息通知、分析、用戶互動等方面，能幫你更高效的提高業(yè)務(wù)效率。
 

Facebook

Facebook正在為創(chuàng)作者們測試新工具和體驗(yàn)。Facebook正在探索兩種新的變現(xiàn)功能：一個可以幫助品牌廣告商和內(nèi)容創(chuàng)作者輕松建立起聯(lián)系的工具，創(chuàng)作者可以選擇按月付費(fèi)。

Facebook還在試運(yùn)行一個產(chǎn)品測試項(xiàng)目，以及一個為用戶提供內(nèi)容管理的工具。

Facebook打造基于現(xiàn)實(shí)標(biāo)記的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）功能：Facebook正利用現(xiàn)實(shí)世界中的位置標(biāo)記，為用戶提供特定標(biāo)示實(shí)體物體的AR體驗(yàn)。Facebook正通過推廣《頭號玩家》和《時間的皺折》這兩部電影來測試這一功能。今年4月，該公司計(jì)劃在AR Studio工具中添加基于追蹤器的AR功能，該工具面向所有開發(fā)人員開放。

Messenger Broadcast Composer：Messenger Broadcast Composer是一款為小型企業(yè)提供的自助服務(wù)信息工具。它允許公司向任何已經(jīng)開始對話的客戶發(fā)送消息。Facebook正在對該工具進(jìn)行公測，范圍涵蓋美國、墨西哥、泰國的部分地區(qū)。目前，該工具是免費(fèi)的，但很可能以后需要付費(fèi)才能使用。

Facebook游戲平臺Instant Games現(xiàn)在向所有開發(fā)者開放：Instant Games允許開發(fā)人員開發(fā)基于HTML5技術(shù)的跨平臺游戲。新開發(fā)人員可以通過訪問Instant Games開發(fā)人員文檔頁面，或在APP頁面上構(gòu)建和提交游戲來學(xué)習(xí)更多內(nèi)容。Instant Games平臺內(nèi)測以來，已推出了近200個游戲。

Facebook推出了針對本地?zé)狳c(diǎn)的Express Wi-Fi APP。Facebook在谷歌Play商店推出了一款安卓版的Express Wi-Fi，用戶可以購買流量包，并在Facebook分散式Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)中找到附近的熱點(diǎn)。Facebook的Express Wi-Fi目前計(jì)劃對五個發(fā)展中國家開放（印尼、肯尼亞用戶、印度、坦桑尼亞、尼日利亞），為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供Wi-Fi熱點(diǎn)，人們可以通過本地電信付費(fèi)接入更高的帶寬，而不用為緩慢的蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)支付高昂的網(wǎng)費(fèi)。
 

Google工具

Shoppable Actions：谷歌推出了一項(xiàng)“Shoppable Actions”計(jì)劃，讓消費(fèi)者可以借助Google Assistant（谷歌語音助手）或Google Search（谷歌搜索）上的“通用購物車”購買商品。谷歌提供的可共享產(chǎn)品列表、通用購物車、即時付款、個性化推薦等功能可以幫助消費(fèi)者更便捷地購物。

Shopping Actions實(shí)行PPS（按銷量付費(fèi)）模式，這意味著你只在交易產(chǎn)生時才需要支付服務(wù)費(fèi)。Shopping Actions的廣告會出現(xiàn)在谷歌搜索頁面上的Google Shopping推廣區(qū)域內(nèi)，以及Google.com/shopping網(wǎng)站上。產(chǎn)品的有機(jī)排名不會受到影響或改變。

Google Pay：谷歌推出了安卓版Google Pay（谷歌支付）APP，取代Android Pay和Google Wallet這兩款支付工具。通過Google Pay，消費(fèi)者可以免密支付。消費(fèi)者在進(jìn)入商店時也會收到專屬的優(yōu)惠卷使用提醒。Google Pay不共享卡號，所以用戶信息是安全的。

Google AMP Stories：谷歌已經(jīng)為AMP（加速移動頁面）的開源基礎(chǔ)設(shè)施推出了一個故事（Stories）格式，用于視覺效果強(qiáng)的故事內(nèi)容，就跟同類型的Snapchat Discover和Instagram Stories功能一樣，便于用戶分享和查看故事。

發(fā)布者在其網(wǎng)站上提供一個AMP故事的HTML頁面，并可以從其他頁面鏈接到該頁面。而且，與AMP生態(tài)系統(tǒng)中的所有內(nèi)容一樣，Google可以使用一些技術(shù)，如渲染頁面、優(yōu)化視頻加載和緩存速度，把最終的優(yōu)化結(jié)果呈現(xiàn)給用戶。該故事格式具有預(yù)先設(shè)置的靈活布局模板、標(biāo)準(zhǔn)化的用戶界面控件、共享組件、添加后續(xù)內(nèi)容等功能。

Google Lens：Google Leans可以識別物品、建筑物和地標(biāo)，并告訴你更多有關(guān)它們的信息，包括相關(guān)的電話號碼、地址和營業(yè)時間。它還能識別書籍、繪畫作品、植物和動物。對于某些物品，它也可以采取相應(yīng)行動。
 

Snapchat分析工具

在Snapchat上發(fā)布官方消息或擁有大量粉絲的用戶，將可以在Snapchat的個人主頁上看到瀏覽統(tǒng)計(jì)和人口統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包括故事總瀏覽量、觀看時間、每日獨(dú)特的故事觀眾、觀眾統(tǒng)計(jì)和觀眾興趣等方面。Snapchat新的分析功能可以向用戶展示總點(diǎn)擊量，幫助用戶完善帖子來迎合受眾，并將用戶的粉絲與其它社交平臺進(jìn)行比較。
 

Snapchat增加“@”標(biāo)簽功能

Snapchat添加了“@”功能。Snapchat允許用戶在一個故事（Story）中@別人，以此來提醒對方或者推廣他們最喜歡的網(wǎng)紅。在用Snapchat攝像頭拍下照片或視頻后，用戶可以給它添加文本。某些社交網(wǎng)絡(luò)上沒有預(yù)設(shè)的下拉菜單，但你可以輸入“@用戶名”來@他們，也可以通過“More”選項(xiàng)選擇Add按鈕添加相應(yīng)用戶。
 

其它社交網(wǎng)站工具：

Twilio Flex：Twilio Flex是一個雙向集成的聯(lián)絡(luò)中心平臺，發(fā)送和接收來自其他工具的數(shù)據(jù)（無論是來自本地的還是來自Twilio的第三方定制集成的市場），而且使用單個接口管理客戶互動。
 

Pinterest Shopping Ads（購物廣告）：Pinterest的Shopping Ads于去年推出，目前可供數(shù)百家廣告商使用。Shopping Ads允許廣告客戶從產(chǎn)品feed中提取圖像來自動創(chuàng)建廣告。Pinterest正在測試新的廣告設(shè)計(jì)，旨在推廣更多“視覺購物信號”，并推動“Shop the Look”項(xiàng)目在法國、德國、英國、日本等國家的發(fā)展。（Shop the Look是一種廣告產(chǎn)品，人們可以直接點(diǎn)擊圖片中帶有Pin圓點(diǎn)標(biāo)記購物）

WhatsApp Business：WhatsApp Business是一款面向小企業(yè)的安卓版APP，可以使公司更容易與消費(fèi)者聯(lián)系。WhatsApp Business頁面上的企業(yè)資料能讓消費(fèi)者知道公司業(yè)務(wù)范圍、電子郵箱或公司地址、以及網(wǎng)站鏈接。

YouTube Go：如今YouTube Go已經(jīng)覆蓋超過130個國家，支持播放更高質(zhì)量的視頻。YouTube Go 是YouTube的移動端，專為新興市場開發(fā)。它包括視頻離線瀏覽和分享給附近人等功能。

Anchor 3.0：用戶可以借助Anchor 3.0錄制無限的高質(zhì)量播客，并能一鍵發(fā)布。Anchor 3.0的播客創(chuàng)建頁面上，有不同的顏色按鈕對應(yīng)不同的功能。除了紅色的記錄按鈕外，有一些按鈕可以用來和朋友錄音，發(fā)語音、從蘋果或Spotify音樂平臺上添加音樂，以及從Anchor 3.0的內(nèi)置聲音庫中添加音頻轉(zhuǎn)換功能。
 

（來源/雨果網(wǎng)）

位于美國弗吉尼亞州的Amify是亞馬遜上300多萬名第三方賣家之一。

41歲的Ethan McAfee是Amify的創(chuàng)始人，他預(yù)計(jì)今年該公司營收將達(dá)3300萬美元，并將售出600000個Asics鞋子、高端Fender guitars吉他、Vortex Optics雙筒望遠(yuǎn)鏡和單筒望遠(yuǎn)鏡產(chǎn)品訂單。該公司原名為Pickleball Direct，2017年后改名為Amify。
 

Amify營收達(dá)千萬的秘密武器

Amify有近90%的營收來自產(chǎn)品銷售，其余來自咨詢業(yè)務(wù)，例如教客戶怎么用好看的網(wǎng)頁銷售更多產(chǎn)品、如何使用亞馬遜廣告、如何打假等。

McAfee表示，Amify的秘密武器在于它知道什么樣的產(chǎn)品可以盈利。他說：“高價產(chǎn)品通常比低價產(chǎn)品利潤高。銷售每件15美元的產(chǎn)品很難盈利，但銷售單價為100美元的產(chǎn)品卻可以做到。賣家需要利用科技找出什么產(chǎn)品值得你下賭注。”

該公司最大的成本在于采購轉(zhuǎn)售產(chǎn)品以及勞務(wù)費(fèi)用。一般，該公司利潤約為總銷售額的3%-5%，因此預(yù)計(jì)今年它的利潤將達(dá)100萬美元。McAfee表示他將每一分的利潤都重新投入到業(yè)務(wù)中，增加銷售團(tuán)隊(duì)人員，并在拉斯維加斯建了第二個倉庫降低物流成本，雇傭技術(shù)人員擴(kuò)大咨詢業(yè)務(wù)。

當(dāng)提到咨詢團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)時，McAfee表示：“我們說服品牌與我們合作，并告訴它們我們會幫忙銷售產(chǎn)品、擴(kuò)大它們在亞馬遜上業(yè)務(wù)。”

目前它擁有42名員工，其中美國全職員工30名，菲律賓外包全職員工12名。

亞馬遜大賣是怎么練成的

自從2011年McAfee創(chuàng)建Pickleball Direct銷售匹克球（Pickleball）球拍以來，Amify一直在盈利。匹克球是一種擊球運(yùn)動，混合了網(wǎng)球、羽毛球和乒乓球，但需要的跑動較少，很受退休的嬰兒潮一代消費(fèi)者歡迎。

McAfee畢業(yè)于弗吉尼亞理工大學(xué)，獲得會計(jì)信息系統(tǒng)學(xué)位。之后他被位于巴爾的摩資產(chǎn)管理公司T. Rowe Price聘用。

2001年他離開T. Rowe Price，加入了弗吉尼亞州北部的一家對沖基金公司。McAfee說：“我的工作是幫助公司弄清楚要投資什么。”他一直呆到了2009年，賺夠錢了才離開。后來他又在約翰霍普金斯大學(xué)取得了碩士學(xué)位，并計(jì)劃他的下一步。

對互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注讓他轉(zhuǎn)到亞馬遜銷售，并在該平臺上存活下來。他說：“我看到了一些東西，但現(xiàn)在似乎已經(jīng)很明顯了，那就是亞馬遜越來越強(qiáng)大了。”他意識到亞馬遜正在大幅改變零售格局。他說：“互聯(lián)網(wǎng)改變了這一切，現(xiàn)在消費(fèi)者可以網(wǎng)購任何想要的東西。”

2010年時，他開始在亞馬遜上銷售匹克球球拍。McAfee說“我的父母很喜歡玩匹克球，但他們說買不到相應(yīng)的裝備。與此同時，我也打算開始在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品。”

于是McAfee選擇匹克球球拍進(jìn)行利基產(chǎn)品銷售測試。他在Arlington的房子里騰出一間臥室，運(yùn)營Pickleball Direct。然后在接下來的兩年中，他將Pickleball Direct的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到銷售網(wǎng)球鞋、冰球鞋、旱冰鞋和太陽鏡等。

當(dāng)房東看到滿滿一托盤產(chǎn)品拉近房子后，他被趕了出來。后來他在2013年搬到亞歷山大古城一家商店，開始招聘人員，正式將原來的銷售測試轉(zhuǎn)變成真正的業(yè)務(wù)，營收也從30萬美元增加到120萬美元，再到500萬美元、1000萬美元，并在去年達(dá)到2500萬美元。該公司還曾兩次出現(xiàn)在Inc. 500強(qiáng)公司名單中（Inc. 500是美國增長最快的私人企業(yè)500強(qiáng)排行榜）。

（來源/雨果網(wǎng)）