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ProductBoost活動開展后，系統(tǒng)會自動將活動數(shù)據(jù)整理出來并展示給Wish商戶，讓商戶能夠直觀了解活動的效果，以便及時跟蹤調(diào)整。下面重點說說如何分析解讀ProductBoost各項數(shù)據(jù)。
PB數(shù)據(jù)在哪里看？
進(jìn)入“Wish商戶平臺”(https://merchant.wish.com/)，點擊頂部導(dǎo)航欄“ProductBoost”>“所有活動列表”，即可看到你已經(jīng)開展、正在開展或者是新建開展的所有PB活動。點擊活動列表右側(cè)的“查看”，你就可以看到此次活動的PB數(shù)據(jù)表現(xiàn)了。
PB活動數(shù)據(jù)不是實時展示的，有大約2天時間的延遲，即今天的活動的數(shù)據(jù)要在后天才能看到;進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時，請注意，只有累計展示量(包括自然展示量和付費(fèi)展示量)超過10000的數(shù)據(jù)才可以被認(rèn)為是有價值的數(shù)據(jù)，因為過低的展示無法讓系統(tǒng)認(rèn)識產(chǎn)品。所以，在設(shè)置PB預(yù)算的時候，一定要給足預(yù)算，確保足夠的展示量。
PB數(shù)據(jù)統(tǒng)計包括哪些數(shù)據(jù)？
ProductBoost后臺提供了比較詳盡的活動效果數(shù)據(jù)，幫助商戶評估改進(jìn)活動。點擊“活動詳情”的“查看”后，就進(jìn)入該次PB活動的數(shù)據(jù)頁面：
此次ProductBoost活動的相關(guān)數(shù)據(jù)的獲取可以通過頁面中的“產(chǎn)品”“每日表現(xiàn)”“查看”等按鈕實現(xiàn)。
產(chǎn)品
“產(chǎn)品”版塊下可以查看到此次PB活動中，單項產(chǎn)品的表現(xiàn)數(shù)據(jù)，點擊右側(cè)的“查看”按鈕，可以查看更為詳細(xì)的單項產(chǎn)品的活動曲線圖。
每日表現(xiàn)
點擊“每日表現(xiàn)”，可以查看到此次活動的總體數(shù)據(jù)表現(xiàn)的曲線圖，“每日表現(xiàn)”展示了活動開展期的前后一周的產(chǎn)品表現(xiàn)數(shù)據(jù);該板塊下設(shè)兩個子版塊。
● 每日統(tǒng)計”版塊展示的是包括PB活動開展前后的各一個星期與PB活動開展期的每日整體活動情況;
● “產(chǎn)品統(tǒng)計”版塊展示的是PB活動期間各項產(chǎn)品在每日的數(shù)據(jù)表現(xiàn)情況，點擊“每日統(tǒng)計”下的日期，即可在“產(chǎn)品統(tǒng)計”位置查看到該日期的所有產(chǎn)品表現(xiàn)情況。
查看
點擊“業(yè)績”欄下方的“查看”按鈕，你就可以看到該產(chǎn)品在本次ProductBoost活動中的表現(xiàn)，包括活動曲線圖等信息。
各項數(shù)據(jù)指標(biāo)如何解讀？
PB后臺展示了豐富的活動效果數(shù)據(jù)，細(xì)致查看各項數(shù)據(jù)，你能發(fā)現(xiàn)意想不到的內(nèi)容~
1. 總體表現(xiàn)數(shù)據(jù)
進(jìn)入活動數(shù)據(jù)頁面后，頁面的最上方直觀展示了活動的總體表現(xiàn)數(shù)據(jù)：
● 產(chǎn)品表示參與此次PB活動的總產(chǎn)品數(shù);
● 費(fèi)用表示此次活動花費(fèi)的總金額;
● 付費(fèi)流量表示通過PB活動帶來的流量;
● 訂單表示活動期間總的訂單數(shù);
● 成交金額表示活動期間的訂單總額;
● 花費(fèi)與成交總額之比是此次活動花費(fèi)的總金額占成交金額的比重。
數(shù)據(jù)解讀
以上各項指標(biāo)中，付費(fèi)流量、訂單、成交總額越高越好，花費(fèi)與成交總額之比越低越好;
花費(fèi)與成交總額之比是最值得關(guān)注的指標(biāo)，該數(shù)字越低表明活動的效果越好。相對于低價值、低利潤的產(chǎn)品而言，高價值、高利潤的產(chǎn)品更能承受較高的比值。
同時，指標(biāo)之間的關(guān)系也說明了很多問題。
付費(fèi)流量與訂單之間的關(guān)系：理論上說，兩者是正相關(guān)的關(guān)系，理想狀態(tài)是兩者都很高，若出現(xiàn)以下情況，商戶需要對活動進(jìn)行反思總結(jié)：
● 兩者數(shù)值都很低;該情況說明活動在選品、競價、關(guān)鍵詞等環(huán)節(jié)可能存在問題，影響了PB的引流效果，同時產(chǎn)品轉(zhuǎn)化不良，需要反思調(diào)整;
● 付費(fèi)流量高，訂單數(shù)低;表明此次活動在選品、競價、關(guān)鍵詞等環(huán)節(jié)上是沒有問題的，但是在產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化上出現(xiàn)了問題，可能產(chǎn)品圖片、描述、價格等方面有改進(jìn)的空間;
● 付費(fèi)流量低，訂單數(shù)高;表明活動在選品、競價等影響PB引流效果的核心環(huán)節(jié)存在瑕疵，但產(chǎn)品本身具有很好的競爭力，改善引流后有很大可能性實現(xiàn)銷售大提升。
2. 活動效果曲線圖
在總體表現(xiàn)數(shù)據(jù)下方，你可以看到此次活動的總體效果曲線圖，更直觀地展示此次活動的效果。
● 淡綠色區(qū)域表示此次PB活動覆蓋的時間;
● 藍(lán)色曲線表示產(chǎn)品的總瀏覽數(shù)(也就是產(chǎn)品的總展示次數(shù));
● 黃色曲線表示通過此次PB活動帶來的流量;
● 紅色虛線表示總訂單數(shù);
● 綠色虛線表示成交的總金額。
數(shù)據(jù)解讀
黃色曲線和藍(lán)色曲線之間的部分表示的是此段時間產(chǎn)品的自然流量，通常，在ProductBoost活動開展期間自然流量依然比較可觀，但黃色曲線代表的付費(fèi)流量是精準(zhǔn)流量，能夠?qū)崿F(xiàn)更高的購買轉(zhuǎn)化，所以，隨著PB活動的開展，紅色曲線代表的訂單數(shù)快速上漲。
PB活動不僅僅給活動期間的產(chǎn)品帶來流量及訂單，活動結(jié)束后，這種效果還可以維持一段時間，實現(xiàn)持續(xù)地引流與出單。
3. 單項產(chǎn)品表現(xiàn)數(shù)據(jù)
除了活動的總體數(shù)據(jù)，PB后臺還提供單項產(chǎn)品的活動表現(xiàn)數(shù)據(jù)。
● 要價、平均CPM：即此項產(chǎn)品的PB競價;
● 費(fèi)用：此次PB活動中，該項產(chǎn)品花費(fèi)的金額;
● 付費(fèi)流量：通過此次PB活動帶來的流量;
● 訂單：此次活動期間，該產(chǎn)品的總訂單數(shù);
● 成交總額：此次活動期間，該產(chǎn)品總銷售額。
點擊“業(yè)績”欄中的“查看”按鈕，還可以查看到此次PB活動中，此項產(chǎn)品的效果曲線圖，曲線圖的內(nèi)容與總體活動效果的曲線圖完全一致。
數(shù)據(jù)解讀
單項產(chǎn)品的數(shù)據(jù)表格中，沒有將此產(chǎn)品的花費(fèi)總額與成交總額之比展示出來，商戶可自行計算，計算公式依然是“費(fèi)用÷成交總額×100%”，此數(shù)據(jù)也是越低越好。而單項產(chǎn)品各項指標(biāo)之間的關(guān)系也可以參照上面“總體表現(xiàn)數(shù)據(jù)”中的說明進(jìn)行分析。
往期必讀
第五期：PB選品技巧
雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到，隨著電商交易爆炸性的增長，電商退貨也掀起了新高潮。據(jù)調(diào)查，退貨正按著15%的年度比率增長，去年30%的網(wǎng)絡(luò)訂單包裹被退回。
退貨很大程度上是由于消費(fèi)者無法觸碰或試穿產(chǎn)品，因此會訂購2-3種尺碼或款式的產(chǎn)品，然后把不合適的退回去。不管原因是什么，這些退貨讓零售商花費(fèi)數(shù)十億美元，龐大的數(shù)額很難忽視。
這種趨勢，以及與之相關(guān)不斷增加的成本，讓零售商們迫切需要一個有效的退貨處理流程。這包括那些不能重回貨架、準(zhǔn)備投向二手市場的商品。零售商們需要采用一套頂級的清算方案，來最大限度地獲取退貨價值，這點非常重要。
“如何處理積壓商品？”如果回答“我們有幾個固定客戶會買它們，”那你就虧大發(fā)了。最好的退貨解決方案就是以網(wǎng)站的形式，讓成千上萬的買家競價，把價格抬上去；而不是與幾個固定買家協(xié)商，如何把產(chǎn)品清出去。
最大可能是，你的產(chǎn)品已經(jīng)有堅實的二手市場和買家群體；在每個大城市里都有人購買積壓產(chǎn)品和退貨，用于轉(zhuǎn)賣。
如何接觸到這類客戶群呢？一個定制化、私營B2B線上拍賣平臺是個不錯的選擇。這種方式，不僅可以最大限度提高退貨價格，而且還會自動化銷售流程、實現(xiàn)退貨快速循環(huán)、獲得真實的市場信息。
舉例來看：世界最大的家居裝飾零售商之一，因主要產(chǎn)品銷量的爆炸性增長，正經(jīng)歷大批量消費(fèi)者退貨問題。通過提前協(xié)商好價格，他們的退貨賣給了小部分買家。但是隨著退貨量的擴(kuò)大，公司急需更多買家。
創(chuàng)建一個品牌B2B在線清算平臺，公司可以直接將積壓商品推向成千上萬新商業(yè)買家，這些人可以直接在平臺上競價購買產(chǎn)品。在退貨庫存劇增138%的情況下，這個平臺可以使退貨的回收率為30%左右，讓企業(yè)在積累資金的同時減輕很大一部分負(fù)擔(dān)。
在退貨清算流程中，加入網(wǎng)絡(luò)科技因素，可以對清算底線產(chǎn)生極大影響，有效解決退貨問題。將科技與懂得動態(tài)定價、在線市場和發(fā)掘需求的資深團(tuán)隊聯(lián)合起來，可以讓企業(yè)變廢為寶，跳出退貨泥潭。
如今退貨成了常態(tài)，零售商們需要認(rèn)真考慮通過什么方式，來處理和再營銷這些退貨產(chǎn)品。每增加1美元回收價值，或降低處理成本，就等同于獲得另1美元的利潤。（來源/雨果網(wǎng)）
