速賣(mài)通是一個(gè)非常方便的網(wǎng)站，人們能在上面找到各種便宜的產(chǎn)品。最近一個(gè)推特用戶(hù)@0edipussy在逛速賣(mài)通時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一些“有趣”的產(chǎn)品review，賣(mài)家看了哭笑不得，買(mǎi)家看了只能感嘆“活久見(jiàn)”。
 

Review 原本是幫轉(zhuǎn)人們更好地選擇產(chǎn)品的，但有些review擺明了就是來(lái)?yè)v亂的。
 

下面跟小編一起來(lái)看看，這些讓人驚呼的review都長(zhǎng)啥樣：
 

1、太陽(yáng)鏡（Sunglasses）
 

@0edipussy原本想在速賣(mài)通上買(mǎi)副太陽(yáng)鏡，點(diǎn)開(kāi)下圖這款太陽(yáng)鏡時(shí)，看到了如下買(mǎi)家秀，只能說(shuō)這只貓很酷了，有自己的專(zhuān)屬太陽(yáng)鏡，但對(duì)于其它買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，不知道要作何表態(tài)。
 

2、假狐皮肛門(mén)塞
 

這個(gè)肛門(mén)塞的漸變紫色，確實(shí)很吸引人，很難讓人往“污”的方向想，但卻出現(xiàn)了如下review——“肛門(mén)塞不是很軟，但相當(dāng)滿(mǎn)意”，似乎這位買(mǎi)家肛門(mén)塞用錯(cuò)方向了，讓人不禁不捧腹大笑。
 

3、隔離霜（Primer）
 

隔離霜在女性消費(fèi)者的生活中的角色越來(lái)越重要， @0edipussy也希望在速賣(mài)通上找到一款實(shí)用的隔離霜，在尋找過(guò)程中，看到了下圖review。
 

這是一個(gè)五星review，但賣(mài)家的確是這么寫(xiě)的，“隔離霜沒(méi)有任何味道，試用了一下，感覺(jué)不出來(lái)好不好用。”明明給了五星，可是又寫(xiě)出這樣的評(píng)論，這個(gè)買(mǎi)家似乎不想冒犯任何人，但這樣的review對(duì)于其它潛在買(mǎi)家來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何參考意義。
 

4、手袋（Handbag）
 

這個(gè)手提包看起來(lái)還不錯(cuò)，非常日常，售價(jià)也只需要20美元，不錯(cuò)還是出現(xiàn)了讓人哭笑不得的review，如下圖買(mǎi)家表示“這款包還可以，但是對(duì)于一些特殊用途是否夠大就不知道了，”這樣的評(píng)論簡(jiǎn)直讓人張二摸不著頭腦，買(mǎi)家是想裝個(gè)人進(jìn)去嗎？
 

5、無(wú)線肌肉刺激器（Wireless Muscle Stimulator）
 

似乎許多人都希望的身體擁有一定的肌肉線條，而且有些人對(duì)肌肉的追求似乎有點(diǎn)狂熱，甚至采用了電流刺激的方式——使用無(wú)線肌肉刺激器來(lái)加強(qiáng)自己身體的肌肉線條。
 

上圖的無(wú)線肌肉刺激器，賣(mài)家已經(jīng)寫(xiě)明了是通過(guò)電流刺激的方式，但review里仍然有人寫(xiě)到“在使用中感受到電流身體，身體不適的人小心使用”，這位買(mǎi)家應(yīng)該是沒(méi)有詳細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明的。
 

6、保濕珍珠霜（Moisturizing Pearls）
 

這是一款保濕珍珠霜，@0edipussy同樣發(fā)現(xiàn)了一個(gè)五星review，但評(píng)論內(nèi)容讓人感覺(jué)完全不是五星的觀感。這位買(mǎi)家是這么說(shuō)的，“用上這款霜，臉上有灼燒感，似乎在幫助臉部吸收，我打算再看看”。對(duì)于有護(hù)膚常識(shí)的人，都知道護(hù)膚品用上臉有灼燒感，可能存在問(wèn)題，不知道這位買(mǎi)家是心大，還是沒(méi)有常識(shí)，不知道她的臉還好嗎？
 

7、假發(fā)（Hair extensions）
 

合適的假發(fā)會(huì)讓人煥然一新，但當(dāng)漂亮的假發(fā)遇到了不合適的買(mǎi)家，賣(mài)家就要抓狂了，這位買(mǎi)家是這么評(píng)論的，“這假發(fā)看起來(lái)像是用玩偶的頭發(fā)做的”。小編想說(shuō)，玩偶的頭發(fā)也是用同種材料制成的不是嗎？
 

8、祛妊娠紋霜（Stretch Mark Cream）
 

這是一款妊娠紋霜，其相關(guān)review中有一條吸引了@0edipussy的注意。這個(gè)review剛開(kāi)始買(mǎi)家的描述還是正常的，他只是描述了這款霜不好，但后面又多了一句，這款霜有一股“蘇維埃”的味道？想必賣(mài)家一定一臉懵比，什么叫做一股 “蘇維埃”的味道。
 

9、抗衰老精華液（Anti Aging Serum）
 

這是一款抗衰老精華，買(mǎi)家review中竟然有人描述，精華的質(zhì)感像皮革，非常值得推薦（如下圖），小編不禁想說(shuō)，什么精華質(zhì)感像皮革，別人看了以后還敢買(mǎi)嗎？
 

（來(lái)源/雨果網(wǎng)）

有消費(fèi)者監(jiān)督機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，有被召回的玩具在亞馬遜等平臺(tái)上銷(xiāo)售，消費(fèi)者監(jiān)督機(jī)構(gòu)派出調(diào)查者，在網(wǎng)站上銷(xiāo)售不安全的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)亞馬遜和eBay沒(méi)能一直采取措施，刪除被列為不安全玩具的產(chǎn)品，仍然讓以下五款產(chǎn)品繼續(xù)銷(xiāo)售。

消費(fèi)者檢查機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)以下5款危險(xiǎn)產(chǎn)品還在銷(xiāo)售：

硼含量超標(biāo)的玩具泥

歐盟安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，玩具泥的硼含量必須低于每公斤300毫克。在eBay上出售的Teamsterz黏液被召回，因?yàn)樗暮勘徽J(rèn)為超過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)的7倍(2165毫克/公斤)。盡管這種黏液對(duì)兒童的健康構(gòu)成嚴(yán)重威脅，但它仍在eBay上出售，包括與Rapex listing上相同的批號(hào)。

致命的汽車(chē)座椅

不是每個(gè)賣(mài)家都可以通過(guò)亞馬遜市場(chǎng)出售汽車(chē)座椅，必須得到批準(zhǔn)才能這樣做。在最新調(diào)查中，調(diào)查者發(fā)現(xiàn)了一個(gè)漏洞，并成功地將2014年薩里交易標(biāo)準(zhǔn)(Surrey Trading Standards)中被稱(chēng)為一種致命的汽車(chē)座椅上架。

列出來(lái)的汽車(chē)座椅是由織物制成的，在英國(guó)使用是非法的，因?yàn)樗鼪](méi)有得到歐盟的批準(zhǔn)。對(duì)于一個(gè)新的汽車(chē)座椅，亞馬遜會(huì)要求賣(mài)家提供證據(jù)，證明有問(wèn)題的座位符合銷(xiāo)售國(guó)家的規(guī)定。調(diào)查者沒(méi)有這個(gè)，但在幾分鐘內(nèi)，也能復(fù)制另一個(gè)賣(mài)家，創(chuàng)建自己的汽車(chē)座椅listing。

盡管在亞馬遜市場(chǎng)上銷(xiāo)售汽車(chē)座椅是有規(guī)則可循的，但還是一再發(fā)現(xiàn)，這些有“致命材料”汽車(chē)座椅不僅在亞馬遜平臺(tái)上有售，而且也在其他市場(chǎng)網(wǎng)站銷(xiāo)售。

變形金剛擎天柱機(jī)器人頭盔

這個(gè)機(jī)器人頭盔被召回，因?yàn)樗徽J(rèn)為有損害兒童聽(tīng)力的風(fēng)險(xiǎn)。但是，在eBay上仍能找到一個(gè)和它的批號(hào)完全相同型號(hào)的產(chǎn)品。

榮凱玩具世紀(jì)霸王龍

這款霸王龍玩具被召回，因?yàn)樗徽J(rèn)為含有過(guò)量的鉛，對(duì)兒童的健康構(gòu)成嚴(yán)重威脅。盡管這只霸王龍玩具是在美國(guó)亞馬遜市場(chǎng)上找到的，但它還是可以被運(yùn)送到英國(guó)。它在亞馬遜和Rapex上的品牌名稱(chēng)、包裝、型號(hào)都是一樣的。亞馬遜并沒(méi)有將這款產(chǎn)品從美國(guó)亞馬遜市場(chǎng)上移除，雖然亞馬遜已經(jīng)告知消費(fèi)者監(jiān)督機(jī)構(gòu)已經(jīng)不再將這款恐龍運(yùn)往英國(guó)。

不能工作的煙霧報(bào)警器

eBay中有上數(shù)百個(gè)危險(xiǎn)煙霧報(bào)警器已經(jīng)被警告是不安全的商品，并且在多個(gè)場(chǎng)合中，調(diào)查者發(fā)現(xiàn)一氧化碳報(bào)警器在多個(gè)場(chǎng)合中，無(wú)法正常工作。

消費(fèi)者監(jiān)督機(jī)構(gòu)的調(diào)查者專(zhuān)門(mén)去成為亞馬遜和eBay的賣(mài)家，并選擇召回和非法產(chǎn)品上市銷(xiāo)售。盡管有這些容易識(shí)別的細(xì)節(jié)，但在調(diào)查者選擇刪除這些listing之前，該產(chǎn)品還是在亞馬遜上仍然存活了兩周。

所以，各位賣(mài)家不要因?yàn)楹谖搴褪フQ節(jié)的利潤(rùn)而鋌而走險(xiǎn)，不要對(duì)危險(xiǎn)產(chǎn)品留有僥幸心理，該下架時(shí)就要下架。
 

家居產(chǎn)品作為電商市場(chǎng)的熱銷(xiāo)品類(lèi)，每年都會(huì)有產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)，也會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的流行趨勢(shì)。那么在2018年，又有哪些家居類(lèi)熱銷(xiāo)品呢？
 

以下是今年最熱門(mén)的8個(gè)家居類(lèi)產(chǎn)品，希望給電商賣(mài)家選品時(shí)帶來(lái)一些靈感：
 

床墊（Mattress）

床墊出現(xiàn)在這份熱門(mén)產(chǎn)品名單中似乎略顯尷尬；可其實(shí)床墊不僅是剛需，而且隨著科技的發(fā)展，像床墊這類(lèi)的日用品也在不斷升級(jí)。
 

新一代的高科技床墊提供眾多新技術(shù)；例如能跟蹤用戶(hù)睡眠質(zhì)量的相關(guān)數(shù)據(jù)、自動(dòng)調(diào)節(jié)溫度、與自動(dòng)咖啡機(jī)連接、內(nèi)置振動(dòng)警報(bào)系統(tǒng)等。
 

此外，床墊的用處也有所不同：一些可以用于骨骼康復(fù)，一些可以幫助睡眠障礙患者入睡。甚至有一些床墊可以打包進(jìn)一個(gè)盒子里，這樣就非常便于搬運(yùn)，不論是搭電梯還是爬樓梯都沒(méi)問(wèn)題。在市場(chǎng)尚未飽和的情況下，進(jìn)軍床墊市場(chǎng)將是一個(gè)非常聰明的想法。
 

精油香薰器（Essential oil diffuser）

幾個(gè)世紀(jì)以來(lái)，人們一直在使用精油；一些宗教、文化、個(gè)人健康護(hù)理等行為也涉及精油的運(yùn)用。每一種精油都有不同的用處：薰衣草有助于放松，茶樹(shù)油對(duì)皮膚很好；薄荷油因其抗菌特性而聞名，是治療消化問(wèn)題和口臭的良藥。
 

精油香薰器之所以能在一段時(shí)間內(nèi)如此受歡迎，是因?yàn)榻柚摦a(chǎn)品和不同功效的精油，在家中就可以創(chuàng)造類(lèi)似Spa的體驗(yàn)。更重要的是，香薰機(jī)在制造不同氣味的同時(shí)不會(huì)產(chǎn)生任何有害的化學(xué)物質(zhì)。
 

如果你是一個(gè)想進(jìn)入這一市場(chǎng)的電商賣(mài)家，可以選擇銷(xiāo)售一種電能和蠟燭加熱二合一的香薰器。此外，你還可以銷(xiāo)售一些特定用途的精油包，比如減壓包、恢復(fù)活力包等。這不僅可以幫助顧客找到合適產(chǎn)品，還能增加銷(xiāo)量?？沙掷m(xù)生活和個(gè)人健康護(hù)理是當(dāng)今社會(huì)的主要趨勢(shì)，像精油香薰器這樣的產(chǎn)品還將會(huì)流行一段時(shí)間。
 

粉筆漆（Chalk paint）

粉筆漆是DIY領(lǐng)域和家居裝飾行業(yè)的另一個(gè)大趨勢(shì)。隨著社交媒體（特別是Instagram和Pinterest）對(duì)消費(fèi)者的影響，粉筆漆已經(jīng)變得相當(dāng)流行。
 

粉筆漆可以讓舊家具變得與眾不同。它之所以如此受歡迎的原因之一，也是因?yàn)樗且环N不需要?jiǎng)冸x、打磨或打底的漆。作為電商賣(mài)家，你可以考慮下是否可以銷(xiāo)售粉筆漆或相關(guān)配件，又或者你的家居用品類(lèi)客戶(hù)是否可以用到粉筆漆。
 

密封玻璃盆栽（Terrariums）

Terrariums是一個(gè)內(nèi)部可以維持微型生態(tài)系統(tǒng)的玻璃容器。Terrariums可以容納各種各樣的生物，但通常種植各類(lèi)的多肉植物。在過(guò)去的幾年里，多肉植物一直是熱門(mén)的禮物和家居裝飾品。Terrariums對(duì)消費(fèi)者的吸引力在于能為室內(nèi)增添一抹綠色，而且維護(hù)成本非常低，因?yàn)樗鼈兇蠖嘧约鹤宰恪?/span>
 

作為電商賣(mài)家，你可以選擇以整個(gè)或部分的方式出售terrariums：設(shè)計(jì)和制造自己的terrariums并推向市場(chǎng)或分別出售玻璃容器、多肉植物、土壤、種植工具和裝飾配件。如果你選擇單獨(dú)出售每一個(gè)terrarium的配件產(chǎn)品，那就還要考慮初次購(gòu)買(mǎi)者和送禮者的需求，如何將這些分散的物品組合成一整套。
 

蔬菜面條機(jī)（Vegetable spiralizer）

Vegetable spiralizers最近風(fēng)靡一時(shí)，因?yàn)閷?duì)于那些想在日常飲食中尋找更健康的面食替代品的人來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)完美的解決方案。Vegetable spiralizers可以利用意大利青瓜、胡蘿卜、紅薯、黃瓜等蔬菜為原料制成人造面條。
 

Vegetable spiralizers有多種產(chǎn)品類(lèi)型，其中手持式、固定式、和電動(dòng)式的最受歡迎。
 

燒烤墊（Grill mat）

燒烤墊也是一種普通的產(chǎn)品，消費(fèi)者可能并不一定會(huì)去購(gòu)買(mǎi)，但是，它們確實(shí)很暢銷(xiāo)。燒烤墊通過(guò)提供一個(gè)容易清理、不粘的表面，能使燒烤更容易。由于產(chǎn)品價(jià)格便宜，燒烤墊可以批量出售，來(lái)提高平均價(jià)格。
 

小彩燈（Fairy light）

由于instagram和Pinterest等社交媒體網(wǎng)站的影響，小彩燈是另一種非常受歡迎的產(chǎn)品。人們一直將小彩燈作為家居裝飾、節(jié)日裝飾、在餐館里營(yíng)造氛圍的產(chǎn)品。社交媒體上有很多文章指導(dǎo)消費(fèi)者如何利用小彩燈進(jìn)行裝飾，來(lái)展現(xiàn)自身品味。這些燈通常是捆綁銷(xiāo)售的，也可以和其他裝飾產(chǎn)品一起出售。
 

汽車(chē)擋風(fēng)玻璃保護(hù)罩（Car windshield protector）

汽車(chē)配件是一個(gè)很好的利基市場(chǎng)，因?yàn)檫@些產(chǎn)品對(duì)電商行業(yè)而言尚屬新品；汽車(chē)擋風(fēng)玻璃保護(hù)罩則是這一市場(chǎng)的熱門(mén)產(chǎn)品之一。
 

汽車(chē)擋風(fēng)玻璃保護(hù)罩暢銷(xiāo)的原因在于它是一種實(shí)用的工具，在寒冷的月份或溫度較低的地方是必不可少的。長(zhǎng)期來(lái)講，囤積這些產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者是有利的，因?yàn)樗麄儾挥脼槟昴┢陂g產(chǎn)品價(jià)格上漲而多付費(fèi)。
 

對(duì)于dropshipping（代發(fā)貨）而言，價(jià)格低廉的擋風(fēng)玻璃保護(hù)罩也是一種很好的產(chǎn)品，而且可以通過(guò)e郵寶（ePacket）發(fā)貨。
 

（來(lái)源/雨果網(wǎng)）

這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)自俄羅斯財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)商O(píng)FD.ru最近的一份研究，該研究的數(shù)據(jù)覆蓋了20多萬(wàn)客戶(hù)和56萬(wàn)個(gè)線上銷(xiāo)售店。

根據(jù)該公司的數(shù)據(jù)，2020年3月至10月俄羅斯體育用品線上銷(xiāo)售市場(chǎng)出現(xiàn)顯著增長(zhǎng)，啞鈴、瑜伽墊、阻力帶和跑步機(jī)成為特別受歡迎的家庭訓(xùn)練用品。2020年4月啞鈴的銷(xiāo)量較去年同期增長(zhǎng)17倍；截至4月和5月，瑜伽墊銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)5倍；跑步機(jī)銷(xiāo)量較去年5月同期相比增長(zhǎng)10倍；阻力帶的受歡迎程度增加了13倍。

OFD.ru的分析和數(shù)據(jù)管理主管阿爾特姆·扎列斯基（Artem Zalessky）表示：“運(yùn)動(dòng)場(chǎng)和健身房的關(guān)閉促使俄羅斯人在家進(jìn)行體育鍛煉，過(guò)去10個(gè)月里，體育用品的線上銷(xiāo)售呈現(xiàn)出持續(xù)而顯著的增長(zhǎng)，3月至4月和9月至10月是增長(zhǎng)最快的兩個(gè)階段。”

同樣得益于疫情的還有各電商平臺(tái)的“黑五”活動(dòng)，俄羅斯外貿(mào)銀行（VTB）的數(shù)據(jù)顯示，盡管疫情使俄羅斯人收入銳減，生活成本上升，但是銀行客戶(hù)在“黑五”的支出卻是去年的兩倍。

俄羅斯電商企業(yè)協(xié)會(huì)（AKIT）監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，今年俄羅斯電商平臺(tái)僅11月27日當(dāng)天的網(wǎng)購(gòu)交易額（約20億人民幣）就已超出2019年“黑五”（11月29日至12月1日）的交易額（約19.3人民幣）。據(jù)俄羅斯咨詢(xún)公司Promokodabra的調(diào)研結(jié)果，90%的受訪者計(jì)劃今年參加“黑五”大促。

Ozon：銷(xiāo)售額、訂單量翻一番

于近期在美IPO的俄羅斯電商平臺(tái)Ozon表示，與2019年同期相比，今年平臺(tái)的銷(xiāo)售額和訂單量翻了一番，但是今年的收益情況與去年比沒(méi)有多大變化。

今年平臺(tái)最受歡迎的商品類(lèi)別是家具，銷(xiāo)售額較去年同期增長(zhǎng)了161%；服裝和小家電的銷(xiāo)售額分別同比增長(zhǎng)了143%和116%。此外，用戶(hù)積極購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品（+104%）和母嬰產(chǎn)品（+85%）。

 圖源：塔斯社

Yandex.Market：訂單量增加178%

俄羅斯第四大電商平臺(tái)Yandex.Market今年“黑五”力度十足，150萬(wàn)件商品折扣高達(dá)80%。11月5日至27日訂單量比2019年平臺(tái)“黑五”（11月7日至29日）增加了178%，交易額增加了154%。

平臺(tái)交易頂峰在11月11日，比前一天相比，訂單量增加了2倍，交易額增長(zhǎng)約200%。消費(fèi)者在電子產(chǎn)品（手機(jī)和電視）、寵物用品（主要是貓糧）上花費(fèi)最多。一般來(lái)說(shuō)，俄羅斯人在“黑五”最常購(gòu)買(mǎi)家庭用品、美容個(gè)護(hù)以及母嬰用品。

Goods.ru：營(yíng)業(yè)額較去年同期增長(zhǎng)2倍

Goods.ru是M.Video-Eldorado集團(tuán)下的電商平臺(tái)，該平臺(tái)今年的“黑五”（11月23日至29日）的營(yíng)業(yè)額較去年同期增長(zhǎng)了2倍。從交易額上看，智能手機(jī)和配件、電視、寵物用品、智能手表、筆記本電腦和電動(dòng)工具最熱銷(xiāo)。

服裝鞋類(lèi)（銷(xiāo)售額增長(zhǎng)10倍）、酒精（增長(zhǎng)10倍）、禮物（增長(zhǎng)9倍）這三個(gè)類(lèi)別的商品相對(duì)“黑五”上一周（11月16日至22日）呈現(xiàn)出較高增長(zhǎng)。

AKIT總裁阿爾喬姆·索科洛夫（Artyom Sokolov）說(shuō)，從監(jiān)測(cè)的各平臺(tái)數(shù)據(jù)看，總體上今年“黑五”最受歡迎的是智能手機(jī)和配件、衣服鞋類(lèi)、美容保健品、家居用品和兒童用品。

此外，今年俄羅斯各電商平臺(tái)的“黑五”迎來(lái)了“稀客”，阿爾喬姆·索科洛夫說(shuō)：“在疫情下，今年俄羅斯的‘黑五’賣(mài)家和商品類(lèi)別的數(shù)量大規(guī)模增加。線上買(mǎi)家的年齡也出現(xiàn)變化，增長(zhǎng)最快的是44到55歲的消費(fèi)者。”在俄羅斯以往的“黑五”中，最活躍的線上買(mǎi)家群體是25到34歲的年輕人。

近日，亞馬遜英國(guó)站因出售一款T恤引發(fā)公憤，甚至有女演員在社交平臺(tái)上公開(kāi)批評(píng)亞馬遜。

平臺(tái)紅線不能碰！

近日，亞馬遜上的一款兒童產(chǎn)品遭CNN調(diào)查，結(jié)果顯示該產(chǎn)品存潛在的危險(xiǎn)。而這款產(chǎn)品上還配有特朗普女兒的圖片，發(fā)貨地址顯示則為中國(guó)。

亞馬遜上售賣(mài)的一款兒童汽車(chē)座椅存潛在危險(xiǎn)

亞馬遜上有一款兒童汽車(chē)座椅產(chǎn)品，該產(chǎn)品的描述為：這是一款“四合一嬰兒汽車(chē)安全座椅和嬰兒推車(chē)”，并配有一個(gè)Doona的流行品牌圖片，包括美國(guó)總統(tǒng)特朗普的女兒伊萬(wàn)卡·特朗普和她女兒的照片。

該產(chǎn)品在亞馬遜以299美元的價(jià)格出售，比真正的Doona便宜200美元。差價(jià)有點(diǎn)大！這款產(chǎn)品被認(rèn)定對(duì)兒童有潛在的危險(xiǎn)。
 

這款汽車(chē)座椅未能達(dá)到美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)設(shè)定的基本標(biāo)準(zhǔn)。測(cè)試的視頻顯示，當(dāng)汽車(chē)座椅斷裂并向前滑動(dòng)時(shí)，蹣跚學(xué)步的孩子在扭曲，斷裂的塑料碎片中飛舞。在一個(gè)相同的碰撞測(cè)試場(chǎng)景中，一個(gè)真正的符合聯(lián)邦要求的Doona汽車(chē)座椅保持完整。

兒科醫(yī)生和獲得國(guó)家認(rèn)證的兒童乘客安全講師Alisa Baer博士回顧了測(cè)試結(jié)果，并表示在一次真正的撞車(chē)事故中，這種汽車(chē)安全座椅故障可能會(huì)使孩子陷入“嚴(yán)重危險(xiǎn)”，并導(dǎo)致孩子的胸部，頸部受傷。還可能導(dǎo)致創(chuàng)傷性腦損傷。

危險(xiǎn)品從中國(guó)發(fā)貨，目前已被亞馬遜下架

值得注意的是，CNN購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品由一個(gè)名為Strolex的賣(mài)家列出，并從中國(guó)發(fā)貨。所有美國(guó)汽車(chē)座椅都必須按照NHTSA標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)證，但這種座椅沒(méi)有任何美國(guó)認(rèn)證標(biāo)簽。在亞馬遜的產(chǎn)品列表上，它聲稱(chēng)擁有歐洲認(rèn)證，但卻缺少了一個(gè)所需的歐洲認(rèn)證標(biāo)簽，而說(shuō)明書(shū)上的歐洲注冊(cè)號(hào)是一份Doona的副本。

目前，賣(mài)家Strolex的產(chǎn)品已經(jīng)從亞馬遜網(wǎng)站上消失了，但賣(mài)家Strolex仍然在網(wǎng)站上售賣(mài)其他產(chǎn)品，盡管沒(méi)有活躍的產(chǎn)品。當(dāng)記者通過(guò)電話聯(lián)系到Strolex在中國(guó)的一位代表時(shí)，他用英語(yǔ)說(shuō)，“我的產(chǎn)品是安全的”，但拒絕透露他的姓名或回答任何其他問(wèn)題。

本次CNN買(mǎi)下了山寨版的Doona，并在密歇根大學(xué)運(yùn)輸研究所對(duì)其進(jìn)行了碰撞測(cè)試，這是對(duì)亞馬遜上銷(xiāo)售假冒和侵犯專(zhuān)利的兒童產(chǎn)品長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的調(diào)查的一部分。

在當(dāng)前美國(guó)判例法,亞馬遜第三方產(chǎn)品出事，亞馬遜是不承擔(dān)責(zé)任的。?直接侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)或有安全缺陷責(zé)任在于第三方賣(mài)方。這與法律對(duì)待塔吉特(Target)、沃爾瑪(Walmart)甚至街角雜貨店等實(shí)體零售商的方式有根本的不同。如果你在實(shí)體店發(fā)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品侵犯了你的商標(biāo)，或者你在實(shí)體店買(mǎi)了一些有缺陷的東西，你可以起訴這家商店，即使他們沒(méi)有生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品。

Doona的商業(yè)經(jīng)理阿米德·拉維夫(Amiad Raviv)說(shuō)，該公司今年在亞馬遜上發(fā)現(xiàn)了40多件產(chǎn)品，其中包含假冒的產(chǎn)品或侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。Doona標(biāo)記他們留意的產(chǎn)品并通知亞馬遜，然后這些產(chǎn)品被刪除。

據(jù)其他企業(yè)主說(shuō)，這種零碎的過(guò)程意味著存在安全危險(xiǎn)的商品通常要在網(wǎng)上存在一段時(shí)間，這就為消費(fèi)者提供了一個(gè)購(gòu)買(mǎi)潛在危險(xiǎn)產(chǎn)品的重要窗口。

仿Doonas的產(chǎn)品是通過(guò)亞馬遜網(wǎng)站或app銷(xiāo)售，但不是亞馬遜直接銷(xiāo)售的。根據(jù)亞馬遜2018年的年度報(bào)告，亞馬遜58%的銷(xiāo)售額來(lái)自其數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的第三方賣(mài)家，其中許多賣(mài)家直接向消費(fèi)者發(fā)貨。許多合法品牌包括Doona，通過(guò)授權(quán)第三方銷(xiāo)售產(chǎn)品。

碰撞測(cè)試的結(jié)果由CNN發(fā)送給亞馬遜進(jìn)行審核。一周后，亞馬遜向購(gòu)買(mǎi)了該產(chǎn)品的顧客發(fā)送了一封電子郵件，警告他們產(chǎn)品存在安全問(wèn)題，并表示“可能不是正品”。這封郵件還提醒消費(fèi)者立即停止使用該產(chǎn)品。

假冒產(chǎn)品讓企業(yè)損失慘重

事實(shí)上，除了兒童安全座椅，亞馬遜上還有其他存潛在風(fēng)險(xiǎn)的兒童產(chǎn)品。

Luanne Whiting-Lager和Bengt Lager去年第一次意識(shí)到他們“Love to Dream”的嬰兒襁褓被抄襲了，當(dāng)時(shí)一名顧客打電話投訴說(shuō)拉鏈拉斷了襁褓，嚇著了新媽媽?zhuān)⒔o她的寶寶造成了窒息的危險(xiǎn)。

Regal Lager是“Love to Dream”襁褓在美國(guó)的獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商，并參與亞馬遜品牌注冊(cè)，這是亞馬遜幫助企業(yè)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的官方項(xiàng)目。最終，該公司說(shuō)服亞馬遜刪除了20個(gè)不同版本的侵權(quán)產(chǎn)品。

Regal Lager表示，廉價(jià)的山寨產(chǎn)品對(duì)他們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了負(fù)面影響。他們估計(jì)自己在整個(gè)過(guò)程中損失了約25萬(wàn)美元，約占亞馬遜銷(xiāo)售額的3%。

“打地鼠游戲”

作為平臺(tái)方，亞馬遜一直以來(lái)也在采取行動(dòng)打擊售假。但有企業(yè)主稱(chēng)，他們的產(chǎn)品正成為亞馬遜第三方賣(mài)家造假的積極目標(biāo)。亞馬遜讓它們承擔(dān)了報(bào)告可疑信息的責(zé)任，這往往相當(dāng)于玩“打地鼠”游戲，在這個(gè)游戲中，被標(biāo)記的信息一被撤下，新的信息就會(huì)馬上出現(xiàn)。

目前，亞馬遜提供了三種辦法來(lái)幫助賣(mài)家保護(hù)他們的品牌不被山寨。盡管一些企業(yè)主表示亞馬遜的舉措有助于解決這一問(wèn)題，但他們抱怨稱(chēng)監(jiān)管假貨的責(zé)任和成本似乎落在了他們身上，而不是亞馬遜身上。

亞馬遜稱(chēng)目前有超過(guò)20萬(wàn)家公司參與了品牌注冊(cè)。該項(xiàng)目始于2017年，是免費(fèi)的，為版權(quán)所有者提供幫助管理和保護(hù)其品牌的工具，包括通過(guò)文字或圖像搜索其全球清單以及標(biāo)記潛在侵權(quán)者。亞馬遜還會(huì)自動(dòng)掃描其網(wǎng)站，主動(dòng)刪除可疑信息。亞馬遜表示:“與品牌注冊(cè)之前相比，品牌注冊(cè)中發(fā)現(xiàn)和報(bào)告的涉嫌侵權(quán)行為平均減少了99%。”

然而，一些品牌賣(mài)家卻指出：“亞馬遜沒(méi)有提供任何真正的支持。這完全取決于我們的管理”。

亞馬遜還提供了一項(xiàng)名為“透明計(jì)劃”的服務(wù)，品牌可以在其中為產(chǎn)品添加獨(dú)特的代碼。這些代碼可以被亞馬遜和顧客掃描以確認(rèn)真?zhèn)危放票仨殢膩嗰R遜購(gòu)買(mǎi)特殊標(biāo)簽，每件商品的價(jià)格為1至5美分。各品牌還需要付費(fèi)才能將標(biāo)簽添加到每個(gè)產(chǎn)品中。亞馬遜表示，已有超過(guò)6000個(gè)品牌加入了透明行動(dòng)。

后來(lái)亞馬遜增加了第三個(gè)品牌保護(hù)服務(wù)，名為Project Zero。亞馬遜稱(chēng)該計(jì)劃為各品牌提供了一個(gè)“自助打假工具”，允許它們立即從平臺(tái)上打假，同時(shí)向亞馬遜的自動(dòng)系統(tǒng)提供反饋，以識(shí)別假貨。

亞馬遜表示，他們正在調(diào)查與CNN報(bào)道中涉及的品牌相關(guān)的假貨，并將“對(duì)相關(guān)賣(mài)家采取適當(dāng)行動(dòng)”。