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亞馬遜系統(tǒng)日常抽風(fēng)，苦了大批賣家......
這兩天許多賣家被籠罩在“suppressed”的陰影里，改圖片改到懷疑人生，結(jié)果竟然是系統(tǒng)出了問題，賣家炸鍋了！
相似的遭遇，相同的悲慘
賣家A：我們的幾個(gè)ASIN被取消了，亞馬遜給出的警告是這樣的：“圖片可以使您的產(chǎn)品對客戶更具吸引力，并幫助他們做出購買決定”。關(guān)鍵是我們的圖片完全合規(guī)?。?/span>
賣家B：產(chǎn)品這周剛開始秒殺，就被禁止顯示，客服還讓我等24個(gè)小時(shí)。好不容易等到的秒殺就要廢一天了！
賣家C：我剛剛上傳了所有帶有新圖像的產(chǎn)品。上傳的新圖片沒問題，但是大約300個(gè)產(chǎn)品還是被抑制，好心塞！
賣家D：圖片各種改就是不行，還以為是我的網(wǎng)絡(luò)問題......
賣家E：說實(shí)話，我很高興大家都遇到了這個(gè)問題，幾個(gè)月以來我一直被這個(gè)問題困擾著，好幾個(gè)活躍的ASIN都莫名其妙被限制了。
賣家們：腦殼疼，求盡快解決啊......
賣家總結(jié)：疑是系統(tǒng)bug
碰到這種不正常的情況，賣家當(dāng)然沒有坐以待斃，到處尋找解決辦法。
有賣家說自己在“Help”頁面操作，顯示缺少“項(xiàng)目類型關(guān)鍵字”的消息，但賣家自己的listing已經(jīng)好幾年了，而且產(chǎn)品一直是有類別的。
還有位賣家說他致電賣家支持，客服建議賣家重新上傳圖片。但重新上傳圖片的話要重新加載數(shù)百種產(chǎn)品，這個(gè)工作量著實(shí)不小。而且不少賣家反映自己把圖片折騰來折騰去，各種改就是報(bào)錯(cuò)。還有的賣家在換了N多圖片、開了N多case、等了N多小時(shí)之后，被磨到?jīng)]脾氣，只能把庫存移出來開自發(fā)貨了......
截止到目前，普遍的說法是亞馬遜的圖像服務(wù)器出問題了。賣家只能耐心等待，直到亞馬遜人員重新啟動(dòng)并運(yùn)行它。賣家與客服交談，客服說已經(jīng)收到了許多賣家的反饋，技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在努力修復(fù)這個(gè)集中性問題。賣家詢問經(jīng)理也說這次是批量問題。
綜上，亞馬遜系統(tǒng)又雙叒叕抽風(fēng)了。有賣家感慨自己的訂單嘩啦啦流到別人家去了，更有的賣家表示自己以為真的是圖有問題，唰唰唰改了十幾版圖，現(xiàn)在說是系統(tǒng)問題，好想暴走！在今年這種形勢下，各位賣家也是經(jīng)過大風(fēng)大浪的了，平臺(tái)bug也不能擊垮我們，接下來就耐心等待吧。另外，小編剛看到有賣家反映將主圖大小改成1600*1600上傳就可以恢復(fù)，各位賣家等待過程中不妨試試。
還有十幾天今年的一季度就結(jié)束啦，又到了春夏大賣的時(shí)間，復(fù)活節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)，還有各種狂歡節(jié)，Wish平臺(tái)的用戶也越來越多，如何在旺季中加大引流，最大化地實(shí)現(xiàn)銷售呢？當(dāng)然是ProductBoost！
在實(shí)際運(yùn)營中，使用ProductBoost最擔(dān)心的事情就是活動(dòng)引流情況良好，轉(zhuǎn)化率高，但預(yù)算卻亮起了紅燈。PB新功能上線，只要活動(dòng)還在開展期間，你就可以不停加預(yù)算!徹底解決活動(dòng)預(yù)算不足的問題~添加預(yù)算只需簡單三步：
1. 進(jìn)入PB活動(dòng)列表
Wish商戶平臺(tái)首頁點(diǎn)擊“ProductBoost”>“所有活動(dòng)列表”，即可進(jìn)入你的PB活動(dòng)列表啦~
2. 找到想要添加預(yù)算的PB活動(dòng)
列表中詳細(xì)列舉了正在開展、即將開展或者已經(jīng)結(jié)束的所有ProductBoost活動(dòng)，找到想要增加預(yù)算的活動(dòng)，點(diǎn)擊右側(cè)“添加預(yù)算”，即可進(jìn)入預(yù)算添加頁面。
注意：僅能對正在開展的活動(dòng)進(jìn)行預(yù)算添加操作。
3. 填寫金額，完成預(yù)算添加
在預(yù)算添加頁面，填寫想要增加的預(yù)算金額，并點(diǎn)擊“更新”即可完成。
· 預(yù)算添加頁面會(huì)向你展示，此次活動(dòng)你能夠添加的最大金額，所填寫的添加金額不可超過該數(shù)字。如果想要增加更多預(yù)算金額，你可以給ProductBoost余額充值。
· 預(yù)算添加是實(shí)時(shí)完成的，更新后就會(huì)立即完成預(yù)算增加。
新功能，新技巧
ProductBoost活動(dòng)新增的充值功能，也帶來了運(yùn)營PB的意想不到的新技巧：
讓好的更好
在沒有活動(dòng)期間添加預(yù)算的功能之前，對于引流效果好、銷售轉(zhuǎn)化高的PB活動(dòng)，商戶只能默默地看著預(yù)算用完，而無法持續(xù)良好的活動(dòng)勢頭。新功能的出現(xiàn)解決了這個(gè)問題！
Wish商戶可以將所有活動(dòng)都設(shè)為“完成后更新”，對于效果良好的活動(dòng)則不斷地增加預(yù)算，讓好活動(dòng)更好，充分利用良好的活動(dòng)轉(zhuǎn)化帶動(dòng)銷量，直至效果減退。
有限預(yù)算的精準(zhǔn)投入
對于預(yù)算有限的商戶來說，將預(yù)算用來推廣哪項(xiàng)產(chǎn)品常常是個(gè)很難抉擇的問題。預(yù)算可添加的功能的實(shí)現(xiàn)，給了商戶更好的運(yùn)營方法！
Wish商戶可針對每一項(xiàng)商品都開展“完成后更新”的ProductBoost活動(dòng)，經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行后，暫停表現(xiàn)不佳的產(chǎn)品的推廣，持續(xù)加大轉(zhuǎn)化良好的產(chǎn)品的PB推廣，讓有限的預(yù)算能夠發(fā)揮最大效果，達(dá)到有限預(yù)算撬動(dòng)大流量的目的。
（來源/Wish商戶平臺(tái)）
經(jīng)歷了前半年的風(fēng)風(fēng)雨雨，賣家終于等來了振奮人心的好消息，各站點(diǎn)Prime Day日期陸續(xù)確定，活動(dòng)申報(bào)也在進(jìn)行中。興奮之余，各位賣家不要忘了，大促前正是最關(guān)鍵的時(shí)刻，亞馬遜嚴(yán)查違規(guī)操作，一波又一波的小紅旗向賣家招手......
八條政策紅線千萬別踩坑！
1、違反亞馬遜商品評論政策
賣家不能評論自己的商品，不能誘導(dǎo)買家留下評論，也不能給競爭對手留下惡意的負(fù)面評論。
2、違規(guī)使用變體
亞馬遜平臺(tái)是允許創(chuàng)建變體的，但Listing翻新、捆綁銷售等濫用變體的行為可能會(huì)導(dǎo)致賣家賬號(hào)停用。
3、違反亞馬遜禁限售政策
賣家要關(guān)注亞馬遜站點(diǎn)對禁限售商品的限制，在后臺(tái)搜索“受限商品”可以找到亞馬遜的禁限售商品。
4、FBA危險(xiǎn)品限制
大多數(shù)美國運(yùn)輸部管制的危險(xiǎn)物品不能由亞馬遜物流處理，使用FBA運(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)品需要進(jìn)行審核，賣家要盡可能提供準(zhǔn)確完整的信息。
5、商品存在安全問題
如賣家商品存在安全問題（如有窒息危險(xiǎn)）或引發(fā)安全事故（如爆炸），商品會(huì)暫時(shí)下架，必要時(shí)賣家要配合調(diào)查。
6、違反亞馬遜防偽政策
在亞馬遜上出售的商品必須是正品，一旦被發(fā)現(xiàn)違反防偽條例，賣家可能面臨商品下架、資金凍結(jié)等問題。
7、違反亞馬遜知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策
亞馬遜非常重視侵權(quán)問題。賣家要確保自己獲得商品的銷售或轉(zhuǎn)售授權(quán)，如果商品侵權(quán)可能會(huì)被中止銷售權(quán)限。
8、商品狀況與描述嚴(yán)重不符
賣家發(fā)布和配送的商品必須與listing信息保持一致，將二手商品標(biāo)為全新或配送與描述不符的商品等行為被投訴的話，賣家可能會(huì)被暫時(shí)移除商品銷售權(quán)。
爭做小紅旗的絕緣體
除了以上八條政策紅線，賣家也要避免進(jìn)行其他違規(guī)操作，如同一站點(diǎn)的賬戶關(guān)聯(lián)等，同時(shí)，賣家要了解亞馬遜的績效指標(biāo)，關(guān)注并改善自己的訂單缺陷率、訂單取消率等，避免賬號(hào)被停用。
綜上，現(xiàn)在正是亞馬遜嚴(yán)查違規(guī)行為的時(shí)候，賣家一定要嚴(yán)格遵守亞馬遜的政策，近期有違規(guī)操作的賣家更要及時(shí)止步，不要心存僥幸。旺季在即，賬號(hào)安全才是重中之重。
